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Introducción a los informes de campaña

Last update: Fri Apr 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Se aplica a:
  • Campaign v8 Web User Interface

Los informes de campaña proporcionan una descripción general completa de tu campaña, que incorpora toda la información relevante con respecto a los diferentes envíos incluidos. Estos informes ofrecen un análisis detallado del rendimiento de cada envío por canal, incluidas las tasas de éxito, la participación de la audiencia y otras métricas clave. Le ayudan a evaluar la eficacia y el impacto generales de su campaña.

La lista completa de informes y las métricas asociadas para cada canal se encuentran disponibles en las siguientes páginas:

  • Canal de campaña de correo electrónico
  • Canal de campaña de SMS
  • Canal de campaña push
  • Canal de campaña de correo directo

Administrar el tablero de informes

Para acceder y administrar los informes de campaña, siga estos pasos:

  1. Vaya al menú Campañas y haga clic en el botón Informes del panel de campañas.

    Captura de pantalla que muestra el menú Campañas y el botón Informes

    También puede usar el botón de tres puntos Más acciones junto al nombre de la campaña en la lista de campañas y seleccionar Ver informe.

    Captura de pantalla que muestra el botón Más acciones y la opción Ver informe

  2. En el menú de la izquierda, seleccione un informe de la lista y navegue por las pestañas para mostrar los datos de cada canal.

    Captura de pantalla que muestra el menú de la izquierda con las opciones y fichas del informe para los datos del canal

  3. En el tablero, haga clic en Seleccionar entregas para segmentar una entrega específica incluida en la campaña.

  4. En el menú Rendimiento de entrega, elija un Inicio y Hora de finalización para centrarse en datos específicos.

    Captura de pantalla que muestra el menú Delivery throughput con las opciones Start y End time

  5. En el campo Seleccionar carpeta, seleccione si desea segmentar envíos o campañas desde una carpeta específica.

    También puede seleccionar Agregar reglas para generar consultas a fin de filtrar mejor los datos de los informes. Aprenda a utilizar el modelador de consultas

    Captura de pantalla que muestra el campo Elegir carpeta y la opción Agregar reglas

  6. Entre las URL y los flujos de clics, elija los vínculos más visitados o el período de tiempo.

    Las opciones de Ver por permiten filtrar por direcciones URL, etiquetas o categorías.

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