Nesta lição, criaremos alguns segmentos com base nos dados de perfil que assimilamos nas lições anteriores.
Depois de ter os Perfis do cliente em tempo real, você pode criar segmentos de indivíduos que compartilham características semelhantes e podem responder de forma semelhante às estratégias de marketing. Os blocos de construção desses segmentos são os campos XDM criados anteriormente.
Arquitetos de dados O precisará criar segmentos fora deste tutorial e suportar seus colegas com esta tarefa.
Antes de começar os exercícios, assista a este breve vídeo para saber mais sobre como criar segmentos:
No Configurar permissões lição, você configura todos os controles de acesso necessários para concluir esta lição, especificamente:
Luma Tutorial
Luma Tutorial Platform
perfil de produtoLuma Tutorial Platform
perfil de produto (para API)Vamos criar um segmento simples para clientes do programa de fidelidade com um status Gold ou Platinum
Tier
do menu de campos de atributo para a tela do construtor de segmentosTier
igual Gold
ou Platinum
Luma customers with level Gold or Above
Neste exercício, criaremos um segmento para clientes que compraram o mesmo produto duas vezes em 30 dias. Segmentos dinâmicos permitem dimensionar sua segmentação usando campos como variáveis.
Ir para Segmentos na navegação à esquerda
Selecione o Criar segmento botão
Selecione o Eventos guia
Filtrar a lista para purchases
Arraste o Compras tipo de evento na tela de desenho duas vezes
Selecione o ícone do relógio entre os dois Compras e escolha "em 30 dias"
Confirme se a definição de segmento neste ponto é lida "Inclua público-alvo que tenha pelo menos 1 evento de Compras e, em seguida, em 30 dias tenha pelo menos 1 evento de Compras"
Agora, altere o filtro de eventos para sku
Arraste o campo SKU para o segundo evento de compra
Agora, limpe o filtro de eventos
Você deve ver no Procurar variáveis , há pastas para os dois eventos de compra. Clique para explorar Compras 1
Detalhe no Itens da lista de produtos selecione a pasta SKU e arraste-o para a direita do campo igual operando. Ao passar o cursor do mouse sobre a área, solte-a na seção "Adicionar operandos para comparar"
Dê um nome ao seu segmento Bought same product within 30 days
Confirme se sua definição de público-alvo é "Inclua público-alvo que tenha pelo menos 1 evento de Compras e, em 30 dias, tenha pelo menos 1 evento de Compras em que (SKU é igual a Compras1 SKU)"
Selecione o botão Salvar
Lembre-se de como criamos a relação entre a Luma Offline Purchase Events Schema
e Luma Product Catalog Schema
em lições anteriores? Fizemos isso para que pudéssemos usar a relação em nosso schema usando a segmentação de várias entidades.
Com o recurso avançado de segmentação de várias entidades, você pode criar segmentos usando várias classes XDM para estender seus esquemas. Como resultado, o construtor de segmentos pode acessar campos adicionais como se eles estivessem nativos no armazenamento de dados do perfil
Você criará o próximo segmento ao aplicar a relação criada entre seus Luma Product Catalog Schema
e seu Luma Offline Purchase Events Schema
.
Ir para Segmentos na navegação à esquerda
Selecione o Criar segmento botão
Selecione o Eventos guia
Filtrar a lista para purchases
Arraste o Compras tipo de evento na tela de desenho
Selecione o menu suspenso do relógio acima do evento e escolha nos últimos 30 dias
Filtre o Eventos listar para category
e arraste a Categoria do produto campo para Compras
Altere o operador para começa com e insira men
na caixa de texto
Como Nome, insira Purchased a Men's product in the last 30 days
Confirmar a definição do público-alvo (Include audience who have at least 1 Purchases event where ((Product Category starts with men)) ) and occurs in last 30 day(s)
Selecione o botão Salvar
Clique em Segmentos na navegação à esquerda e vamos tomar um momento para revisar nossos três segmentos:
Há mais para segmentação, especialmente com a ativação de segmentos. Esses tópicos serão abordados em outro tutorial.
Você conseguiu através de todos os exercícios! Por favor, prossiga para a conclusão.