Panoramica
Introduzione a Platform
- Un’esperienza cliente basata su Experienci Platform
- Dietro le quinte: Un’esperienza cliente basata su Experienci Platform
- Panoramica di Experience Platform
- Funzionalità principali
- Applicazione e servizi intelligenti
- Integrazioni con le applicazioni Experience Cloud
- Casi d’uso principali
- Architettura di base
- Utilizzo dell’interfaccia utente di Platform
- Ruoli e fasi del progetto
Autenticazione nelle API di Experience Platform
Guida introduttiva: Architetti di dati e data engineer
Importare dati di esempio in un Experience Platform
Amministrazione
- Utilizzare gli avvisi
- Utilizzare le sandbox
- Admin Console
- Gestione dei profili di prodotto
Governance dei dati
- Panoramica
- Demo end-to-end
- Classificare i dati utilizzando le etichette di governance
- Creare criteri di utilizzo dei dati
- Applica criteri di utilizzo dati
Acquisizione dei dati
- Panoramica
- Panoramica sull’acquisizione in batch
- Creare e popolare un set di dati
- Mappare un file CSV in XDM
- Panoramica sull’acquisizione in streaming
- Creare una connessione in streaming autenticata
- Creare una connessione in streaming (interfaccia utente)
- Creare una connessione in streaming (API)
- Dati record in streaming
- Dati delle serie temporali in streaming
- Streaming di più messaggi
- Monitoraggio del flusso di dati
- Dashboard di monitoraggio
- Tutorial dell’SDK per web
- Tutorial dell’SDK per dispositivi mobili
- Tutorial su Debugger
Data Science Workspace
- Panoramica
- Architettura
- Caricare dati nei notebook JupyterLab
- Eseguire query e individuare i dati nei notebook JupyterLab
- Analisi dei dati esplorativi
- Panoramica su ricette, modelli e servizi
- Creare un modello utilizzando il modello di creazione ricette
- Analizzare le prestazioni del modello
- Creare e pubblicare un modello addestrato (interfaccia utente)
- Pianificazione dell’addestramento e del punteggio automatizzati per un servizio
- Arricchisci i profili dei clienti in tempo reale con informazioni sull’apprendimento automatico
- Creare pacchetti di file sorgente in una ricetta
- Importare una ricetta imballata (interfaccia utente)
- Importare una ricetta imballata (API)
Destinazioni
- Panoramica sulle destinazioni
- Creare destinazioni e attivare dati
- Attivare profili e segmenti in una destinazione
- Integrare con Google Customer Match
- Configurare la destinazione Azure Blob
- Configurare l’archiviazione cloud basata su file o le destinazioni di e-mail marketing
- Configurare una destinazione social
- Attiva i dati nel webinar delle applicazioni non Adobe
Identità
- Panoramica dei grafici di identità e identità
- Etichettare, acquisire e verificare i dati di identità
- Visualizzare i grafici delle identità
- Configurare un set di dati per il servizio Identity
Profili
- Informazioni sul profilo cliente in tempo reale
- Diagramma di panoramica del profilo
- Inserire i dati nel profilo
- Personalizzare i dettagli della vista del profilo
- Creare criteri di unione
- Panoramica sugli schemi unione
Privacy
- Introduzione a Privacy Service
- Dati di identità nelle richieste di accesso a dati personali
- Libreria JavaScript per la privacy
- Etichette per la privacy in Adobe Analytics
- Guida introduttiva all’API di Privacy Service
- Interfaccia utente di Privacy Service
- API Privacy Service
- Iscriviti agli eventi sulla privacy
- 10 considerazioni sulla gestione responsabile dei dati dei clienti
Query
- Panoramica
- Interfaccia utente del servizio query
- API del servizio query
- Esplorare i dati
- Preparare i dati
- Funzioni definite da Adobe
- Pattern di utilizzo dei dati
- Eseguire query
- Genera set di dati dai risultati delle query
- Tableau
- Creare dashboard utilizzando gli strumenti BI
- Connettere i client al servizio query
Schemi
- Panoramica
- Blocchi di generazione
- Pianificare il modello dati
- Convertire il modello dati in XDM
- Creare gli schemi
- Creare le classi
- Creare gruppi di campi
- Creare i tipi di dati
- Configurare le relazioni tra schemi
- Copiare schemi tra sandbox
- Aggiornare gli schemi
- Creare uno schema ad hoc
Segmenti
- Panoramica di Segment Builder
- Creare segmenti
- Creare segmenti basati sul contenuto
- Creare segmenti di conversione
- Creare segmenti da segmenti esistenti
- Creare segmenti sequenziali
- Creare segmenti dinamici
- Creare segmenti con più entità
- Demo della segmentazione in streaming
- Valutare un segmento
- Creare un set di dati per esportare i dati
- Applicare la conformità per l’utilizzo dei dati per i segmenti
Fonti
- Panoramica delle origini
- Acquisire dati da Adobe Analytics
- Inserire dati da Audience Manager
- Acquisisci dati da cloud storage
- Acquisisci dati da CRM
- Acquisire dati dai database
- Trasmetti dati con l’API HTTP
- Trasmettere i dati utilizzando i connettori di origini
Servizi applicazione
- Esercitazioni sul Customer Journey Analytics
- Esercitazioni sul Journey Orchestration
- Esercitazioni di Offer decisioning
- Esercitazioni CDP in tempo reale
Intelligent Services
- Panoramica
- Panoramica di Attribution AI
- Valore Attribution AI
- Configurare Attribution AI
- Utilizzare punteggi e informazioni di Attribution AI
- Panoramica di Customer AI
- Valore AI del cliente
- Configurare Customer AI
- Utilizzare punteggi e informazioni di Customer AI
Integrazioni di Experience Cloud
- Magento
Tendenze del settore
- Il futuro della gestione dei dati e l’ambiente in evoluzione
- Un racconto di due percezioni: marchi e consumatori
- Evoluzione del centro di eccellenza del pubblico
- Creare esperienze migliori con i profili dei clienti

Tutorial su Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform è il sistema più potente, flessibile e aperto sul mercato per la creazione e la gestione di soluzioni complete che stimolano l'esperienza dei clienti. Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati e i contenuti dei clienti da qualsiasi sistema, e di applicare tecniche di data science e apprendimento automatico al fine di migliorare la progettazione e la consegna di esperienze personalizzate. Utilizzate questi video ed esercitazioni per apprendere i numerosi componenti di Experience Platform.