ID 매핑

이 단원에서는 ID 네임스페이스를 만들고 스키마에 ID 필드를 추가합니다. 그런 다음 이전 단원에서 스키마 관계의 설정을 완료할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform Identity Service를 사용하면 장치 및 시스템 전반에서 ID를 브리징하여 고객 및 해당 행동을 더 잘 볼 수 있으므로 효과적이고 개인화된 디지털 경험을 실시간으로 제공할 수 있습니다. ID 필드와 네임스페이스는 서로 다른 데이터 소스를 결합하여 360도 실시간 고객 프로필을 만드는 접착제입니다.

데이터 아키텍처는 이 자습서 외부에서 ID를 매핑해야 합니다.

연습을 시작하기 전에 이 짧은 비디오에서 Adobe Experience Platform의 ID에 대해 자세히 알아보십시오.

노트

데이터 레이크로 데이터를 수집 중이고 실시간 고객 프로필을 사용하지 않는 경우에는 ID 필드가 필요하지 않습니다.

필요한 권한

권한 구성 단원에서는 이 단원을 완료하는 데 필요한 모든 액세스 컨트롤을 설정합니다. 특히

  • 권한 항목 Identity Management > ID 네임스페이스 보기ID 네임스페이스 관리
  • 권한 항목 데이터 모델링 > 스키마 보기스키마 관리
  • 권한 항목 샌드박스 > Luma Tutorial
  • Luma Tutorial Platform 제품 프로필에 대한 사용자 역할 액세스
  • Luma Tutorial Platform 제품 프로필에 대한 개발자 역할 액세스(API용)

ID 네임스페이스 만들기

이 연습에서는 Luma의 사용자 지정 ID 필드, loyaltyId, crmIdproductSku에 대한 ID 네임스페이스를 만듭니다. ID 네임스페이스는 동일한 ID 네임스페이스에 두 개의 일치하는 값을 사용하여 두 개의 데이터 소스에서 강력한 고객 프로필을 구성할 수 있으므로 실시간 고객 프로필을 빌드하는 데 중요한 역할을 합니다.

UI에서 네임스페이스 만들기

먼저 Luma 충성도 스키마의 네임스페이스를 만듭니다.

  1. 플랫폼 UI에서 왼쪽 탐색 영역에서 ID​로 이동합니다

  2. 사용 가능한 기본 ID 네임스페이스가 여러 개 있습니다. ID 네임스페이스 만들기 단추를 선택합니다.

  3. 다음과 같이 세부 정보를 제공합니다

    필드
    디스플레이 이름 Luma 충성도 Id
    ID 기호 luma충성도Id
    유형 교차 장치
  4. 만들기​를 선택합니다

    네임스페이스 만들기

이제 다음 세부 사항으로 Luma 제품 카탈로그 스키마에 대한 다른 네임스페이스를 설정합니다.

필드
디스플레이 이름 Luma 제품 SKU
ID 기호 lumaProductSKU
유형 비사용자 식별자

API를 사용하여 ID 네임스페이스 만들기

API를 통해 모든 CRM 작업을 계속 수행합니다.

노트

API 연습을 건너뛰려면 다음 세부 정보와 함께 사용한 UI 메서드를 통해 자유롭게 CRM 네임스페이스를 만드십시오.

  1. 표시 이름​으로 Luma CRM Id를 사용하십시오
  2. ID 기호​로 lumaCrmId를 사용하십시오
  3. Type​으로 교차 장치 사용

ID 네임스페이스 Luma CRM Id를 만들겠습니다.

  1. ID Service.postman_collection.jsonLuma Tutorial Assets 폴더로 다운로드합니다

  2. 컬렉션을 Postman에 가져오기

  3. 지난 24시간 동안 요청을 하지 않은 경우 인증 토큰이 만료되었을 수 있습니다. 요청 Adobe I/O Access Token Generation > Local Signing (Non-production use-only) > IMS: JWT Generate + Auth via User Token​을 열고 전송​을 선택하여 새 JWT 및 액세스 토큰을 요청합니다.

  4. 요청 ID 서비스 > ID 네임스페이스 > 새 ID 네임스페이스 만들기.​를 선택합니다.

  5. 다음 내용을 요청의 Body (으)로 붙여넣습니다.

    {
        "name": "Luma CRM Id",
        "code": "lumaCrmId",
        "idType": "Cross_device"
    }
    
  6. Send 단추를 누르면 200 OK 응답이 표시됩니다.

    ID 네임스페이스

UI로 돌아가면 이제 세 개의 새 사용자 지정 네임스페이스가 표시됩니다.
ID 네임스페이스

스키마의 ID 필드에 레이블 지정

이제 네임스페이스가 있으므로 다음 단계는 스키마처럼 ID 필드에 레이블을 지정하는 것입니다.

