Mejore la calificación y conversión de posibles clientes
Aumente la calidad del posible cliente y acelere la progresión de la canalización mediante la puntuación, la nutrición y el seguimiento personalizado. Este objetivo se centra en identificar posibles clientes potenciales de alto potencial mediante el análisis de grupos de compra, el seguimiento de la participación de varias partes interesadas y los flujos de trabajo de cualificación automatizados que aceleran el recorrido de un cliente potencial a otra oportunidad.
Indicadores clave de rendimiento
Los siguientes KPI miden el progreso hacia este objetivo.
KPI
Descripción
Conversión de cliente potencial
Porcentaje de posibles clientes que se convierten en oportunidades calificadas
Conversión de cliente potencial/posible cliente
Velocidad a la que los posibles clientes progresan en las fases de canalización
Eficiencia
Mejora en el tiempo del ciclo de oportunidad y la precisión de la calificación
Patrones de casos de uso relacionados
Los siguientes patrones de casos de uso respaldan este objetivo empresarial.
Patrón
Categoría
Cómo apoya este objetivo
Generación y activación de audiencias
Activa audiencias basadas en cuentas para campañas de calificación de posibles clientes dirigidas
Administración y orquestación de campañas
Clasifica a los posibles clientes en grupos de compra y organiza el cuidado de múltiples partes interesadas para acelerar la canalización.
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