手順 3/3:Marketo と Salesforce の接続(Enterprise/Unlimited) step-of-connect-marketo-and-salesforce-enterprise-unlimited
この記事では、設定済みの Salesforce インスタンスとMarketo Engageするように同期を設定します。
同期ユーザーセキュリティトークンの取得 retrieve-sync-user-security-token
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Marketo Sync User を使用して Salesforce にログインし、同期ユーザーの名前をクリックして、My Settings をクリックします。
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簡易検索で「リセット」と入力し、「セキュリティトークンをリセット をクリックし す。
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「Reset Security Token」をクリックします。
セキュリティトークンはメールで送信されます。
同期ユーザー資格情報の設定 set-sync-user-credentials
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Marketo で、「管理」に移動し、「CRM」を選択して、「Salesforce .com との同期」をクリックします。
note note NOTE 同期ユーザーから Marketo で不要なフィールドをすべて非表示にした後で、「同期フィールド」をクリックするようにしてください。「同期フィールド」をクリックすると、ユーザーが表示できるすべてのフィールドが Marketo に作成され、削除できなくなります。 -
Salesforce 設定のパート 2 で作成した Salesforce 同期ユーザーの資格情報(Professional または Enterprise)を入力して、「同期フィールド」をクリックします(Marketo Sandbox を Salesforce Sandbox Sandbox に同期している場合のみ、Sandbox をオンにします)。
note caution CAUTION 「ユーザー名」、「パスワード」、「トークン」の各フィールドではなく「Salesforce にログイン」ボタンが表示される場合、Marketo サブスクリプションで OAuth が有効になっています。この記事を参照してください。同期が一連の資格情報を使用し始めるとすぐに、Salesforce の資格情報またはサブスクリプション を切り替えられなくなります。基本認証を使用する場合は、アドビアカウントチーム(担当のアカウントマネージャー)にお問い合わせください。 -
警告を読んでから、「資格情報の確認」をクリックします。
note caution CAUTION マッピングを調べてカスタマイズしたい場合、これが唯一のチャンスです。「Salesforce 同期の開始」をクリックすると、同期されます。
Salesforce 同期の開始 start-salesforce-sync
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「Salesforce 同期の開始」をクリックして、Marketo と Salesforce の間の永続的な同期を開始します。
note caution CAUTION Marketo は、Salesforce の同期や、リードを手動で入力した場合には、自動的に重複排除を行いません。 -
「同期の開始」をクリックします。
note note NOTE 最初の同期が完了するまでの時間は、データベースのサイズと複雑さによって異なります。
同期の検証 verify-sync
Marketo の「管理」領域に、Salesforce 同期に関するステータスメッセージが表示されます。次の手順に従うことで、同期が正しく機能していることを確認できます。
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Marketo で、「管理」をクリックして、「Salesforce」をクリックします。
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同期ステータスは、右上隅に表示されます。最終同期、同期が進行しています、失敗 のいずれかのメッセージが表示されます。
Marketoの最も強力な機能の 1 つの設定が完了しました。