Ver la actividad de creación de informes en el Administrador de actividades de informes
El Administrador de actividades de informes permite a los administradores diagnosticar y corregir rápidamente los problemas de capacidad de creación de informes durante las horas de mayor actividad en los informes.
Para obtener más información sobre el Administrador de actividades de creación de informes, incluidas las ventajas clave y los requisitos de permisos, consulte Información general del Administrador de actividades de creación de informes.
Ver actividad de creación de informes para todas las conexiones view-all-report-suites
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En Customer Journey Analytics, vaya a Herramientas > Administrador de actividades de informes.
Se muestra una lista de las conexiones base habilitadas.
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Para ver el número total de solicitudes de informe para todas las conexiones de la organización, expanda Mostrar más para ver la Solicitudes de informe mensuales gráfico.
Puede ver el número de solicitudes de informes dentro de su organización para el mes actual y el mes anterior.
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(Opcional) Puede buscar o filtrar la lista de conexiones:
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Utilice el campo de búsqueda para buscar una conexión específica. Empiece a escribir el nombre o ID de la conexión y la lista de conexiones se actualizará a medida que escriba.
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Seleccione el Filtrar icono
Para marcar una conexión como favorita, seleccione el icono de estrella a la izquierda del nombre de la conexión.
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Ver información de utilización de cada conexión. Los datos que se muestran en la tabla representan la actividad de creación de informes de la conexión en el momento en que se cargó la página por última vez.
Las columnas disponibles son las siguientes:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto Elemento de la IU Descripción Conexión La conexión cuya actividad de creación de informes está monitorizando. Vistas de datos Muestra todas las vistas de datos que utilizan la conexión. La configuración de vistas de datos puede añadir complejidad a las solicitudes de creación de informes. Utilización de la capacidad El porcentaje de la capacidad de creación de informes de la conexión que se está utilizando en tiempo real.
Nota Una capacidad de uso del 100 % no sugiere necesariamente que deba empezar a cancelar inmediatamente las solicitudes de creación de informes. La capacidad de uso del 100% puede ser saludable si el tiempo de espera promedio es razonable. Por otro lado, una capacidad de uso del 100 % podría sugerir un problema si el número de solicitudes en cola también aumenta.
Solicitudes en cola El número de solicitudes en espera de ser procesadas. Tiempo de espera de cola Tiempo de espera promedio antes de que las solicitudes empiecen a procesarse. Estado Los estados posibles son:
- Activo (azul): Los informes se han ejecutado en la conexión en las últimas 2 horas. Los datos que se muestran en la tabla representan la capacidad de creación de informes de la conexión en el momento en que se cargó la página por última vez.
- Inactivo (gris): Nunca se ha ejecutado ningún informe sobre la conexión en las últimas 2 horas, por lo que no se muestran datos para la conexión.
Ver la actividad de creación de informes de una sola conexión
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En Customer Journey Analytics, seleccione Herramientas > Administrador de actividades de informes.
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Seleccione el título vinculado de la conexión cuyos detalles desea ver.
Se muestran los datos de la actividad de creación de informes de la conexión seleccionada.
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(Opcional) Cuando una conexión se carga por primera vez en el Administrador de actividades de creación de informes, los datos mostrados representan las métricas de utilización actuales. Para ver las métricas actualizadas después de la carga inicial, seleccione la Actualizar para actualizar manualmente la página.
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Utilice los gráficos y la tabla disponibles para comprender la actividad de creación de informes en la conexión.
Visualización de gráficos
Los siguientes gráficos están disponibles para ayudarle a comprender mejor la actividad que se produce en la conexión.
Si los gráficos no están visibles, seleccione la opción Mostrar gráficos botón.
Gráfico de utilización utilization
El gráfico Utilización muestra la utilización de los informes para la conexión seleccionada en las últimas 2 horas.
Pase el ratón sobre el gráfico para ver los puntos en el tiempo en los que el porcentaje de capacidad de uso fue mayor para ese minuto.
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Eje X: la capacidad de uso de creación de informes durante las últimas 2 horas.
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Eje Y: El porcentaje de capacidad de uso de creación de informes, por minuto.
Gráfico de usuarios distintos
El gráfico Usuarios distintos muestra la actividad de creación de informes de la conexión seleccionada durante las últimas 2 horas.
Pase el ratón sobre el gráfico para ver los puntos en el tiempo en los que la cantidad máxima de usuarios fue mayor durante ese minuto.
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Eje X: la actividad de creación de informes durante las últimas 2 horas.
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Eje Y: el número de usuarios que han realizado solicitudes de creación de informes, por minuto.
Gráfico de solicitudes
El gráfico Solicitudes muestra el número de solicitudes procesadas y en cola para la conexión seleccionada durante las últimas 2 horas.
