表示の問題が Adobe Target 拡張 Experience Composer (EEC) を使用します。
これは、次の IP アドレスを許可リストに加えるすることで解決できます。 これらの IP アドレスは、EEC プロキシで使用されるAdobeのサーバー用です。 これらは、アクティビティの編集にのみ必要です。サイトの訪問者は、これらの IP アドレスを許可リストに加えるする必要はありません。
次の IP アドレスを IT チームに許可リストするよう依頼します。
次のエラーメッセージが Target:
Error: Your website domain (ISP) is blocking the Enhanced Experience Composer. You can allowlist the Enhanced Experience Composer's IP addresses or turn off Enhanced Experience Composer in Configure > Page Delivery menu.
このエラーメッセージが表示される理由と、問題の解決方法は次のとおりです。
問題: Web サイトドメイン (ISP) が 拡張 Experience Composer.
修正: 許可リスト上記の IP アドレスをします。
問題: IP アドレスは許可リストに加えるされましたが、お使いの Web サイトは TLS バージョン 1.2 をサポートしていません。 Target は現在、1.2 のデフォルト設定を使用しています。 Target 18.4.1(2018 年 4 月 26 日)では、デフォルトの設定で TLS 1.0 がサポートされていました。詳しくは、 TLS(Transport Layer Security) 暗号化の変更.
**解決策:**次の質問(TLS 1.2 を使用しているサイトのセキュリティで保護されているページで、拡張 Visual Experience Composer が読み込まれません)を参照してください。
上記の「 拡張 Visual Experience Composer 自分のサイトのセキュリティで保護されているページでは読み込まれません。」 上記の IP アドレスが許可リストに加えるされているにもかかわらず、お使いの web サイトが TLS バージョン 1.2 をサポートしていない場合。 Target は現在、1.2 のデフォルト設定を使用しています。 Target 18.4.1(2018 年 4 月 26 日)では、デフォルトの設定で TLS 1.0 がサポートされていました。詳しくは、 TLS(Transport Layer Security) 暗号化の変更.
Firefox を使用して、Web サイトの TLS バージョンをチェックする方法は次のとおりです(他のブラウザーでの手順も同様です)。
Firefox で対象の Web サイトを開きます。
ブラウザーのアドレスバーにあるサイトの情報を表示しますアイコンをクリックします。
接続の詳細を表示/詳細を表示をクリックします。
「技術情報」の下にある TLS バージョンを確認します。
Web サイトが TLS 1.0 を表示している場合は、 TLS(Transport Layer Security) 暗号化の変更 for information about Target’s TLS support policy. To remedy the situation for now (valid until September 12, 2018){target=“_blank”}、に連絡して カスタマーケア を参照してください。
ご使用の環境でプロキシ IP がブロックされていないことを確認してください。