Información general de uso del producto
El uso del producto permite a su organización ver datos de análisis sobre cómo utiliza su organización Customer Journey Analytics. Está disponible para todas las organizaciones que utilizan Customer Journey Analytics. Una vez activados, los siguientes componentes de Adobe Experience Platform se crean y conectan automáticamente. Todos estos componentes son de propiedad del sistema, de solo lectura y no se pueden editar.
- Un esquema en Adobe Experience Platform
- Un conjunto de datos en Adobe Experience Platform
- Una conexión en el Customer Journey Analytics
- Una vista de datos en Customer Journey Analytics
Toda la recopilación y configuración de datos se configura automáticamente una vez que se ha activado. Cada vez que un usuario realiza una acción en Analysis Workspace, esta se rastrea y está disponible para la creación de informes.
Habilitar el uso del producto
Customer Journey Analytics > Herramientas > Uso del producto
Si navega a esta sección de la interfaz en Customer Journey Analytics, accederá a Configuración de datos, donde podrá habilitar esta característica.
Dimensiones disponibles
Al habilitar Uso del producto, están disponibles las siguientes dimensiones. Si desea cambiar cualquier configuración de dimensión, cree una copia de la vista de datos propiedad del sistema y utilice la vista de datos copiada en Analysis Workspace.
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Nombre de acción: Tipo de acción que realizó el usuario. Puede utilizar esta dimensión como cualquier métrica deseada creando una copia en la configuración de la vista de datos. Los elementos de Dimension incluyen:
- Agregar atribución
- Agregar componente
- Agregar panel
- Agregar visualización
- Crear nuevo análisis guiado
- Crear nuevo proyecto
- Depurar componentes
- Descargar CSV
- Descargar PDF
- Análisis guiado de carga
- Cargar proyecto
- Se ha cargado el nuevo cuadro de resultados
- Abrir diccionario de datos
- Abrir subtítulos inteligentes
- Recurso compartido de proyecto
- Ejecutar panel de experimentación
- Guardar proyecto
- Informe de valoración guardado
- Enviar archivo
- Enviar archivo según lo programado
- Compartir proyecto con alguien
- Compartir proyecto con usuarios de Workspace
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Modelo de atribución utilizado: Tipo de modelo de atribución que utiliza el componente. Los elementos de Dimension incluyen:
- Último contacto
- Primer contacto
- Lineal
- Participación
- Mismo contacto
- Forma de U
- Curva J
- J inversa
- Deterioro de tiempo
- Personalizado
- Algorítmico
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Nombre de componente: El nombre del componente que se agregó, eliminó o modificó.
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Tipo de componente: El tipo de componente que se agregó, eliminó o modificó. Los elementos de Dimension incluyen:
- Dimensión
- Métrica
- Filtro
- Métrica calculada
- Intervalo de fecha
- Anotación
- Alerta
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Usuario de inicio de sesión: El usuario que realizó la acción.
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Panel utilizado: Panel donde se agregó, eliminó o modificó el componente. Los elementos de Dimension incluyen:
- Atribución
- Panel en blanco
- Experimentación
- Freeform
- Elemento siguiente o anterior
- Información rápida
- Tendencias
- Canal
- Crecimiento de usuarios
- Impacto
- Flujo de usuarios
- Retención
- Matriz de características
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Nombre de proyecto: El nombre descriptivo del proyecto.
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Tipo de proyecto: El tipo de proyecto. Los elementos de Dimension incluyen:
workspace-projectsguided-analysismobile-scorecard-builder
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Visualización utilizada: La visualización que se agregó, eliminó o modificó. Los elementos de Dimension incluyen:
- Tabla de forma libre
- Tabla de cohorte
- Visita en orden previsto
- Flujo
- Informe breve de lienzo de Recorrido
- Área
- Area stacked
- Barra
- Barra apilada
- Bullet
- Combo
- Anillo
- Histograma
- Barra horizontal
- Barra horizontal apilada
- Resumen de métricas clave
- Líneas
- Mapa
- Dispersión
- Encabezado de sección
- Cambio de resumen
- Número de resumen
- Texto
- Gráfico de rectángulos
- Venn
El uso del producto no rastrea componentes de proyecto individuales cuando un proyecto simplemente se abre o se visualiza. Sin embargo, la acción del usuario de abrir un proyecto se rastrea.