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Ingesta de datos mediante el SDK web

Last update: Fri Oct 04 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Esta guía de inicio rápido explica cómo puede ingerir datos de seguimiento de sitios web directamente en Adobe Experience Platform mediante el SDK web de Adobe Experience Platform y Edge Network y, a continuación, utilizar esos datos en Customer Journey Analytics.

Para lograrlo, debe llevar a cabo lo siguiente:

  • Configurar un esquema y un conjunto de datos en Adobe Experience Platform para definir el modelo (esquema) de los datos que desea recopilar y dónde recopilar realmente los datos (conjunto de datos).

  • Configurar una secuencia de datos para configurar Adobe Experience Platform Edge Network con el fin de enrutar los datos recopilados al conjunto de datos configurado en Adobe Experience Platform.

  • Usar etiquetas para configurar fácilmente reglas y elementos de datos con los datos de la capa de datos de su sitio web. A continuación, asegúrese de que los datos se envíen a la secuencia de datos configurada en Adobe Experience Platform Edge Network.

  • Implementar y validar. Debe disponer de un entorno donde pueda iterar el desarrollo de etiquetas y, una vez validado todo, publicarlo en su entorno de producción.

  • Configurar una conexión en Customer Journey Analytics. Esta conexión debe incluir (al menos) su conjunto de datos de Adobe Experience Platform.

  • Configurar una vista de datos en Customer Journey Analytics para definir las métricas y las dimensiones que desea utilizar en Analysis Workspace.

  • Configurar un proyecto en Customer Journey Analytics para crear sus informes y visualizaciones.

NOTE
Esta guía de inicio rápido es una guía simplificada sobre cómo introducir datos recopilados del sitio en Adobe Experience Platform y utilizarlos en Customer Journey Analytics. Se recomienda estudiar la información adicional cuando se haga referencia a ella.

Configurar un esquema y un conjunto de datos

Para introducir datos en Adobe Experience Platform, primero debe definir qué datos desea recopilar. Todos los datos ingeridos en Adobe Experience Platform deben cumplir una estructura estándar y desnormalizada para que las funciones y características consecutivas puedan reconocerlos y actuar en consecuencia. Experience Data Model (XDM) es el marco estándar que proporciona esta estructura en forma de esquemas.

Una vez definido un esquema, se utilizan uno o más conjuntos de datos para almacenar y administrar la recopilación de datos. Un conjunto de datos es una construcción de almacenamiento y administración para una colección de datos (normalmente una tabla) que contiene un esquema (columnas) y campos (filas).

Todos los datos ingeridos en Adobe Experience Platform deben cumplir un esquema predefinido para que se puedan conservar como conjunto de datos.

Configurar un esquema

Desea rastrear algunos datos mínimos de los perfiles que visitan el sitio web como, por ejemplo, el nombre de la página o la identificación.
Primero debe definir un esquema que modele estos datos.

Para configurar el esquema:

  1. En la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform, en el carril izquierdo, seleccione Esquemas en ADMINISTRACIÓN DE DATOS.

  2. Seleccione Crear esquema.
    .

  3. En el paso Seleccionar una clase del asistente Crear esquema:

    1. Seleccione Evento de experiencia.

      Crear un esquema resaltando el evento de experiencia

      note info
      INFO
      Se usa un esquema de Experience Event para modelar el comportamiento de un perfil (como el nombre de la escena, el botón secundario para agregar al carro de compras). Se utiliza un esquema de perfil individual para modelar los atributos del perfil (como nombre, correo electrónico o sexo).

    2. Seleccione Siguiente.

  4. En el paso Nombre y revisión del asistente Crear esquema:

    1. Escriba un nombre para mostrar en el esquema y (opcional) una Descripción.

      Crear ventana de esquema que muestra los campos Nombre su esquema

    2. Seleccione Finalizar.

  5. En la pestaña Estructura del esquema de ejemplo:

    1. Seleccione + Agregar en Grupos de campos.

      Agregar grupo de campos

      Los grupos de campos son colecciones reutilizables de objetos y atributos que le permiten ampliar fácilmente su esquema.

    2. En el cuadro de diálogo Agregar grupos de campos, seleccione el grupo de campos ExperienceEvent del SDK web de AEP en la lista.

      Grupo de campos ExperienceEvent del SDK web de AEP

      Puede seleccionar el botón de vista previa para ver una vista previa de los campos que forman parte de este grupo de campos, como web > webPageDetails > name.

