Descripción general de la prueba A/B

Una actividad Prueba A/B manual compara dos o más versiones del contenido del sitio web para ver qué versión mejora mejor las conversiones durante un período de prueba previo especificado.

NOTA

Además de la actividad Manual (Predeterminado) Prueba A/B (analizada en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades Prueba A/B: Asignación automática y Destinatario automático.

Consulte Tipos de actividades de prueba A/B a continuación para obtener más información.

Una actividad Prueba A/B manual (a veces denominada prueba A/B…N) compara dos o más versiones del contenido del sitio Web para ver cuál eleva mejor las conversiones, ventas u otras métricas que identifique. Utilice una prueba A/B para comparar los cambios en las páginas con respecto al diseño de página predeterminado, para determinar qué experiencias generan los mejores resultados.

Las pruebas A/B manuales son especialmente útiles cuando se dispone de una hipótesis clara de formas de mejorar el rendimiento de la página en función de las métricas de éxito o del envío de contenido alternativo.

Las pruebas A/B manuales son adecuadas para cambios de gran tamaño que pueden implicar nuevos diseños o un tratamiento de los elementos totalmente diferente. Si el diseño de la prueba no se desglosa fácilmente en elementos de página individuales, debe ejecutar una prueba A/B antes de una prueba multivariada.

Al configurar la prueba A/B, puede determinar el porcentaje de visitantes que ven cada experiencia. Por ejemplo, podría dividir el tráfico uniformemente entre el control y una segunda experiencia; o bien, podría probar una experiencia nueva y más arriesgada al mostrársela a solo el 5 % de su audiencia.

NOTA

Para obtener información detallada sobre cómo determinar el tamaño de muestra óptimo para una prueba A/B, consulte Planificación de la prueba A/B.

Cuando el número de experiencias diferentes es superior a cinco y abarcan dos o más ubicaciones, es aconsejable realizar una prueba MVT antes de ejecutar las pruebas A/B. La prueba multivariable muestra qué áreas de la página tienen más posibilidad de mejorar la conversión. Estas son las ubicaciones en las que debería centrarse un especialista en marketing. Por ejemplo, la prueba MVT podría mostrar que la llamada a la acción es la ubicación más importante para lograr sus objetivos. Una vez que haya determinado qué ubicaciones y contenido son más útiles para ayudarle a alcanzar sus objetivos, puede ejecutar una prueba A/B para restringir aún más los resultados, como probar dos imágenes específicas entre sí o comparar la redacción o los colores de una llamada a la acción. Si después de una prueba MVT se realizan una o varias pruebas A/B, puede determinar el mejor contenido posible para los resultados que desea obtener.

Tipos de actividades de prueba A/B

Además de la actividad manual Prueba A/B (analizada en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades de prueba A/B: Asignación automática y Destinatario automático.

Tipo de actividad Descripción
Prueba A/B manual Compara dos o más experiencias para ver cuál mejora más las conversiones durante un periodo de prueba previamente establecido.
En esta sección se describe cómo configurar una prueba A/B manual, pero los pasos para los otros tipos de actividades de prueba A/B son similares.
Asignación automática Identifica un ganador entre dos o más experiencias y entonces redirige el tráfico hacia el ganador para aumentar las conversiones mientras la prueba se ejecuta y aprende.
Para obtener más información sobre las ventajas de utilizar una actividad de asignación automática, consulte Asignación automática en cuánto tiempo debe ejecutar una prueba A/B y asignación automática.
Premium badgeDestinatario automático Utiliza aprendizaje automático avanzado para personalizar el contenido y dirigir las conversiones identificando múltiples experiencias de alto rendimiento definidas por expertos en marketing; y sirve las experiencias más ajustadas a cada visitante en función de su perfil de usuario y el comportamiento pasado de visitantes similares.
Para obtener más información, consulte Destinatario automático.

Para obtener más información sobre cuál de estas actividades de prueba A/B es la más adecuada para usted, consulte la Guía de Actividades de Adobe Target interactiva en PDF.

Los pasos para crear los tres tipos de actividades Prueba A/B son similares. Para crear una actividad Asignación automática o Destinatario automático, inicio creación de una actividad de prueba A/B, pero cuando llegue a la página Segmentación automática, elija el método de asignación de tráfico que desee, como se muestra a continuación:

  • Asignar automáticamente a la mejor experiencia
  • Destinatario automático para una experiencia personalizada

Configuración del método de asignación de tráfico

Vídeo de capacitación: Tipos de actividades (9:03) Distintivo de información general

En este vídeo se describen los tipos de actividades disponibles en Target Standard/Premium.

  • Describe los tipos de actividades incluidas en Adobe Target
  • Seleccionar el tipo de actividad adecuado para lograr los objetivos
  • Describir el flujo de trabajo guiado de tres pasos que sirve para todos los tipos de actividad

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