Introducción a los mensajes de WhatsApp get-started-whatsapp

Puede enviar mensajes de WhatsApp desde la interfaz de usuario web de Adobe Campaign mediante la API en la nube de Meta. Utiliza WhatsApp en envíos independientes, en flujos de trabajo de campañas o dentro de campañas de marketing, junto con tus otros canales.

  • Envíos: en la interfaz de usuario web de Adobe Campaign, cree un envío independiente de WhatsApp desde el menú de Envíos en el carril izquierdo, similar a SMS o push. Más información.

  • Campañas: en la interfaz de usuario web de Adobe Campaign, abra una campaña y agregue una entrega de WhatsApp desde la pestaña Envíos, o bien organice los envíos con un flujo de trabajo adjunto a la campaña. Más información.

  • Flujos de trabajo: en el lienzo de flujo de trabajo de la interfaz de usuario web de Adobe Campaign, agregue una actividad de canal WhatsApp, elija una plantilla de envío y, a continuación, defina el contenido y la configuración en el panel de envío. Obtenga más información acerca de las actividades de canal en esta sección.

Requisitos previos prereq

La integración de WhatsApp requiere lo siguiente:

También debe reconocer lo siguiente antes de continuar:

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