보고서 보기 - A4T FAQ

이 주제에서는 사용 시 보고서 보기에 대한 FAQ 답변을 제공합니다 Adobe Analytics 을(를) 위한 보고 소스로 사용 Adobe Target (A4T).

내 작업 볼 수 있습니까? Target 의 활동 데이터 Analysis Workspace? workspace

사용할 수 있는 답변 Analysis Workspace 을(를) 분석하려면 Target 활동 및 경험. 다음 Analytics for Target 패널 최대 3개의 성공 지표에 대한 상승도 및 신뢰도를 볼 수 있습니다. 표 및 시각화를 사용하여 더 깊이 파고들 수도 있습니다.
자세한 내용 및 예를 보려면 Analytics & Target: 분석 우수 사례 자습서, 제공자 Adobe Experience League.

세그먼트를 적용할 수 있는 위치 Analysis Workspace? segmentation

답변 세그먼트는 세그먼트 드롭 영역의 패널 맨 위에서 가장 일반적으로 사용됩니다. 세그먼트는 패널의 모든 테이블 및 시각화에 적용됩니다. 이 기법은 테스트가 사람들의 하위 집합에 어떤 영향을 미치는지 확인하는 데 가장 유용합니다(예: 이 테스트는 영국의 사람들에 대해 어떻게 수행되었습니까?).
세그먼트는 자유 형식 테이블 내에서 직접 계층화할 수도 있지만 A4T 패널 내에서 상승도 및 신뢰도 계산을 유지하려면 전체 테이블에 오버레이해야 합니다. 열 수준 세그먼트는 현재 패널 내에서 지원되지 않습니다.

에서 "동일한 터치" Attribution IQ 모델을 적용할 수 있습니까? Analysis Workspace?

사용할 때 답변 Target 의 활동 노출 횟수 및 전환 Analysis Workspace, <>동일한 터치<> Attribution IQ 모델을 지표에 적용하여 정확한 계산을 보장합니다. 기본값이 아닌 속성 모델을 적용하려면 지표를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 열 설정을 수정하고 > 기본값이 아닌 속성 모델을 활성화하고 > 동일 터치 모델을 선택<>합니다. 이 모델이 적용되지 않으면 지표가 과대 평가됩니다.
모든 현재 Adobe Analytics 패키지를 사용하여 이 모델을 추가할 수 있음 Attribution IQ. 에 대한 액세스 권한이 없는 경우 Attribution IQ, 의 A4T 데이터를 사용하십시오. Reports & Analytics.

특정 항목에 대한 히트 세그먼트를 적용할 때 Target 활동. 관련이 없는 경험이 반환되는 이유는 무엇입니까? activity-segmentation

답변: Target 변수를에 전송 Analytics 에는 기본 90일 만료 기간이 있습니다. (참고: 이 만료 기간은 필요한 경우 고객 지원 센터에서 조정할 수 있습니다.) 방문자가 이 만료 기간 동안 사이트를 탐색함에 따라 많은 항목 중 일부입니다 Target 활동(모두 차원에서 수집됨)
활동을 히트에 포함하도록 세그먼트화하면 해당 활동에 속하는 모든 경험을 가져옵니다 플러스 해당 히트에서 지속되는 다른 모든 경험.

내 을(를) 구성하는 동안 목표 지표, 액세스할 수 없는 이유 고급 설정?

을 사용하는 활동에 대한 답변 Analytics 보고 소스(A4T)로서 목표 지표는 <>증분 카운트 및 사용자를 활동에 유지<> 및 <>노출 시마다<> 설정. 이 설정은 다음과 같습니다 아님 구성 가능합니다.
자세한 내용은 "목표 지표를 구성하는 동안 고급 설정 옵션에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?"를 참조하십시오. 위치: 지표 정의 - A4T FAQ.

방문자 수, 방문 횟수 또는 활동 노출 횟수를 표준화 지표(즉, 계산 방법론)로 사용해야 합니까? metrics

답변 A4T 보고에는 지표를 표준화하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 계산 방법론이라고도 하는 이 지표는 상승도 계산의 분모가 됩니다. 이것은 신뢰도 계산이 적용되기 전에 데이터가 종합되는 방식에도 영향을 줍니다.
  • 고유 방문자 수: 사용자가 처음으로 활동 자격을 확보할 때 증가합니다.
  • 방문 수: 사용자(고유 방문자)가 활동에 참여하면 각 세션마다 증가하며, 이후 방문 시 활동이 조회되지 않더라도 마찬가지입니다.
  • 활동 노출 수: 활동 컨텐츠가 제공될 때마다 증가합니다. (측정자: Target).

