Creare uno schema XDM per i dati web

Scopri come creare uno schema XDM per i dati web nell’interfaccia di Data Collection.

Gli schemi Experience Data Model (XDM) sono gli elementi costitutivi, i principi e le best practice per la composizione di schemi in Adobe Experience Platform.

Platform Web SDK utilizza lo schema per standardizzare i dati dell’evento web, inviarli alla rete Edge di Platform e infine inoltrarli a qualsiasi applicazione Experience Cloud configurata nello stream di dati. Questo passaggio è fondamentale in quanto definisce un modello dati standard necessario per acquisire i dati sulla customer experience in Experienci Platform e abilita servizi e applicazioni a valle basati su questi standard.

Per ulteriori informazioni sugli schemi XDM, segui il corso "Modellare i dati sull’esperienza del cliente con XDM" o visualizzare Panoramica del sistema XDM.

Finalità di apprendimento

Alla fine di questa lezione, potrai:

• Creare uno schema XDM dall’interfaccia di Data Collection
• Aggiungere gruppi di campi allo schema XDM
• Creare schemi XDM per i dati degli eventi web utilizzando le best practice

Prerequisiti

Tutte le autorizzazioni utente e di provisioning necessarie per Data Collection e Adobe Experience Platform descritte in Configurare le autorizzazioni lezione.

Creare uno schema XDM

Gli schemi XDM sono il modo standard per descrivere i dati in Experienci Platform, consentendo a tutti i dati conformi agli schemi di essere riutilizzati in un’organizzazione senza conflitti, o anche condivisi tra più organizzazioni. Per ulteriori informazioni, consulta Nozioni di base sulla composizione dello schema.

In questo esercizio creerai uno schema XDM utilizzando i gruppi di campi della linea di base consigliati per l’acquisizione dei dati dell’evento web sulla Sito dimostrativo Luma:

1. Apri Interfaccia di Data Collection

2. Assicurati di trovarti nella sandbox corretta

   NOTA

   Se sei il cliente di un’applicazione basata su Platform come Real-Time CDP, per questa esercitazione ti consigliamo di utilizzare una sandbox di sviluppo. In caso contrario, utilizza Prod sandbox.

3. Vai a Schemi nel menu di navigazione a sinistra

4. Seleziona il pulsante Crea schema in alto a destra

5. Dal menu a discesa, seleziona XDM ExperienceEvent

Aggiungi gruppi di campi

Come indicato in precedenza, XDM è il framework principale che standardizza i dati sull’esperienza del cliente fornendo strutture e definizioni comuni da utilizzare nei servizi Adobe Experience Platform a valle. Aderendo agli standard XDM, tutti i dati sulla customer experience può essere incorporata in una rappresentazione comune. Questo approccio consente di ottenere informazioni preziose dalle azioni dei clienti, definire i tipi di pubblico dei clienti attraverso i segmenti ed esprimere gli attributi dei clienti a scopo di personalizzazione utilizzando dati provenienti da più origini. Consulta Best practice per la modellazione dei dati per ulteriori informazioni.

Quando possibile, si consiglia di utilizzare i gruppi di campi esistenti e di aderire a un modello indipendente dal prodotto e alle convenzioni di denominazione. Per i dati specifici dell’organizzazione che non rientrano nei gruppi di campi predefiniti qui sopra, puoi creare un gruppo di campi personalizzato. Consulta Creazione di uno schema tramite l’Editor di schema per i passaggi più dettagliati sugli schemi personalizzati.

1. In Gruppi di campi sezione, seleziona Aggiungi

2. Cerca AEP Web SDK ExperienceEvent

3. Seleziona la casella

4. Cerca Consumer Experience Event

5. Seleziona la casella

6. Seleziona Aggiungi gruppi di campi

   

Con i gruppi di campi selezionati, puoi assegnare un nome allo schema. Una convenzione di denominazione comune per gli schemi XDM consiste nel denominare lo schema dopo l’origine dei dati:

1. Nel Composizione , seleziona la Untitled schema name
2. In Proprietà dello schema , immetti il Nome visualizzato Luma Web Event Data
3. Seleziona un elemento al di fuori del Nome visualizzato campo per attivare Salva opzione
4. Seleziona Salva

Con entrambi i gruppi di campi, puoi accedere alle coppie chiave-valore più comunemente utilizzate, necessarie per la raccolta di dati sul web. Il nome visualizzato di ciascun campo viene visualizzato dagli addetti al marketing nell’interfaccia di segment builder delle applicazioni basate su Platform e puoi modificare il nome visualizzato dei campi standard in base alle tue esigenze. È inoltre possibile rimuovere i campi non desiderati. Quando fai clic sul nome di uno dei gruppi di campi, l’interfaccia evidenzia quali gruppi di coppie chiave-valore appartengono ad esso. Nell’esempio seguente, puoi vedere a quali gruppi appartengono Evento esperienza del consumatore.

Questa lezione è solo un punto di partenza. Quando crei uno schema di eventi web personalizzato, devi esplorare e documentare i requisiti aziendali. Questo processo è simile alla creazione di un’ Documento sui requisiti aziendali e Guida di riferimento per la progettazione della soluzione per un’implementazione di Adobe Analytics, ma devono includere i requisiti per tutti i destinatari di dati a valle ad esempio Platform, Target e le destinazioni di inoltro degli eventi.

Oggetto identityMap

Per identificare gli utenti web è necessario uno speciale set di dati denominato identityMap.

Si tratta di un oggetto obbligatorio per qualsiasi raccolta di dati relativi al web, in quanto ospita l’ID Experience Cloud richiesto per identificare gli utenti sul web. È anche la chiave per impostare gli ID cliente interni per gli utenti autenticati. identityMap viene discusso ulteriormente in Configurare le identità lezione. Viene incluso automaticamente in tutti gli schemi utilizzando XDM ExperienceEvent classe.

Ora puoi fare riferimento a questo schema quando aggiungi l’estensione Web SDK alla proprietà tag.

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