Información para ayudarlo a elegir entre Recommendations Classic y actividades de Recommendations en Target Premium.
Las actividades de Recommendations están disponibles como parte de la solución Target Premium. No están disponibles en Target Standard sin una licencia de Target Premium.
En el producto clásico de Recommendations, las recomendaciones se mostraban al crear un mbox de recopilación de datos en una página y, después, al añadir un mbox de visualización en una ubicación de página específica. La actividad de Recommendations en Target Premium le permite recopilar información sobre el visitante y crear las recomendaciones en cualquier parte de la página sin necesidad de crear un mbox para cada ubicación donde quiera recomendar productos o contenido. Una sencilla referencia de JavaScript en el encabezado de la página habilita las recomendaciones en cualquier parte de la página. Use esta referencia de JavaScript para pasar claves al mbox global de Target, como las claves entity.id
y entity.categoryId
.
Recommendations Classic aparece con su propia tarjeta en la interfaz de usuario de Experience Cloud. Dentro del flujo de trabajo de Recommendations hay disponible una actividad de Target Premium.
Los usuarios de Recommendations Classic pueden seguir utilizando sus mboxes de Recommendations en Target Recommendations. También pueden combinar los enfoques de Classic y Target si conservan sus mboxes y usan el código JavaScript en el encabezado para activar la funcionalidad de Recommendations para los demás elementos de la página. Sin embargo, para obtener la funcionalidad completa de Target, es posible que los usuarios de Recommendations Classic prefieran eliminar un mbox antiguo y depender solamente de Target Recommendations.
La actividad de Recommendations en Target mejora con respecto a Recommendations Classic en las siguientes áreas principales:
Puede incluir recomendaciones dentro de la prueba A/B (incluidas las actividades de Asignación automática y Segmentación automática) y las actividades de Segmentación de experiencias (XT).
Esta funcionalidad revela capacidades completamente nuevas, como:
Para empezar, cree una actividad Prueba A/B o de Segmentación de experiencias con el Compositor de experiencias visuales y use la acción Insertar antes, Insertar después o Reemplazar con para agregar recomendaciones a una experiencia.
Para obtener más información, consulte Recomendaciones como oferta.
Target Recommendations incluye una biblioteca de criterios que contiene conjuntos empaquetados previamente de reglas y configuraciones. En Recommendations Classic, cada recomendación se creó manualmente rellenando un formulario y eligiendo a partir de una larga lista de reglas. Ahora, cuando cree una actividad de Recommendations, solo tiene que elegir un conjunto de criterios preconfigurados. Puede seguir creando recomendaciones personalizadas, pero la biblioteca de criterios contiene muchas de las configuraciones más comunes, está prediseñada para simplificar el proceso y usar un lenguaje comprensible para los usuarios. Estos criterios preempaquetados se pueden usar tal cual, o puede copiarlos y editarlos para adaptarlos a sus necesidades concretas.
Los criterios están preconfigurados y ordenados por sectores, tipos de página e implementación. Por ejemplo, puede buscar los criterios que se apliquen al vertical minorista, para usarlos en una página de producto, que muestre productos de una categoría en particular (definida por el parámetro entity.categoryID
).
Para obtener más información sobre el uso y la creación de criterios, consulte Criterios.
El flujo de trabajo de Recommendations se ha simplificado. En lugar de tener que rellenar complicados formularios, solo tiene que seguir un flujo de trabajo visual para:
Puede obtener una vista previa de las recomendaciones después de configurarlas y realizar los cambios necesarios sin necesidad de crearlas en la página, publicarlas y probarlas. Las vistas previas están disponibles desde Target.
En Recommendations Classic había seis opciones de segmentación. Las actividades de Recommendations emplean la amplia gama de opciones de segmentación de Target. Defina una audiencia mediante Target o cualquier otra audiencia de Adobe Experience Cloud (como Audience Manager y Analytics) y elija el porcentaje de participantes en la actividad que verá cada diseño y el porcentaje que verá el control.
En Target, Recommendations genera informes mejorados que aprovechan las capacidades de Target y Experience Cloud. En lugar de mostrar simplemente el alza proporcionada por Recommendations comparada con los resultados sin ellas, puede ver información completa sobre su actividad de Recommendations.