發行說明:2022年10月

以下是』22年10月版本包含的所有功能。 查看您的Adobe Marketo Engage版本以了解功能可用性。

可用性

以星號表示的特徵(星星)是付費附加元件。 請連絡您的Marketo Engage代表以了解更多資訊。

下列功能將於 2022年10月14日,並在後續數週分階段推出剩餘功能(除非另有指定)。 發行功能和確切日期可能會有所變更。

跨管道協調 

  • 動態聊天的自動排列對話框流:透過「自動排列」按鈕,將畫布上的所有內容整理為乾淨且易於閱讀的格式,以改善您擁擠的對話方塊畫布。

  • 支援動態聊天的其他資料類型:三種新的資料類型(布林值、整數、浮點數)可讓您在動態聊天中運用更多現有的Marketo Engage欄位,以執行例如根據分數進行定位或詢問訪客是/否問題。

  • 動態聊天的會議連結:在傳送給訪客的每個日曆邀請中,自動加入Google和Outlook的團隊或集合連結的選項。

  • 動態聊天的排程會議通知:銷售代表會收到有關已排程會議的自動電子郵件通知,以及訪客聊天機器人互動的任何相關資訊。

  • 動態聊天的角色和權限:管理員可以使用精細的權限來控制應用程式的可見性和使用情形,並建立自訂使用者角色。

    • 完全存取 — 使用者可充分運用功能(例如發佈對話方塊、變更色彩配置等)
    • 唯讀存取 — 使用者可以看見資訊但無法變更(例如,請參閱對象條件或資料流設計工具,但不可變更)
    • 限制存取 — 使用者看不到或存取「設定」或「整合」區段

新一代體驗

  • 新一代體驗中的更新畫面:我們在新一代體驗中提供更多經過更新的畫面,提供可透過切換開關存取的更新設計和可用性增強功能:

    • 登錄頁面範本詳細資訊
    • 電子郵件範本清單
  • 增強「電子郵件範本詳細資訊」中的「使用者」索引標籤:在新體驗中,您會看到使用電子郵件範本之資產的其他相關資訊,包括資產狀態、上次修改時間和上次修改時間。 您也可以搜尋、排序及篩選資產使用的清單。

  • 報表資產篩選模組:新的報表設定模型設計,可在設定功能表中顯示新資產樹,以及「建立日期」和「修改日期」的篩選器。

行銷資料環境

  • AdobePrivacy Service整合:與Privacy Service協調,以自動遵循Experience Cloud產品中的資料隱私權法規。 目前,此服務僅適用於已上線至的Marketo Engage客戶 AdobeIdentity Management系統。

  • 程式成員自定義欄位同步:能夠雙向同步為程式成員捕獲的可擴展欄位(例如,在事件註冊期間(如食物、會話、軌道等)的參與者偏好

API增強功能

  • 批量導入:銷售人員協會:與Lead REST API平價,以便在大量銷售機會匯入程式期間將銷售機會與Salespers建立關聯,降低複雜性和所需的API呼叫數。

Sales Insight

(星號)

公告

  • Forms 1.0:Forms 1.0的淘汰將於10月發行完成。 Forms 1.0資產將無法再將資料提交至Marketo Engage,且若嘗試,將會傳回錯誤。

  • 無指令碼Forms:當瀏覽器中停用Javascript時,Forms將無法繼續運作。 表單提交作業需要啟用Javascript。

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