      Vista previa del grupo de campos ExperienceEvent del SDK web de AEP

      Seleccione Atrás para cerrar la vista previa.

    3. Seleccione Agregar grupos de campos.

  6. Seleccione + junto al nombre del esquema en el panel Estructura.

    Ejemplo de botón para agregar campo de esquema

  7. En el panel Propiedades de campo, introduzca Identification como nombre, Identificación como Nombre para mostrar, seleccione Objeto como Tipo y seleccione ExperienceEvent Core v2.1 como Grupo de campos.

    note note
    NOTE
    Si ese grupo de campos no está disponible, busque otro grupo de campos que contenga campos de identidad. O cree un nuevo grupo de campos y agregue nuevos campos de identidad (como ecid, crmId y otros que necesite) al grupo de campos y seleccione ese nuevo grupo de campos.

    Objeto de identificación

    El objeto de identificación agrega capacidades de identificación al esquema. En su caso, desea identificar los perfiles que visitan el sitio mediante el ID de Experience Cloud y la dirección de correo electrónico. Hay muchos otros atributos disponibles para rastrear la identificación de su persona (por ejemplo, ID de cliente, ID de fidelidad).

    Seleccione Aplicar para agregar este objeto al esquema.

  8. Seleccione el campo ECID en el objeto de identificación que acaba de agregar y seleccione Identidad, Identidad principal y ECID en la lista de Área de nombres de identidad en el panel derecho.

    Especificar ECID como identidad

    Está especificando la identidad de Experience Cloud como la identidad principal que el servicio de identidad de Adobe Experience Platform puede utilizar para combinar (unir) el comportamiento de los perfiles con el mismo ECID.

    Seleccione Aplicar. Verá que aparece un icono de huella digital en el atributo de ECID.

  9. Seleccione el campo de correo electrónico en el objeto de identificación que acaba de añadir y seleccione Identidad y Correo electrónico en la lista de Área de nombres de identidad del panel Propiedades de campo.

    Especificar el correo electrónico como identidad

    Está especificando la dirección de correo electrónico como otra identidad que el servicio de identidad de Adobe Experience Platform puede utilizar para combinar (unir) el comportamiento de los perfiles.

    Seleccione Aplicar. Verá que aparece un icono de huella digital en el atributo de correo electrónico.

    Seleccione Guardar.

  10. Seleccione el elemento raíz del esquema que muestra el nombre del esquema y, a continuación, seleccione el conmutador Perfil.

    Se le pedirá que habilite el esquema para el perfil. Tras la habilitación, cuando los datos se incorporan en conjuntos de datos basados en este esquema, los datos se combinan en el perfil del cliente en tiempo real.

    Consulte Habilitar el esquema para utilizarlo en el perfil del cliente en tiempo real para obtener más información.

    note important
    IMPORTANT
    Una vez guardado un esquema habilitado para perfil, ya no se puede deshabilitar para perfil.

    Habilitar esquema para perfil

  11. Seleccione Guardar para guardar el esquema.

Ha creado un esquema mínimo que modela los datos que puede capturar del sitio web. El esquema permite identificar perfiles mediante la identidad de Experience Cloud y la dirección de correo electrónico. Al habilitar el esquema para el perfil, se asegura de que los datos capturados del sitio web se agregan al perfil del cliente en tiempo real.

Junto a los datos de comportamiento, también puede capturar datos de atributos de perfil de su sitio (por ejemplo, detalles de perfiles que se subscriben a un boletín informativo).

Para capturar estos datos de perfil, debe hacer lo siguiente:

  • Crear un esquema basado en la clase Perfil individual XDM.

  • Agregar el grupo de campos Profile Core v2 al esquema.

  • Agregar un objeto de identificación basado en el grupo de campos Profile Core v2.

  • Defina el ID de Experience Cloud como identificador principal y el correo electrónico como identificador.

  • Habilitar el esquema para el perfil

Consulte Crear y editar esquemas en la interfaz de usuario para obtener más información sobre cómo agregar y quitar grupos de campos y campos individuales a un esquema.

Configurar un conjunto de datos

Con el esquema, ha definido el modelo de datos. Ahora tiene que definir la construcción para almacenar y administrar esos datos, lo que se hace a través de conjuntos de datos.

Para configurar un conjunto de datos:

  1. En la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform, en el carril izquierdo, seleccione Conjuntos de datos en ADMINISTRACIÓN DE DATOS.

