Funciones multilingües
Adobe Brand Concierge puede responder en el idioma seleccionado cuando crea un conserje. La fuente de conocimiento puede estar en otro idioma, mientras que las respuestas están localizadas para los visitantes. Este vídeo muestra la creación de conserjes en inglés y francés desde el mismo sitio web en inglés y compara sus respuestas.
¿Para quién es este vídeo?
- Especialistas en marketing y propietarios de contenido que crean experiencias de conserjería multilingües
- Equipos que evalúan conversaciones de clientes localizadas
- Cualquier persona que desee proporcionar respuestas en un idioma diferente de la fuente de conocimiento
Contenido de vídeo
- Cómo crear instancias de Brand Concierge en inglés y francés utilizando el mismo sitio web como fuente de conocimiento
- Cómo afecta el idioma de respuesta seleccionado a las respuestas y a las tarjetas de inicio
- Cómo las fuentes de conocimiento importadas, como los catálogos y las direcciones URL de los sitios web, admiten respuestas localizadas
Para obtener documentación, consulte Ayuda de Brand Concierge.
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