Crear filtros
Puede crear diferentes tipos de filtros en Customer Journey Analytics. El tipo que seleccione dependerá de la complejidad de los filtros y de si solo deben aplicarse al proyecto de Workspace actual o a todos los proyectos. Puede crear filtros directamente en la interfaz principal de Customer Journey Analytics o cuando trabaje en un proyecto de Workspace.
De forma predeterminada, solo los administradores pueden crear filtros. Los usuarios tienen derechos para ver filtros, de forma similar a como ven otros componentes (como anotaciones, métricas calculadas, etc.).
Sin embargo, los administradores pueden dar permiso a Creación de filtros para Herramientas de creación de informes en Editar permisos para el acceso a Workspace de CJA a los usuarios a través del Admin Console.
Puede crear un filtro de las siguientes maneras:
- ?? En la interfaz principal, seleccione Componentes y seleccione Filtros. Seleccione
- ?? En un proyecto de Workspace, en el panel izquierdo Componentes, seleccione
- ?? En un proyecto de Workspace, en el menú contextual de una visualización, seleccione Crear filtro a partir de la selección.
- ?? En un proyecto de Workspace, seleccione Componentes en el menú y seleccione Crear filtro.
- ?? En un proyecto de Workspace, use el acceso directo mayús+cmd+e (macOS) o mayús+ctrl+e (Windows).
- ?? Seleccione
Para definir el nuevo filtro, usa el Generador de filtros.
Cuando se encuentra en un proyecto de Workspace, también puede crear un filtro rápidamente mediante Filtro rápido.