  2. Seleccione Crear conjunto de datos.

    Crear conjunto de datos

  3. Seleccione Crear conjunto de datos a partir de esquema.

    Crear conjunto de datos a partir de esquema

  4. Seleccione el esquema creado anteriormente y, después, Siguiente.

  5. Asigne un nombre al conjunto de datos y (opcionalmente) proporcione una descripción.

    Nombre del conjunto de datos

  6. Seleccione Finalizar.

  7. Seleccione el conmutador Perfil.

    Se le pedirá que habilite el conjunto de datos para el perfil. Una vez habilitado, el conjunto de datos enriquece los perfiles de clientes en tiempo real con sus datos ingeridos.

    note important
    IMPORTANT
    Solo puede habilitar un conjunto de datos para un perfil cuando el esquema, al que se adhiere el conjunto de datos, también esté habilitado para el perfil.

    Habilitar esquema para perfil

Consulte Guía de la interfaz de usuario de conjuntos de datos para obtener más información sobre cómo ver, previsualizar, crear o eliminar un conjunto de datos. Y cómo habilitar un conjunto de datos para el perfil del cliente en tiempo real.

Configurar una secuencia de datos

Una secuencia de datos representa la configuración del lado del servidor al implementar los SDK web y móvil de Adobe Experience Platform. Al recopilar datos con los SDK de Adobe Experience Platform, los datos se envían a Adobe Experience Platform Edge Network. Es la secuencia de datos la que determina a qué servicios se reenvían los datos.

En la configuración, quiere que los datos recopilados del sitio web se envíen a su conjunto de datos en Adobe Experience Platform.

Para configurar la secuencia de datos, debe hacer lo siguiente:

  1. En la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform, seleccione Secuencias de datos desde RECOPILACIÓN DE DATOS en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Nueva secuencia de datos.

  3. Asigne un nombre y describa su secuencia de datos. Seleccione el esquema en la lista Esquema de eventos.

    Nuevo conjunto de datos

  4. Seleccione Guardar.

  5. Seleccione Agregar servicio.

  6. En la pantalla Agregar servicio, debe hacer lo siguiente:

    1. Seleccione Adobe Experience Platform en la lista Servicio.

    2. Asegúrese de que Habilitado esté seleccionado.

    3. Seleccione su conjunto de datos en la lista Conjunto de datos de evento.

      Servicio AEP de secuencia de datos

    4. Deje los demás ajustes y seleccione Guardar para guardar la secuencia de datos.

La secuencia de datos ya está configurada para reenviar los datos recopilados de su sitio web a su conjunto de datos en Adobe Experience Platform.

Consulte la Información general sobre secuencias de datos para obtener más información sobre cómo configurar una secuencia de datos y cómo gestionar datos confidenciales.

Usar etiquetas

Para implementar código en el sitio para recopilar datos, use la función Etiquetas en Adobe Experience Platform Esta solución de administración de etiquetas le permite implementar código de junto con otros requisitos de etiquetado. Las etiquetas ofrecen una integración perfecta con Adobe Experience Platform mediante la extensión del SDK web de Adobe Experience Platform.

Crear una etiqueta

  1. En la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform, en el carril izquierdo, seleccione Etiquetas en RECOPILACIÓN DE DATOS.

  2. Seleccione Nueva propiedad.

    Asigne un nombre a la etiqueta, seleccione Web e introduzca un nombre de dominio. Seleccione Guardar para continuar.

    Crear una propiedad

Configurar una etiqueta

Después de crear la etiqueta, debe configurarla con las extensiones correctas y configurar los elementos de datos y las reglas según cómo desee rastrear el sitio y enviar datos a Adobe Experience Platform.

Seleccione la etiqueta recién creada de la lista de Propiedades de la etiqueta para abrirla.

Extensiones

Para asegurarse de que puede enviar datos a Adobe Experience Platform (a través de su secuencia de datos), agregue la extensión SDK para web de Adobe Platform a la etiqueta.

Para crear y configurar la extensión del SDK web de Adobe Experience Platform, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Extensiones en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Catálogo en la barra superior.

  3. Busque o desplácese hasta la extensión del SDK web de Adobe Experience Platform y seleccione Instalar para instalarla.

    {width="35%"}

  4. Seleccione la zona protegida y la secuencia de datos que ha creado anteriormente para su Entorno de producción, (opcionalmente) su Entorno de ensayo y su Entorno de desarrollo.

    Configuración de la extensión del SDK web de AEP

    Seleccione Guardar.

Consulte Configurar la extensión del SDK web de Adobe Experience Platform para obtener más información.

