Compreensão da interface do Target

A interface do usuário é organizada em um formato lógico e amigável para ajudar você o a aproveitar ao máximo o Adobe Target. A breve visão geral a seguir ajudará você a se familiarizar com o Target e fornece links para informações mais detalhadas e instruções passo a passo.

O cabeçalho na parte superior da interface do usuário Target contém guias e opções para ajudar você a navegar pelos diferentes recursos da solução, bem como trocar organizações e soluções da Adobe Experience Cloud, obter ajuda e notificações, gerenciar o perfil da Adobe e sair do Target.

Cabeçalho do Target

As guias no lado esquerdo permitem que você acesse os vários recursos do Target, que serão discutidos posteriormente. Vamos começar discutindo as opções no lado direito antes de abordar as guias.

Organizações

Uma organização é a entidade que permite a um administrador configurar grupos e usuários, além de controlar o logon único na Adobe Experience Cloud. A organização funciona como uma empresa para logon que abrange os produtos e as soluções da Experience Cloud. Frequentemente, a organização é o nome da empresa. Contudo, uma empresa pode ter muitas organizações.

Selecione a organização desejada na lista suspensa Organização caso sua empresa tenha várias organizações:

Lista suspensa de organização

Aplicativos

O seletor de aplicativos permite acessar rapidamente as soluções da Adobe Experience Cloud às quais você tem acesso.

Seletor de aplicativos

Ajuda

O ícone Ajuda permite acessar informações, vídeos, blogs e muito mais para ajudar você a usar o Target com mais eficiência. Você pode criar um tíquete de suporte, encontrar números de telefone de suporte, fazer perguntas pelo Twitter ou fornecer feedback sobre o Target para deixar seus comentários.

Ajuda

Notificações e anúncios

Os painéis Notificações e Anúncios ajudam a manter você atualizado sobre tudo do Adobe Target. As notificações proativas ajudam a manter você informado sobre o status dos produtos da Adobe e das soluções da Adobe Experience Cloud. As notificações proativas alertam você sobre eventos de interrupção e manutenção.

Notificações

Informações mais detalhadas podem ser encontradas na página Status dao Adobe. Para obter mais informações, consulte Atualizações de status do sistema e notificações proativas.

Perfil

Clique no avatar do seu perfil para editar suas preferências da Adobe Experience Cloud ou para fazer logoff do Target. Você também pode acessar ou editar seu perfil da Adobe.

Avatar do perfil

Agora vamos discutir as guias no lado esquerdo do cabeçalho do Target.

Atividades

A lista de Atividades é a exibição padrão ao abrir o Target. Você pode criar novas atividades nesta página e gerenciar as atividades existentes.

Lista de atividades

Consulte Atividades para obter informações detalhadas sobre os tipos de atividades disponíveis no Target e para saber mais sobre a interface do usuário da lista Atividade.

Públicos-alvo

Clique na guia Público-alvo para exibir a lista Público-alvo, onde é possível criar novos públicos e gerenciar públicos existentes.

Lista de públicos-alvo

Um público-alvo é um grupo de novatos em atividade semelhante que visualizarão uma atividade direcionada. Um público-alvo é um grupo de pessoas com as mesmas características, como um novo visitante, um visitante recorrente ou visitantes recorrentes do meio-oeste. O recurso Público-alvo permite direcionar conteúdo e experiências diferentes para públicos-alvo específicos para otimizar o marketing digital ao exibir as mensagens certas para as pessoas certas, na hora certa. Se um visitante for identificado como parte de um público-alvo, o Target determinará qual experiência deve ser exibida com base nos critérios estabelecidos quando a atividade foi criada.

Consulte Criar públicos-alvo para obter informações detalhadas sobre os tipos de público-alvo no Target e para saber mais sobre a interface do usuário da lista Público-alvo.

Ofertas

Clique na guia Ofertas para exibir a lista Ofertas, onde é possível criar novas experiências e ofertas, além de gerenciar experiências e ofertas existentes.

Lista de ofertas

Uma experiência pode ser uma oferta, imagem, texto, botão, vídeo, combinação desses vários elementos em uma página, uma página da Web inteira ou um conjunto de páginas que talvez forme um funil de compra ou alguma outra sequência lógica de páginas. Também pode ser a resposta de um assistente de voz, um script de atendimento ao cliente ou até mesmo um sabor personalizado de uma máquina bebidas. Teste ou personalize experiências nas atividades do Target.

Consulte Ofertas para obter informações detalhadas sobre os tipos de oferta no Target e para saber mais sobre a interface do usuário da lista Oferta.

Recommendations

Clique na guia Recommendations para acessar o Target Recommendations.

OBSERVAÇÃO

As atividades do Recommendations estão disponíveis como parte da solução do Target Premium. Não estão disponíveis no Target Standard sem uma licença do Target Premium. Para obter mais informações, consulte o Target Premium em Introdução ao Target.

Recommendations

As atividades do Recommendations exibem automaticamente produtos ou conteúdo que podem ser do interesse dos clientes com base em atividades do usuário anteriores. O Recommendations ajuda a direcionar os clientes para itens relevantes que podem ser novidade para eles.

Consulte Recommendations para obter informações detalhadas sobre o Recommendations em Target e para saber mais sobre a interface do usuário do Recommendations.

Administração

Clique na guia Administração para acessar as páginas de Administração.

Páginas de administração

As páginas de Administração permitem administrar o Target, incluindo configurações para o Visual Experience Composer (VEC), relatórios, configuração do Scene7, implementação, hosts, ambientes, tokens de resposta e usuários.

Consulte Visão geral da administração do Target para obter informações detalhadas e saber mais sobre a interface do usuário.

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