Aumentar la participación en el sitio web

Mejore el tiempo en el sitio, las páginas por sesión y la interacción con el contenido web mediante experiencias relevantes. Este objetivo se centra en ofrecer experiencias web contextuales y personalizadas que mantengan al visitante comprometido y progresando a través de rutas de contenido y conversión.

Indicadores clave de rendimiento

Los siguientes KPI miden el progreso hacia este objetivo.

KPI
Descripción
Tiempo en la página
Tiempo promedio que los visitantes emplean en las páginas clave
Participación
Puntuación compuesta de interacciones que incluyen clics, desplazamientos y consumo de contenido
Tasas de conversión
Porcentaje de visitantes comprometidos que completan las acciones deseadas

Patrones de casos de uso relacionados

Los siguientes patrones de casos de uso respaldan este objetivo empresarial.

Patrón
Categoría
Cómo apoya este objetivo
Personalization web de visitante anónimo
Personalización
Ofrece contenido web personalizado a visitantes no identificados en función del comportamiento de la sesión para aumentar la participación
Personalization de aplicación/web de visitante conocido
Personalización
Personaliza las experiencias web y de la aplicación para los visitantes autenticados mediante datos de perfil completos.
Recomendación de comportamiento
Personalización
Ofrece contenido basado en IA y recomendaciones de productos para mantener el interés de los visitantes
Experiencia de conversación en Brand Concierge
Experiencia de conversación
Proporciona experiencias conversacionales con tecnología de IA que guían a los visitantes a través de la detección de contenido
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