El SDK web incluye el servicio Adobe Experience Cloud ID de forma nativa, por lo que no es necesario que agregue la extensión del servicio de ID a la etiqueta.

Elementos de datos

Los Data Elements son los componentes básicos del diccionario de datos (o mapa de datos). Utilice Data Elements para recopilar, organizar y entregar datos a través de la tecnología de marketing y publicidad. Los elementos de datos de la etiqueta se configuran para que se lean en la capa de datos y se puedan utilizar para enviar datos a Adobe Experience Platform.

Existen diferentes tipos de elementos de datos. Primero se configura un elemento de datos para capturar el nombre de página que las personas están viendo en el sitio.

Para definir un elemento de datos de nombre de página, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Elementos de datos en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Agregar elemento de datos.

  3. En el cuadro de diálogo Crear elemento de datos, haga lo siguiente:

    • Asigne un nombre al elemento de datos como, por ejemplo, Page Name.

    • Seleccione Principal en la lista Extensión.

    • Seleccione Información de página en la lista Tipo de elemento de datos.

    • Seleccione Título en la lista Atributo.

      Crear un elemento de fecha mediante información de página

      Como alternativa, podría haber utilizado el valor de una variable de la capa de datos, por ejemplo pageName, y el tipo de elemento de datos Variable JavaScript para definir el elemento de datos.

      Crear elementos de datos mediante la variable Javascript

    • Seleccione Guardar.

Ahora desea configurar un elemento de datos que haga referencia al Experience Cloud ID que proporciona automáticamente el SDK web de Adobe Experience Platform y que está disponible a través de la extensión del servicio de ID de Experience Cloud.

Para definir un elemento de datos ECID, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Elementos de datos en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Agregar elemento de datos.

  3. En el cuadro de diálogo Crear elemento de datos, haga lo siguiente:

    • Asigne un nombre al elemento de datos, por ejemplo ECID.

    • Seleccione Servicio de Experience Cloud ID en la lista Extensión.

    • Seleccione ECID en la lista Tipo de elemento de datos.

      Elemento de datos ECID

    • Seleccione Guardar.

Por último, ahora desea asignar cualquiera de los elementos de datos específicos al esquema definido anteriormente. Puede definir otro elemento de datos que proporcione una representación del esquema XDM.

Para definir un elemento de datos de objeto XDM, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Elementos de datos en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Agregar elemento de datos.

  3. En el cuadro de diálogo Crear elemento de datos, haga lo siguiente:

    • Asigne un nombre al elemento de datos, por ejemplo XDM - Page View.

    • Seleccione SDK web de Adobe Experience Platform en la lista Extensión.

    • Seleccione Objeto XDM en la lista Tipo de elemento de datos.

    • Seleccione la zona protegida en la lista Zona protegida.

    • Seleccione el esquema en la lista Esquema.

    • Asigne el atributo identification > core > ecid, definido en el esquema, al elemento de datos ECID. Seleccione el icono del cilindro para elegir fácilmente el elemento de datos ECID de su lista de elementos de datos.

      Seleccionar un elemento de datos ECID

      Asignar un elemento de datos ECID

    • Asigne el atributo web > webPageDetails > name, definido en el esquema, al elemento de datos Nombre de página.

      Asignar un elemento de datos de nombre de página

    • Seleccione Guardar.

Reglas

Las etiquetas de Adobe Experience Platform siguen un sistema basado en reglas. Buscan la interacción de usuarios y datos asociados. Cuando se cumplen los criterios descritos en las reglas, la regla activa la extensión, script o el código del lado del cliente identificados. Puede utilizar reglas para enviar datos (como un objeto XDM) a Adobe Experience Platform mediante la extensión del SDK web de Adobe Experience Platform.

Para definir una regla, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Reglas en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Crear nueva regla.

  3. En el cuadro de diálogo Crear regla, haga lo siguiente:

    • Asigne un nombre a la regla como, por ejemplo, Page View.

    • Seleccione + Agregar, bajo Eventos.

    • En el cuadro de diálogo Configuración de evento, haga lo siguiente:

      • Seleccione Principal en la lista Extensión.

      • Seleccione Ventana cargada en la lista Tipo de evento.

        Regla - Configuración de evento

      • Seleccione Conservar cambios.

    • Seleccione + Agregar, bajo Acciones.

    • En el cuadro de diálogo Configuración de acción, haga lo siguiente:

      • Seleccione SDK web de Adobe Experience Platform en la lista Extensión.