기본 Id에 대한 Xdm 필드에 레이블 지정

실시간 고객 프로필과 함께 사용되는 각 스키마에는 기본 ID가 지정되어 있어야 합니다. 그리고 수집된 각 레코드에는 해당 필드에 대한 값이 있어야 합니다. 또한 기본 ID는 프로필 브라우저에서 프로필을 조회하는 키로 사용됩니다(나중에 프로필 조회로 돌아옴).

기본 ID를 Luma Loyalty Schema에 추가하겠습니다.

  1. Luma Loyalty Schema 열기

  2. Luma Identity Profile Field group 선택

  3. loyaltyId 필드를 선택합니다

  4. Identity 상자를 선택합니다.

  5. 기본 ID 상자도 확인합니다

  6. ID 네임스페이스 드롭다운에서 Luma Loyalty Id 네임스페이스를 선택합니다

  7. 적용​을 선택한 다음 저장 단추를 눌러 변경 사항을 저장합니다

    기본 ID

다른 일부 스키마에 대해 프로세스를 반복합니다.

  1. Luma CRM Schema에서 Luma CRM Id 네임스페이스를 사용하여 crmId 필드에 기본 ID로 레이블을 지정합니다
  2. Luma Offline Purchase Event Schema에서 Luma Loyalty Id 네임스페이스를 사용하여 loyaltyId 필드에 기본 ID로 레이블을 지정합니다
  3. Luma Product Catalog Schema에서 Luma Product SKU 네임스페이스를 사용하여 productSku 필드에 기본 ID로 레이블을 지정합니다
노트

웹 SDK로 수집한 데이터는 스키마의 ID 필드에 레이블을 지정하는 일반적인 방법의 예외입니다. 웹 SDK는 Identity Map이라는 것을 사용하여 구현 측 에 ID를 레이블 지정합니다. 따라서 Luma 웹 사이트에서 웹 SDK를 구현할 때 Luma Web Events Schema에 대한 ID를 결정합니다. 이 후 단원에서는 Experience Cloud 방문자 ID(ECID)를 기본 ID로, crmId는 보조 ID로 수집합니다.

기본 ID를 선택하면 두 ID 모두 loyaltyId를 식별자로 사용하기 때문에 Luma CRM SchemaLuma Offline Purchase Event Schema에 연결할 수 있는 방법을 알 수 있습니다. 그러나 오프라인 구매를 온라인 행동과 어떻게 연결시킬 수 있을까요? 제품 카탈로그와 함께 구매한 제품을 분류하려면 어떻게 해야 합니까? 이를 위해 추가 ID 필드와 스키마 관계를 사용합니다.

보조 Id에 대한 Xdm 필드에 레이블 지정

여러 ID 필드를 단일 스키마에 추가할 수 있습니다. 추가 ID가 보조 ID로 추가됩니다. 오프라인 구매를 온라인 동작에 연결하기 위해 crmId를 Luma Loyalty Schema 및 이후 웹 이벤트 데이터에 보조 식별자로 추가합니다. Luma Loyalty Schema을 업데이트하겠습니다.

  1. Luma Loyalty Schema 열기

  2. 선택 Luma Identity Profile Field group

  3. crmId 필드 선택

  4. Identity 상자를 선택합니다.

  5. ID 네임스페이스 드롭다운에서 Luma CRM Id 네임스페이스를 선택합니다

  6. 적용​을 선택한 다음 저장 단추를 선택하여 변경 사항을 저장합니다

    보조 ID

스키마 관계 완료

이제 ID 필드가 레이블이 지정되었으므로 Luma의 제품 카탈로그와 이벤트 스키마 간의 스키마 관계 설정을 완료할 수 있습니다.

  1. Luma Offline Purchase Event Schema 열기

  2. 상거래 세부 정보 필드 그룹을 선택합니다.

  3. productListItems > SKU 필드를 선택합니다.

  4. 관계 상자를 선택합니다.

  5. Luma Product Catalog Schema참조 스키마 로 선택합니다.

  6. Luma Product Sku 네임스페이스를 참조 ID 네임스페이스​로 선택합니다.

  7. 적용​을 선택한 다음 저장 단추를 선택하여 변경 사항을 저장합니다

    참조 필드

이 프로세스를 반복하여 Luma Web Events SchemaLuma Product Catalog Schema 간의 관계를 만듭니다(SKU는 소비자 경험 이벤트 필드 그룹의 필드).

추가 리소스

이제 ID가 준비되므로 데이터 세트🔗를 만들 수 있습니다.

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