Casos de uso de extensión de BI
Este artículo explica cómo realizar una serie de casos de uso mediante la extensión de BI de Customer Journey Analytics. En cada caso de uso se explica la funcionalidad del Customer Journey Analytics, seguida de detalles para cada una de las herramientas de BI admitidas:
- Escritorio de Power BI. La versión utilizada es 2.137.1102.0 de 64 bits (octubre de 2024).
- Escritorio Tableau. La versión utilizada es 2024.1.5 (20241.24.0705.0334) de 64 bits.
Los siguientes casos de uso están documentados:
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Conectar
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Informar y analizar
-
Comprender
El caso de uso connect se centra en cómo conectar herramientas de BI mediante la extensión de BI de Customer Journey Analytics.
Los casos de uso de report and analysis indican cómo realizar visualizaciones de Customer Journey Analytics similares en las herramientas de BI admitidas actualmente.
Los casos de uso entiendo proporcionan más detalles sobre:
- Transformaciones que se producen cuando se utilizan las herramientas de un BI para informar y analizar.
- Similitudes y diferencias de visualización entre las herramientas de Customer Journey Analytics y BI.
- Advertencias de cada una de las herramientas de BI que debe tener en cuenta.
Conexión y validación
En este ejemplo de uso se configura la conexión de la herramienta BI al Customer Journey Analytics, se enumeran las vistas de datos disponibles y se selecciona una vista de datos para utilizarla.
Las instrucciones hacen referencia a un entorno de ejemplo con los siguientes objetos:
- Vista de datos: C&C - Vista de datos ??.
- Dimension: Nombre de producto ?? y Categoría de producto ??.
- Métricas: Ingresos de compras ?? y Compras ??.
- Filtro: Productos de pesca ??.
{modal="regular"}
Cuando revise los casos de uso, reemplace estos objetos de ejemplo por objetos adecuados para su entorno específico.
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Escritorio de Power BI |
Para ACOPLAR o noPower BI Desktop admite los siguientes escenarios para el parámetro
Más información |
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Escritorio Tableau |
Para ACOPLAR o noTableau Desktop admite los siguientes escenarios para el parámetro
Más información |
Tendencia diaria
En este caso de uso, desea mostrar una tabla y una visualización de línea simple que muestre una tendencia diaria de ocurrencias (eventos) desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de enero de 2023.
Un ejemplo del panel Tendencia diaria para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta de y de que puede enumerar y usar vistas de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
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Escritorio de Power BI |
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Escritorio Tableau |
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Tendencia horaria
En este caso de uso, desea mostrar una tabla y una visualización de línea simple que muestre una tendencia horaria de ocurrencias (eventos) para el 1 de enero de 2023.
Un ejemplo del panel Tendencia horaria para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI | El Power BI no entiende cómo manejar los campos de fecha y hora, por lo que no se admiten dimensiones como daterangehour y daterangeminute . |
Escritorio Tableau |
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Tendencia mensual
En este caso de uso, desea mostrar una tabla y una visualización de línea simple que muestre una tendencia mensual de la incidencia (eventos) para 2023.
Un ejemplo del panel Tendencia mensual para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI |
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Escritorio Tableau |
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Dimensión única clasificada
En este caso de uso, desea mostrar una tabla y una visualización de barra simple que muestre los ingresos de compras y compras para nombres de productos a lo largo de 2023.
Un ejemplo del panel Clasificación de un solo Dimension para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI |
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Escritorio Tableau |
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Clasificación de varias dimensiones
En este caso de uso, desea mostrar una tabla que desglose los ingresos de compra y las compras para nombres de productos dentro de las categorías de productos en 2023. Además, desea utilizar algunas visualizaciones para ilustrar la distribución de categorías de productos y las contribuciones de nombres de productos dentro de cada categoría de producto.
Un ejemplo del panel Múltiples Dimension clasificados para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
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Escritorio de Power BI |
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Escritorio Tableau |
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Contar valores de dimensión distintos
En este caso de uso, desea obtener el número distinto de nombres de productos de los que se ha informado durante enero de 2023.
Para informar sobre un recuento distinto de nombres de productos, configuró una métrica calculada en Customer Journey Analytics, con Title Product Name (Count Distinct)
y External Id product_name_count_distinct
.
