Administración de la inclusión y la exclusión en Campaign managing-opt-in-and-opt-out-in-campaign
Administración de la inclusión y la exclusión desde un perfil managing-opt-in-and-opt-out-from-a-profile
Un operador puede activar o desactivar usuarios directamente desde la ficha de perfil General.
En la sección No longer contact (on denylist), las casillas de verificación seleccionadas corresponden a los canales en los que el usuario decidió excluirse. Seleccione los canales según las necesidades del usuario.
Configuración de páginas de aterrizaje de inclusión y de exclusión setting-up-opt-in-and-opt-out-landing-pages
Para permitir que los usuarios acepten su inclusión o exclusión, debe crear y publicar una página de aterrizaje de Profile acquisition. A continuación, podrán seleccionar los canales según sus necesidades. Para realizar esto, siga los pasos a continuación.
También puede configurar una página de aterrizaje Denylist que permita a los usuarios desactivar todas las entregas. Para obtener más información, consulte Configuración de una página de aterrizaje para desactivar todas las entregas.
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Crear una página de aterrizaje Profile acquisition (vea esta sección).
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Añada una casilla de verificación en el contenido de la página de aterrizaje para cada canal deseado y, a continuación, vincúlelo al campo correspondiente de la base de datos de Campaign.
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Guarde la página de aterrizaje y publíquela.
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En la página de aterrizaje, las casillas de verificación ya están seleccionadas según la pestaña del perfil General. El usuario puede seleccionar o anular la selección de los canales según sus necesidades y enviar el formulario.
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Una vez enviado el formulario, la ficha de perfil General se actualiza según la selección del usuario.
Configuración de una página de aterrizaje para desactivar todas las entregas setting-up-a-landing-page-to-opt-out-from-all-deliveries
Para permitir que los usuarios se excluyan de todas las entregas, debe crear y publicar una página de aterrizaje de Denylist. Para obtener más información sobre la creación de páginas de aterrizaje, consulte esta página.
Una vez que un usuario hace clic en el vínculo de la página de aterrizaje, la opción No longer contact (by any channel) del perfil se selecciona automáticamente.