Pase el ratón sobre el gráfico para ver los puntos en el tiempo en los que la cantidad máxima de solicitudes fue mayor en ese minuto.
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Eje X: el número de solicitudes procesadas y en cola durante las últimas 2 horas.
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Eje Y: El número de solicitudes procesadas (en verde) y solicitudes en cola (en púrpura), por minuto.
Gráfico de colas
El gráfico En cola muestra el tiempo medio de espera de cola (en segundos) para las solicitudes de informes de la conexión seleccionada durante las últimas 2 horas.
Pase el ratón sobre el gráfico para ver los puntos en el tiempo en los que el tiempo de espera promedio máximo fue mayor para ese minuto.
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Eje X: Tiempo promedio de espera en cola para solicitudes de informes durante el último lapso de tiempo de 2 horas.
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Eje Y: Tiempo de espera promedio (en segundos).
Ver tabla view-table
Al ver la tabla, tenga en cuenta lo siguiente:
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Puede elegir ver los datos eligiendo cualquiera de las siguientes pestañas en la parte superior de la tabla de datos: Solicitud, Usuario, Proyecto, o Aplicación.
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Puede buscar o filtrar la lista de conexiones:
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Utilice el campo de búsqueda para buscar una conexión específica. Empiece a escribir el nombre o ID de la conexión y la lista de conexiones se actualizará a medida que escriba.
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Seleccione el Filtrar icono
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Puede seleccionar Ocultar gráficos para mostrar solo la tabla.
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Vista de datos por solicitud
Al seleccionar la variable Solicitud , las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Las aplicaciones compatibles con el Administrador de actividades de creación de informes son:
- IU de Analysis Workspace
- Proyectos programados de Workspace
- Report Builder
- IU del generador: Segmento, Métricas calculadas, Anotaciones, Audiencias, etc.
- Llamadas de API desde la API 2.0
- Alertas inteligentes
- Exportación de tablas completas
- Compartir vínculos con cualquiera
- Análisis guiado
- Cualquier otra aplicación que consulte el motor de informes de Analytics.
Nota: Si el valor de esta columna es Desconocido, esto significa que los metadatos de la solicitud no están disponibles para el usuario.
El usuario que inició la solicitud.
Nota: Si el valor de esta columna es Desconocido, esto significa que los metadatos de la solicitud no están disponibles para el usuario.
Nombres de proyectos de Workspace guardados, ID de informes de API, etc. (Los metadatos pueden variar entre distintas aplicaciones).
Nota: Si el valor de esta columna es Desconocido, esto significa que el proyecto no se ha guardado o que los metadatos de la solicitud no están disponibles para el usuario.
Indicadores de estado:
- Ejecución: la solicitud está siendo procesada en este momento.
- Pendiente: la solicitud está esperando a procesarse.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a proporcionar una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
Entre los posibles valores están:
- Baja
- Mediana
- Alta
Este valor se ve influido por los valores de las siguientes columnas:
- Límites de mes
- Columnas
- Segmentos
Vista de datos por usuario
Al seleccionar la variable Usuario , las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Las aplicaciones compatibles con el Administrador de actividades de creación de informes son:
- IU de Analysis Workspace
- Proyectos programados de Workspace
- Report Builder
- IU del generador: Segmento, Métricas calculadas, Anotaciones, Audiencias, etc.
- Llamadas de API desde la API 2.0
- Alertas inteligentes
- Exportación de tablas completas
- Compartir vínculos con cualquiera
- Análisis guiado
- Cualquier otra aplicación que consulte el motor de informes de Analytics.
Complejidad promedio de las solicitudes iniciadas por el usuario.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a proporcionar una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
- Límites mensuales medios
- Columnas medias
- Promedio de segmentos
Vista de datos por proyecto
Al seleccionar la variable Proyecto , las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Las aplicaciones compatibles con el Administrador de actividades de creación de informes son:
- IU de Analysis Workspace
- Proyectos programados de Workspace
- Report Builder
- IU del generador: Segmento, Métricas calculadas, Anotaciones, Audiencias, etc.
- Llamadas de API desde la API 2.0
- Alertas inteligentes
- Exportación de tablas completas
- Compartir vínculos con cualquiera
- Análisis guiado
- Cualquier otra aplicación que consulte el motor de informes de Analytics.
Complejidad media de las solicitudes incluidas en el proyecto.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a proporcionar una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
- Límites mensuales medios
- Columnas medias
- Promedio de segmentos
Vista de datos por aplicación
Al seleccionar la variable Aplicación , las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Complejidad promedio de las solicitudes asociadas con la aplicación.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a proporcionar una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
- Límites mensuales medios
- Columnas medias
- Promedio de segmentos