      • Seleccione Enviar evento en la lista Tipo de acción.

      • Seleccione web.webpagedetails.pageViews en la lista Tipo.

      • Seleccione el icono de cilindro situado junto a Datos XDM y seleccione XDM - Vista de página en la lista de elementos de datos.

      Regla - Configuración de la acción

      • Seleccione Conservar cambios.

    • La regla debe tener el siguiente aspecto:

      Crear regla

    • Seleccione Guardar.

Lo anterior es solo un ejemplo de definición de una regla que envía datos XDM, que contienen valores de otros elementos de datos, a Adobe Experience Platform.

Puede utilizar las reglas de varias formas en la etiqueta para manipular las variables (mediante los elementos de datos).

Consulte Reglas para obtener más información.

Compilar y publicar una etiqueta

Después de haber definido los elementos de datos y las reglas, debe generar y publicar la etiqueta. Al crear una compilación de biblioteca, debe asignarla a un entorno. Las extensiones, reglas y elementos de datos de la compilación se compilan y colocan en el entorno asignado. Cada entorno proporciona un código incrustado único que le permite integrar su compilación asignada en el sitio.

Para compilar y publicar una etiqueta, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Flujo de publicación en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Seleccionar una biblioteca de trabajo, seguido de Agregar biblioteca….

  3. En el cuadro de diálogo Crear biblioteca, haga lo siguiente:

    • Asigne un nombre a la biblioteca.

    • Seleccione Desarrollo (desarrollo) en la lista Entorno.

    • Seleccione + Agregar todos los recursos modificados.

      Publicar - Crear biblioteca

    • Seleccione Guardar y compilar para desarrollo.

    La etiqueta se guardará y se compilará para su entorno de desarrollo. Un punto verde indica que la compilación de la etiqueta se ha realizado correctamente en el entorno de desarrollo.

  4. Puede seleccionar … para recompilar la biblioteca o moverla a un entorno de ensayo o producción.

    Publicar - Compilar biblioteca

Las etiquetas de Adobe Experience Platform admiten flujos de trabajo de publicación simples o complejos que deben admitir la implementación del SDK web de Adobe Experience Platform.

Consulte la Información general de la publicación para obtener más información.

Recuperar el código de una etiqueta

Finalmente, debe instalar la etiqueta en el sitio web que desee rastrear, lo que implica colocar un código en la etiqueta de encabezado de la plantilla del sitio web.

Para obtener el código que hace referencia a la etiqueta, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione Entornos en el carril izquierdo.

  2. En la lista de entornos, seleccione el botón (cuadro) de instalación correcto.

    En el cuadro de diálogo Instrucciones de instalación en la web seleccione el botón para copiar junto al código de script que debería ser parecido a:

    code language-none 
    <script src="https://assets.adobedtm.com/2a518741ab24/.../launch-...-development.min.js" async></script>>

    Entorno

  3. Seleccione Cerrar.

En lugar del código para el entorno de desarrollo, puede seleccionar otro entorno (ensayo o producción) en función de dónde se encuentre en el proceso de implementación del SDK web de Adobe Experience Platform.

Consulte Entornos para obtener más información.

Implementar y validar

Ahora puede implementar el código en la versión de desarrollo de su sitio web dentro de la etiqueta <head>. Cuando se implementa, el sitio web comienza a recopilar datos en Adobe Experience Platform.

Valide la implementación, corrija lo que sea necesario y, una vez sea correcta, impleméntela en el entorno de ensayo y producción utilizando la función de flujo de trabajo de publicación de Etiquetas.

Configurar una conexión

Para utilizar los datos de Adobe Experience Platform en Customer Journey Analytics, se crea una conexión que incluye los datos resultantes de la configuración del esquema, el conjunto de datos y el flujo de trabajo.

Una conexión le permite integrar conjuntos de datos de Adobe Experience Platform en Workspace. Para informar sobre estos conjuntos de datos, primero debe establecer una conexión entre conjuntos de datos en Adobe Experience Platform y Workspace.

Para crear la conexión:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Conexiones en la barra de navegación superior.

  2. Seleccione Crear nueva conexión.

  3. En la pantalla Conexión sin título, haga lo siguiente:

    Asigne un nombre a la conexión y descríbala en Configuración de la conexión.

    Seleccione la zona protegida correcta en la lista Zona protegida de Configuración de datos y seleccione el número de eventos diarios en la lista Número medio de eventos diarios.

    Configuración de la conexión

    Seleccione Agregar conjuntos de datos.

