Información general sobre la prueba A/B

Una actividad Prueba A/B manual compara dos o más versiones del contenido del sitio web para ver qué versión mejora más las conversiones durante un período de prueba previamente especificado.

NOTA

Además de la actividad Prueba A/B manual (predeterminada) que se analiza en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades Prueba A/B: Asignación automática y Segmentación automática.

Consulte Tipos de actividades de prueba A/B a continuación para obtener más información.

Una actividad Prueba A/B manual (a veces denominada prueba A/B…N) compara dos o más versiones del contenido del sitio web para ver cuál aumenta más las conversiones, ventas u otras métricas que identifique. Utilice una prueba A/B para comparar los cambios en las páginas con respecto al diseño de página predeterminado, para determinar qué experiencias generan los mejores resultados.

Las pruebas A/B manuales son especialmente útiles cuando se tiene una hipótesis clara de cómo mejorar el rendimiento de la página en función de métricas de éxito o envíos de contenido alternativo.

Las pruebas A/B manuales son ideales para cambios de gran tamaño que puedan implicar nuevos diseños o un tratamiento de los elementos totalmente diferente. Si el diseño de la prueba no se puede desglosar fácilmente en elementos de página individuales, debe ejecutar una prueba A/B antes de una prueba multivariable.

Al configurar la prueba A/B, puede determinar el porcentaje de visitantes que ven cada experiencia. Por ejemplo, podría dividir el tráfico uniformemente entre el control y una segunda experiencia; o bien, podría probar una experiencia nueva y más arriesgada al mostrársela a solo el 5 % de su audiencia.

NOTA

Para obtener información detallada sobre cómo determinar el tamaño de muestra óptimo para una prueba A/B, consulte Planificación de la prueba A/B.

Cuando el número de experiencias diferentes es superior a cinco y abarcan dos o más ubicaciones, es aconsejable realizar una prueba MVT antes de ejecutar las pruebas A/B. La prueba multivariable muestra qué áreas de la página tienen más posibilidad de mejorar la conversión. Estas son las ubicaciones en las que debería centrarse un especialista en marketing. Por ejemplo, la prueba MVT podría mostrar que la llamada a la acción es la ubicación más importante para lograr sus objetivos. Una vez que haya determinado qué ubicaciones y contenido son los más útiles para ayudarle a lograr sus objetivos, puede ejecutar una prueba A/B para restringir aún más los resultados, como probar dos imágenes específicas entre sí o comparar la redacción o los colores de una llamada a la acción. Si después de una prueba MVT se realizan una o varias pruebas A/B, puede determinar el mejor contenido posible para los resultados que desea obtener.

Tipos de actividades de prueba A/B

Además de la actividad Prueba A/B manual (analizada en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades de prueba A/B: Asignación automática y Segmentación automática.

Tipo de actividad Descripción
Prueba A/B manual Compara dos o más experiencias para ver cuál mejora más las conversiones durante un periodo de prueba previamente establecido.
En esta sección se describe cómo configurar una prueba A/B manual, pero los pasos para los demás tipos de actividades de prueba A/B son similares.
Asignación automática Identifica un ganador entre dos o más experiencias y entonces redirige el tráfico hacia el ganador para aumentar las conversiones mientras la prueba se ejecuta y aprende.
Para obtener más información sobre las ventajas de utilizar una actividad de asignación automática, consulte Asignación automática en Duración de la ejecución de una prueba A/B y Asignación automática.
Distintivo Premium Segmentación automática Utiliza aprendizaje automático avanzado para personalizar el contenido y dirigir las conversiones identificando múltiples experiencias de alto rendimiento definidas por expertos en marketing; y sirve las experiencias más ajustadas a cada visitante en función de su perfil de usuario y el comportamiento pasado de visitantes similares.
Para obtener más información, consulte Segmentación automática.

Para obtener más información sobre cuál de estas actividades de prueba A/B es la adecuada para usted, consulte la Guía interactiva de actividades de Adobe Target en PDF.

Los pasos para crear los tres tipos de actividades Prueba A/B son similares. Para crear una actividad de Asignación automática o Segmentación automática, comience creando una actividad de prueba A/B, pero cuando llegue a la página Segmentación, elija el método de asignación de tráfico deseado, como se muestra a continuación:

  • Asignar automáticamente a la mejor experiencia
  • Segmentación automática para experiencias personalizadas

Configuración del método de asignación de tráfico

Vídeo de formación: Tipos de actividades (9:03) Distintivo Información general

En este vídeo se describen los tipos de actividades disponibles en Target Standard/Premium.

  • Describe los tipos de actividades incluidas en Adobe Target
  • Seleccionar el tipo de actividad adecuado para lograr los objetivos
  • Describir el flujo de trabajo guiado de tres pasos que sirve para todos los tipos de actividad

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