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Acerca de la inclusión y la exclusión en Campaign about-opt-in-and-opt-out-in-campaign

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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La exclusión hace que un perfil ya no se tenga en cuenta para ninguna entrega ni para las entregas de un canal específico.

Para permitir que los perfiles puedan incluirse o excluirse, debe crear una página de aterrizaje dedicada. Para obtener más información, consulte Configuración de páginas de aterrizaje de inclusión y exclusión.

Un operador también puede activar o desactivar los perfiles manualmente. Para obtener más información, consulte Administración de la inclusión y la exclusión de un perfil.

Los perfiles de exclusión se excluyen automáticamente durante el análisis de la entrega para acelerar los envíos (la tasa de error tiene un efecto significativo en la velocidad de entrega).

NOTE
La exclusión se aplica a Perfiles, a diferencia de la cuarentena vinculada a una dirección de correo electrónico o a número de teléfono. Por lo tanto, al excluir un perfil, se excluyen de las entregas todas las direcciones vinculadas a él. Sin embargo, si un usuario tiene dos perfiles en la base de datos, los envíos seguirán teniendo como objetivo a este usuario, ya que solo se excluye uno de sus perfiles. Para asegurarse de que se excluyen todas sus direcciones, agréguelas a las direcciones en cuarentena. Para obtener más información, consulte esta página.

Para obtener más información sobre suscripciones a servicios, consulte esta página.

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