    En el paso Seleccionar conjuntos de datos en Agregar conjuntos de datos:

    • Seleccione el conjunto de datos que creó anteriormente (Example dataset) y cualquier otro conjunto de datos que quiera incluir en la conexión.

      Añadir conjuntos de datos

    • Seleccione Siguiente.

    En el paso Configuración de conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:

    • Para cada conjunto de datos:

      • Seleccione un ID de persona entre las identidades disponibles de los esquemas del conjunto de datos en Adobe Experience Platform.

      • Seleccione la fuente de datos correcta en la lista Tipo de fuente de datos. Si especifica Otro, agregue una descripción para la fuente de datos.

      • Establezca Importar todos los datos nuevos y Datos existentes del relleno del conjunto de datos según sus preferencias.

      Configurar conjuntos de datos

    • Seleccione Agregar conjuntos de datos.

    Seleccione Guardar.

Consulte Información general sobre conexiones para obtener más información sobre cómo crear y administrar una conexión y cómo seleccionar y combinar conjuntos de datos.

Configurar una vista de datos

Una vista de datos es un contenedor específico de Customer Journey Analytics que le permite determinar cómo interpretar los datos de una conexión. Especifica todas las dimensiones y métricas disponibles en Analysis Workspace y de qué columnas obtienen esos datos las dimensiones y métricas. Las vistas de datos se definen a fin de prepararse para la creación de informes en Analysis Workspace.

Para crear la vista de datos:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Vistas de datos en la barra de navegación superior.

  2. Seleccione Crear nueva vista de datos.

  3. En el paso Configurar, haga lo siguiente:

    Seleccione la conexión en la lista Conexión.

    Asigne un nombre y (opcionalmente) describa su conexión.

    Configuración de la vista de datos

    Seleccione Guardar y continuar.

  4. En el paso Componentes, haga lo siguiente:

    Agregue cualquier campo de esquema o componente estándar que quiera incluir en los cuadros de componentes MÉTRICAS o DIMENSIONES.

    Componentes de la vista de datos

    Seleccione Guardar y continuar.

  5. En el paso Configuración, haga lo siguiente:

    Configuración de vista de datos

    Deje la configuración tal como está y seleccione Guardar y finalizar.

Consulte Información general de las vistas de datos para obtener más información sobre cómo crear y editar una vista de datos, qué componentes están disponibles para usar en la vista de datos y cómo usar la configuración de filtro y sesiones.

Configurar un proyecto

Analysis Workspace es una herramienta de navegador flexible que le permite compilar análisis y compartir perspectivas rápidamente, en función de los datos. Los proyectos de Workspace se usan para combinar componentes, tablas y visualizaciones de datos para crear un análisis y compartirlo con cualquier persona de su organización.

Para crear un proyecto:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Proyectos en la barra de navegación superior.

  2. Seleccione Proyectos en el panel de navegación izquierdo.

  3. Seleccione Crear proyecto.

    Proyecto de Workspace

    Seleccione Proyecto en blanco.

    Workspace - Proyecto en blanco

  4. Seleccione la vista de datos en la lista.

    Workspace - Seleccionar vista de datos .

  5. Para crear su primer informe, empiece a arrastrar y soltar dimensiones y métricas en la tabla de forma libre en el panel. Por ejemplo, arrastre Program Points Balance y Page View como métricas y email como dimensión para obtener una visión general rápida de los perfiles que han visitado su sitio web y forman parte del programa de fidelidad que recopila puntos de fidelidad.

    Workspace - Primer informe

Consulte Información general de Analysis Workspace para obtener más información sobre cómo crear proyectos y compilar su análisis mediante componentes, visualizaciones y paneles.

SUCCESS
Ha completado todos los pasos. Comience por definir qué datos desea recopilar (esquema) y dónde almacenarlos (conjunto de datos) en Adobe Experience Platform. A continuación, configuró una secuencia de datos en el Edge Network para garantizar que los datos se puedan reenviar a ese conjunto de datos. A continuación, ha definido e implementado la etiqueta que contiene las extensiones (SDK web de Adobe Experience Platform, servicio de Experience Cloud ID), los elementos de datos y las reglas para capturar datos de su sitio web y enviarlos al conjunto de datos. Ha definido una conexión en Customer Journey Analytics para utilizar los datos de seguimiento del sitio web y otros datos. La definición de la vista de datos le permite especificar qué dimensión y métricas debe utilizar y, finalmente, crear su primer proyecto visualizando y analizando los datos.
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