Su lista de comprobación y plan de despliegue previos a la activación
Antes de lanzar Adobe Brand Concierge, valide el contenido, la configuración de la marca, el comportamiento de los widgets, los puntos de referencia de calidad y la implementación técnica. Este vídeo muestra las comprobaciones de preparación finales, la firma de las partes interesadas y un plan de implementación gradual en función de los resultados observados.
¿Para quién es este vídeo?
- Desarrolladores preparando una implementación de Brand Concierge
- Equipos de marca y marketing que revisan la preparación para el lanzamiento
- Partes interesadas que aprueban la experiencia de ensayo
Contenido de vídeo
- Confirme que las fuentes de conocimiento se han introducido, indexado y libre de páginas rotas u obsoletas.
- Pruebe y apruebe el tono, el saludo y el comportamiento de protección.
- Compruebe que el widget se carga correctamente en el escritorio y en el dispositivo móvil.
- Puntúe en el conjunto de evaluación de oro la corrección, la utilidad y el ajuste de la marca, incluidos los precios y las preguntas de la competencia.
- Compruebe el flujo de datos de instalación y análisis de scripts.
- Complete las listas de comprobación específicas para la reserva de reuniones, el chat en vivo y la integración de Marketo cuando esté habilitada.
- Obtenga la aprobación de las partes interesadas y confirme la preparación técnica con los recursos de Adobe cuando estos participen.
- Planifique un despliegue gradual, avanzando solo cuando los resultados admitan la siguiente etapa.
Comience con sus compañeros internos y pruebe los flujos de extremo a extremo completos. A continuación, considere un pequeño despliegue inicial, como el 5 % de las páginas de destino, antes de ampliarlo al 25 %, 50 % y, finalmente, 100 %. Estas son etapas de ejemplo, no una programación fija. Continúe monitorizando a través de su panel de análisis al menos una vez por semana después del despliegue completo.
Tutoriales relacionados
Para obtener documentación, consulte Ayuda de Brand Concierge.