방문자가 활동을 포함하는 페이지를 볼 때 해당 활동의 이름을 포함하는 방문자에 대해 변수가 설정됩니다. 각 계산 방법이 비교하는 방식에 대한 내용은 아래에서 자세한 시나리오를 참조하십시오.

다음 사항을 고려하십시오.

  • 사용자가 활동 자격을 확보하고 컨텐츠가에서 반환될 때 위의 지표를 트리거합니다. Target. 이는 사용자가 반드시 오퍼를 보았다는 것을 의미하지는 않습니다. 활동 경험이 스크롤해야 볼 수 있는 부분에 있고 사용자가 페이지를 아래로 스크롤하지 않는 경우 Target에서 오퍼를 제공했지만 사용자는 볼 수 없습니다.
  • 동일한 활동의 동일한 페이지에 여러 개의 mbox 호출이 있는 경우가 아니라면 활동 노출 수 (Target으로 측정) 및 인스턴스 수 (Analytics로 측정)는 동일합니다. 이로 인해 다중 활동 노출 수가 계산되지만, 인스턴스의 경우 단일 인스턴스만 계산됩니다.

자세한 내용은 자동 Target 활동을 위해 Analysis Workspace에서 A4T 보고서를 설정하는 방법 위치: Adobe Target Tutorials.

에서 "활동 노출 수" 및 "활동 전환 수"가 더 높은 이유는 무엇입니까? Analysis Workspace 보다 큼 Reports & Analytics? sametouch

답변

Reports & Analytics 은 "활동 노출 수" 및 "활동 전환"에 동일한 터치 속성 모델을 적용하지만 Analysis Workspace 의 지속성으로 인해 부풀려진 것처럼 보일 수 있는 원시 지표를 표시합니다. Target 차원.

정확하게 평가하려면 활동 노출 횟수 및 활동 전환 의 지표 Analysis Workspace, 두 지표 모두에 동일한 터치 속성 모델이 적용되었습니다. 열 설정 톱니바퀴를 클릭하고, 기본값이 아닌 속성 모델을 활성화한 다음 Same Touch를 선택하여 모델을 적용할 수 있습니다. 의 기여도 분석에 대해 자세히 알아보기 속성 IQ 개요 다음에서 Analytics 툴 안내서.

마케터가 를 선택하는 경우 "활동 전환"은 무엇을 의미합니까? Analytics 활동 설정 중 지표 section_F3EBACF85AF846E9B366A549AAB64356

+++응답 "활동 전환"은 Analytics 지표가 활동에 대한 전환 지표로 선택되었습니다.

+++

에 "지정되지 않음"이 표시되는 이유는 무엇입니까? Analytics 보고서? 어떤 의미입니까? unspecified

다른 보고서에서 <>지정되지 않음<>은 데이터가 분류 규칙을 충족하지 않았음을 의미하지만 A4T에서는 이러한 일이 절대 발생하지 않아야 합니다. <>지정되지 않음<>이 표시되는 경우 분류 서비스가 아직 실행되지 않은 것입니다. 활동 데이터가 보고서에 표시되려면 일반적으로 24~72시간이 걸립니다. 이 시간까지 보고서에 활동 데이터가 표시되지 않더라도 해당 활동과 연관된 모든 방문자 데이터는 캡처되어 분류가 완료되면 표시됩니다.

분류 기간 후에 데이터는 웹 사이트에서 수집되고 약 1시간 후에 보고서에 표시됩니다. 보고서에 있는 모든 지표, 세그먼트, 값은 활동을 설정할 때 선택한 보고서 세트에서 가져옵니다.

해당 활동에 대해 분류가 수행되었는데 보고서에 여전히 "지정되지 않음" 행이 표시되는 경우 보고서에서 이외의 를 사용하지 않는지 확인하십시오.Target 지표를 사용하여 데이터를 표시할 수 있습니다. 보고서에서 Target-특정 지표, "지정되지 않음" 행에는 와 연결되지 않은 호출에 대한 이벤트가 포함되어 있음 Target. 해당 행에는 아무 것도 포함되지 않습니다. Target-관련 정보(예: 방문자/방문 횟수/노출 횟수).

