[También se aplica a v8]{class="badge positive" title="También se aplica a Campaign v8"}

Uso de activadores de Campaign y de Experience Cloud about-adobe-experience-triggers

Triggers es una integración entre Adobe Campaign y Adobe Analytics que utiliza la canalización. La canalización recupera las acciones o activadores de los usuarios desde el sitio web. El abandono del carro de compras es un ejemplo de activador. Los activadores se procesan en Adobe Campaign para enviar correos electrónicos en tiempo casi real.

CAUTION
Esta capacidad no está disponible de forma predeterminada como parte del producto. Para esta implementación, trabaje con su representante de Adobe/Servicio de atención al cliente. A continuación, podrá seguir los pasos detallados en esta página.

Triggers ejecutan acciones de marketing en un corto intervalo de tiempo tras la acción de un usuario. El tiempo de respuesta típico es inferior a una hora.

Permite integraciones más ágiles, ya que la configuración es mínima y no participa un tercero.
También admite grandes volúmenes de tráfico sin afectar el rendimiento de las actividades de marketing. Como ejemplo, la integración puede procesar un millón de activadores por hora.

Descubra cómo crear un activador de Experience Cloud e identificar, definir y monitorizar los comportamientos críticos del consumidor.

Arquitectura de los Triggers triggers-architecture

El pipelined proceso siempre se está ejecutando en el servidor de marketing de Adobe Campaign. Se conecta a la canalización, recupera los eventos y los procesa inmediatamente.

El proceso pipelined inicia sesión en Experience Cloud mediante un servicio de autenticación y envía una clave privada. El servicio de autenticación devuelve un token. El token se utiliza para autenticarse al recuperar los eventos.

Requisitos previos adobe-io-prerequisites

Antes de iniciar esta implementación, compruebe lo siguiente:

  • Un identificador de organización válido: el identificador de organización es el identificador único de Adobe Experience Cloud que se utiliza, por ejemplo, para el servicio VisitorID y el inicio de sesión único (SSO) de IMS. Más información
  • un acceso para desarrolladores para su organización. El administrador del sistema de la organización debe seguir el procedimiento Adición de desarrolladores a un único perfil de producto detallado en esta página para proporcionar acceso de desarrollador al perfil Analytics - {tenantID} del producto de Adobe Analytics asociado a activadores.

Pasos de implementación implement

Para implementar Campaign y los activadores de Experience Cloud, siga estos pasos:

  1. Cree un proyecto de OAuth. Más información

  2. Añada las credenciales del proyecto OAuth en Adobe Campaign. Más información

  3. Actualice el tipo de autenticación en el proyecto de Developer Console en el archivo de configuración config-< instance-name >.xml como sigue:

    code language-none
    <pipelined ... authType="imsJwtToken"  ... />
    

    A continuación, ejecute un config -reload y un reinicio del pipelined para que se tengan en cuenta los cambios.

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