Dispositivos y plataformas compatibles

Adobe Analytics para medios de streaming es compatible con todos los dispositivos principales, incluidos:

  • Smartphones y tabletas iOS y Android
  • Dispositivos OTT para Roku, Fire TV y Android TV
  • Exploradores JavaScript para equipos de escritorio y portátiles

Los SDK se actualizan normalmente cuando salen al mercado nuevas versiones de estos dispositivos y se pueden utilizar para integrarlos con reproductores nativos de cada plataforma individual o con cualquier otro reproductor de medios disponible.

En el caso de dispositivos que actualmente no son compatibles con SDK o en situaciones en las que es posible que necesite personalizar la implementación, puede utilizar la API de Media Collection o la API de Media Edge. Estas API le permiten hacer llamadas a la API de RESTful directamente de un dispositivo al servidor de Media Analytics.

En la tabla siguiente, se detallan los dispositivos actualmente compatibles. Si un dispositivo no aparece en la lista, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el consultor de soluciones para conocer el estado de dicho dispositivo.

Para obtener más información acerca de la implementación de Media on Edge, consulte Instalación de Media Analytics con Experience Platform Edge.

Plataformas y dispositivos de transmisión Media para la extensión/SDK de la red perimetral API de Media Edge Extensión de medios con etiquetas o SDK móvil de AEP Media SDK API de Media Collection
Web/Web móvil
Exploradores con JavaScript (Próximamente) Admitido Admitido Admitido Admitido
Aplicación móvil
Dispositivos iOS Admitido Admitido Admitido Admitido
Dispositivos Android Admitido Admitido Admitido Admitido
Dispositivos con Windows Admitido Admitido
OTT
Apple TV (tvOS) Admitido Admitido Admitido Admitido
Roku (En planificación) Admitido Admitido
(BrightScript)
Admitido
(nativo)
Fire TV (sistema operativo Fire) Admitido Admitido Admitido Admitido
Android TV Admitido Admitido Admitido Admitido
Chromecast Admitido Admitido Admitido
Consolas de juegos (por ejemplo, Xbox ONE, Sony PS3/PS4) Admitido Admitido
Definir los cuadros superiores (por ejemplo, xfinity X1) Admitido Admitido
Televisores inteligentes (por ejemplo, Samsung, LG, Sony, Vizio) Admitido Admitido
Otro
Nuevos dispositivos conectados Admitido Admitido

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