이유는 다음과 같습니다. Target 지표 전송 대상 Analytics 활동이 비활성화된 후에도 계속 진행하시겠습니까? section_38AA8380A4D54A18972F1EF3E73E22EF

답변: Target 변수를에 전송 Analytics 에는 기본 90일 만료 기간이 있습니다. 이 만료 기간은 필요한 경우 고객 지원 센터에서 조정할 수 있습니다. 이 설정은 모든 활동에 대해 전역적입니다. 하지만 한 가지 경우에는 조정해서는 안 됩니다.

다음을 볼 수 있습니다. Target 변수 전송 대상 Analytics 만료가 90일이기 때문에 만료 기간이 지난 후 해당 사용자에게 다른 A4T가 활성화된 것이 표시되지 않는 경우에만 Target 활동. 사용자가 45일 째 되는 날 사이트를 재방문하여 다른 활동을 보는 경우에는 전체 A4T eVar 값의 카운터가 90일로 재설정됩니다. 즉, 이제 첫 번째 날의 첫 번째 캠페인은 최대 45 + 90 = 135일 동안 지속할 수 있습니다. 사용자가 계속 돌아오면 에 전송된 지표가 표시되는 지점에 도달할 수 있습니다. Analytics 훨씬 이전 활동에서 가져온 보고서입니다. 사용자가 쿠키를 삭제하고 사이트로 돌아가지 않으면 해당 활동의 숫자는 감소하지만 여전히 볼 수 있습니다.

즉, 활동이 활성화된 동안 활동에 일부가 된 방문자에 대해 활동이 종료된 후 최대 90일 동안 활동이 페이지 보기 수, 방문 횟수 등을 계속 가져옵니다. 그러나 활동 노출 횟수 지표를 보는 경우 활동이 끝난 후에는 노출 횟수가 표시되지 않아야 합니다.

이것은 정상적이고 예상되는 행동입니다. A4T 변수의 값은 다른 eVar처럼 만료 기간(90일)이 될 때까지 사용자와 연결되어 있습니다. 그 결과 활동이 2주 동안만 활성 상태인 경우, 해당 값은 적어도 다음 90일 동안 사용자와 계속 연결됩니다.

활동이 라이브 상태인 기간 동안만 해당 활동에 대한 보고서를 보는 것이 좋습니다. 에서 활동을 볼 때는 기본적으로 날짜가 올바르게 설정되어야 합니다. Analytics따라서 날짜를 수동으로 연장하지 않았다면 보고 관점에서 문제가 되지 않아야 합니다.

예를 들어 A4T 변수가 90일 후에 만료되고 테스트가 1월 1일부터 1월 15일까지 활성 상태라고 가정해 보겠습니다.

1월 1일에 사용자가 사이트를 방문하여 활동 XYZ를 한 번 보고 그 뒤에 5개의 페이지 보기를 생성합니다. 다음 2주 동안 사용자는 사이트를 재방문하지 않습니다. 이 사용자에 대한 데이터는 다음과 같습니다.

table 0-row-5 1-row-5
활동 이름 인스턴스(노출 횟수) 페이지 보기 횟수 방문 횟수 고유 방문자 수
XYZ 1 5 1 1

사용자는 2월 1일에 돌아와서 5페이지를 더 보고 더 이상 Target 활동을 접하지 않으며 원래 활동이 더 이상 활성화되지 않습니다. 활동은 더 이상 활성 상태가 아니지만 eVar 지속성을 통해 여전히 사용자를 따라 가고 있습니다. 이제 데이터는 다음과 같습니다.

table 0-row-5 1-row-5
활동 이름 인스턴스(노출 횟수) 페이지 보기 횟수 방문 횟수 고유 방문자 수
XYZ 1 10 2 1

사용자가 3월 1일에 다시 돌아와서 새 활동인 ABC를 봅니다. 사용자는 또 다섯 페이지를 봅니다. 활동 XYZ가 지속성을 통해 사용자를 계속 팔로우하고 있으며 이 사용자에게는 ABC 세트가 있으므로 보고에서 두 개의 라인 항목이 표시됩니다.

table 0-row-5 1-row-5 2-row-5
활동 이름 인스턴스(노출 횟수) 페이지 보기 횟수 방문 횟수 고유 방문자 수
XYZ 1 15 3 1
ABC 1 5 1 1