{modal="regular"}
A continuación, puede usar esa métrica en un ejemplo del panel Contar valores de Dimension distintos para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI |
Como alternativa, puede utilizar la funcionalidad de recuento distinto de Power BI.
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Escritorio Tableau |
También puede utilizar la funcionalidad de recuento distinto de Tableau Desktop.
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Usar nombres de intervalo de fechas para filtrar
En este caso de uso, debe utilizar un intervalo de fechas que haya definido en Customer Journey Analytics para filtrar e informar sobre ocurrencias (eventos) durante el último año.
Para informar usando un intervalo de fechas, configuró un intervalo de fechas en Customer Journey Analytics, con Título Last Year 2023
.
{modal="regular"}
A continuación, puede usar ese intervalo de fechas en un ejemplo Uso del panel Nombres de intervalo de fechas para filtrar para el caso de uso:
{modal="regular"}
Observe cómo el intervalo de fechas definido en la visualización de tabla de forma libre anula el intervalo de fechas aplicado al panel.
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI |
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Escritorio Tableau |
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Usar nombres de filtro para filtrar
En este caso de uso, desea utilizar un filtro existente para la categoría de productos de pesca, que ha definido en Customer Journey Analytics, para filtrar e informar sobre los nombres de productos y las ocurrencias (eventos) durante enero de 2023.
Inspect utiliza el filtro que desea utilizar en Customer Journey Analytics.
{modal="regular"}
A continuación, puede usar ese filtro en un ejemplo Uso de nombres de intervalo de fechas para filtrar panel para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI |
Verá una visualización que muestra Error al obtener los datos de este elemento visual.
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Escritorio Tableau |
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Uso de valores de dimensión para filtrar
Se crea un nuevo filtro en Customer Journey Analytics que filtra los productos de la categoría de productos de caza. A continuación, desea utilizar el nuevo filtro para informar sobre nombres de productos y ocurrencias (eventos) para productos de la categoría de caza durante enero de 2023.
Cree un nuevo Customer Journey Analytics con Title Hunting Products
en.
{modal="regular"}
A continuación, puede usar ese filtro en un ejemplo Uso de valores de Dimension para filtrar panel para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
tabs | |
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Escritorio de Power BI |
Verá una visualización que muestra Error al obtener los datos de este elemento visual.
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Escritorio Tableau |
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Ordenar
En este caso de uso, desea informar sobre los ingresos de compra y las compras para nombres de productos durante enero de 2023, ordenados en orden descendente de ingresos de compra.
Un ejemplo del panel Ordenar para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
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Escritorio de Power BI |
La consulta ejecutada por el escritorio de Power BI mediante la extensión BI no incluye una instrucción
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Escritorio Tableau |
La consulta ejecutada por Tableau Desktop con la extensión BI no incluye una instrucción
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Límites
En este caso de uso, desea informar sobre las 5 ocurrencias principales de nombres de productos durante 2023.
Un ejemplo del panel Límite para el caso de uso:
{modal="regular"}
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Asegúrese de que ha validado una conexión correcta, que puede enumerar vistas de datos y que utiliza una vista de datos para la herramienta de BI para la que desea probar este caso de uso. |
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Escritorio de Power BI |
La consulta ejecutada por el escritorio de Power BI mediante la extensión de BI incluye una instrucción
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Escritorio Tableau |
Como se muestra más arriba, esta consulta ejecutada por Tableau Desktop, al definir un filtro de las 5 ocurrencias principales en los nombres de productos, falla.
A continuación, se muestra la consulta ejecutada por Tableau Desktop al definir un filtro de los 5 principales casos. El límite no es visible en la consulta y en el lado del cliente aplicado.
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Transformaciones
Desea comprender las transformaciones de los objetos de Customer Journey Analytics, como dimensiones, métricas, filtros, métricas calculadas e intervalos de fechas, realizadas por las distintas herramientas de BI.
Utiliza componentes como Filtros, Métricas calculadas e intervalos de fechas como parte de sus proyectos de Workspace. Estos componentes también se exponen a las herramientas de BI que utilizan la extensión de BI.