그런 다음, 사용자는 4월 1일에 다시 돌아와서 다른 5개의 페이지를 보고 구매를 수행합니다. 첫 번째 eVar 값의 90일 만료가 4월 1일에 재설정되므로 보고에서 볼 수 있습니다. 그리고 사용자에게 표시되는 모든 Target 활동이 전환 크레딧을 받지만 총 전환 수는 중복이 제거되어 계산됩니다.

table 0-row-6 1-row-6 2-row-6 3-row-6
활동 이름 인스턴스(노출 횟수) 페이지 보기 횟수 방문 횟수 고유 방문자 수 주문
XYZ 1 20 4 1 1
ABC 1 10 2 1 1
합계 2 20 3 1 1

두 경험 모두 전환 전에 표시되었기 때문에 두 경험 모두 주문에 대한 "크레딧"을 받습니다. 그러나 주문은 시스템에서 하나만 발생했고 합계에 이렇게 반영됩니다. 대상 Target 보고 중, 다음을 추가하지 않음: Target 활동은 다른 활동에 대한 활동으로 더 성공적인 활동을 확인합니다. 사용자가 본 모든 활동이 크레딧을 받은 것은 문제가 되지 않습니다. 단일 활동 내에 있는 두 항목의 결과를 비교하고 있습니다. 사용자가 동일한 활동에서 다른 경험을 볼 수 없으므로 주문 크레딧의 교차 오염에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

자세한 내용은 전환 변수(eVar)에 있는 Analytics 관리 안내서.

내 활동이 비활성화된 후에 계속해서 더 많은 인상을 확인하는 이유가 무엇입니까? deactivated

+++비활성화 후 A4T 활동의 보고서에 대한 노출 출처는 QA 모드 트래픽일 수 있습니다. Target은 일반적으로 비활성화된 활동에 대한 이벤트를 기록하지 않지만, Analytics에서는 QA 모드에서 노출 수가 증가하고 있음을 알 수 있는 방법이 없습니다. Analytics에서 Target 활동 보고서를 검색하면 다음 노출 수가 표시됩니다. 이는 고객이 QA 모드를 사용하여 활동이 활성화되지 않은 경우에도 A4T 보고서를 확인할 수 있는 방법이 필요하기 때문에 설계된 대로 작동합니다.

+++

이유는 다음과 같습니다. Analytics 및 Adobe Target용 Analytics (A4T) 고유 방문자 수 지표를 다르게 사용하시겠습니까? section_0C3B648AB54041F9A2AA839D51791883

A/B 테스트를 실행할 때 응답, 웰치 티테스트{target=_blank} (신뢰도 지표) 테스트의 승자를 선택하기 위해 가정 중 하나는 고정된 시간 범위가 있다는 것입니다. 고정된 샘플 크기를 확인하지 않는 한 테스트는 통계적으로 유효하지 않습니다.

다음 고유 방문자 수 지표는에서 다릅니다. Analytics 및 Target 실제 테스트보다 짧은 기간을 보는 경우에만 해당됩니다. 샘플 크기에 도달하지 않은 경우 테스트를 신뢰할 수 없습니다. 자세한 내용은 Evan Miller의 웹 사이트에서 How Not to Run an A/B Test(A/B 테스트를 실행하지 않는 방법)를 참조하십시오.

다음 고유 방문자 수 지표는 지정된 기간 동안 사이트를 방문한 테스트에 노출된 사람 수를 표시합니다. 이 사람들은 시험의 일부이므로 계산되어야 합니다. 한 주 동안 노출된 사용자 수만 보려는 경우, 활동 노출이 있는 방문자 세그먼트를 만들어 보고서에 적용할 수 있습니다.

다음 시간을 단축할 수 있습니다. Target 변수는 세션까지 지속되지만 전환 이벤트가 동일한 세션 내에서 발생하지 않는 테스트에는 문제가 있습니다.

에서 동일한 방문자가 여러 경험에서 가끔 계산되는 이유는 무엇입니까 Analytics? section_1397E972D31C4207A142E4D2D6D794A2

대답 다음 목록은 동일한 방문자가 여러 경험에서 계산될 수 있는 이유를 설명합니다. Analytics:
  • 다음 Target 프로필이 만료되었지만 Analytics 쿠키가 아직 거기 있어 이런 상황에서는 Target 사용자를 재평가하지만 Analytics 은 방문자를 동일한 사람으로 간주합니다.
  • 방문자가 다음을 사용하는 경우 mbox3rdPartyId, 익명 방문자가 타사 ID 프로필과 병합되는 경우, Target 은 방문자를 타사 ID와 일치하도록 다른 경험으로 전환할 수 있습니다. 자세한 내용은 mbox3rdPartyID에 대한 실시간 프로필 동기화를 참조하십시오.
  • Analytics 는 다른 장치를 동일한 방문자로 다른 방식으로 추적할 수 있습니다. Target 해당 장치 추적: 의 타사 ID 설정 Target 는 Analytics와는 다릅니다.

A4T가 가상 보고서 세트를 지원합니까? virtual

+++답변하지만 가상 보고서 세트는 보고서 세트 목록, 의 가상 보고서 세트에 연결된 보고서 세트와 공유된 모든 A4T 데이터 Analytics 은(는) 해당 데이터에 액세스할 수 있습니다. 가상 보고서 세트에서 만든 모든 대상자는 다시 공유할 수 없습니다. Target.

+++

활동이 활성화된 후 A4T를 사용하는 활동에서 트래픽 할당 비율을 변경할 수 있습니까?

대답 활성화 후 활동에서 트래픽 할당 비율을 변경하면 에서 보고가 일관되지 않을 수 있습니다. Analytics 변경 사항은 새 방문자에게만 영향을 미치기 때문입니다. 재방문자는 영향을 받지 않습니다.
활성화 이후 비율을 변경하는 대신 기존 활동을 중지한 다음 새 활동을 만드는 것이 우수 사례로 권장됩니다. 새 활동에 대한 보고는 새 방문자로 시작되며, 재방문자의 데이터로 인해 일관되지 않은 보고가 발생하지 않습니다.

에서 방문 횟수는 어떻게 계산됩니까? Analytics 및에 할당된 전환 크레딧 자동 Target a4T를 사용하는 활동

답변: 방문자가 A4T 활동에서 자격을 얻거나, 콘텐츠를 보거나, 전환할 때, Target 에 이벤트 데이터 전송 Analytics. 이 이벤트 데이터는 Analytics 페이지에서 발생하는 전환 이벤트 및 기타 클릭스트림 이벤트를 관련 이벤트에 속성 지정하기 Target 활동 및 경험.

볼 때 몇 가지 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다 Analytics 보고서:

  • 일반적으로 보고 기간은 활동의 시작 날짜부터 시작하는 것이 좋습니다.
  • 보고서 창 외부에서 변환이 일어나면에서 변환이 표시되지 않습니다. Analytics.
  • 다음에 대한 트래픽의 "타겟팅된" 부분에 있을 때 자동 Target 활동, 방문자는 한 세션에서 다음 세션으로 다른 경험을 볼 수 있습니다. 예를 들어 프로필 또는 컨텍스트가 변경되고 Target의 머신 러닝 알고리즘은 새로운 경험에서 변환될 가능성이 높다고 판단합니다. 방문자가 경험에서 경험으로 이동할 때 표시되는 각 경험에 대해 방문 횟수가 증가합니다. 이는 경험이 방문 간에 방문자에게 고정된 일반적인 A/B 테스트 활동과 다릅니다.
  • 방문자가 방문 간에 여러 경험을 보는 경우 전환은 항상 방문자가 본 마지막 경험으로 귀속됩니다. 언급된 바와 같이, 방문 카운트는 방문자가 본 각 경험에 대해 증가합니다. 이렇게 하면 ""에서 경험을 볼 때 경험당 전환율을 인위적으로 억제할 수 있습니다.타깃팅됨의 "차원 Adobe Analytics 보고서.

Analytics for Target (A4T)을 사용할 때 Analysis Workspace 에서 활동 노출을 추적하는 방법은 무엇입니까? activity-impressions

답변

에서 활동 노출 횟수를 보려면 Analysis Workspace:

  1. 다음에서 Target UI, 클릭 Analytics에서 보기.
  2. 추가 활동 노출 횟수 열에 추가 Analytics Workspace 보고서.
  3. 다음에서 활동 노출 횟수 열을 클릭하고 톱니바퀴 아이콘.
  4. 클릭 기본이 아닌 속성 모델 사용.
  5. 선택 동일한 터치 모델 > 적용.
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