Riconfigura metodo di autenticazione Dynamics

Ultimo aggiornamento: 2023-11-18

Per aggiornare il metodo di autenticazione Dynamics, segui la procedura riportata di seguito.

PREREQUISITI

Configurare l'applicazione in Microsoft Dynamics e Active Directory (Azure AD/ADFS) utilizzando il metodo di autenticazione desiderato da uno degli articoli seguenti:

  1. In Marketo Engage, fai clic su Amministratore.

  2. Clic Microsoft Dynamics, quindi Disattiva sincronizzazione.

    NOTA

    Per aggiornare il metodo di autenticazione, è necessario disattivare temporaneamente la sincronizzazione globale.

  3. Fai clic su Riconfigura nuovo metodo di autenticazione scheda.

  4. Seleziona il nuovo metodo di autenticazione desiderato (in questo esempio stiamo scegliendo API web).

  5. Immettere le credenziali richieste per il nuovo metodo di autenticazione e fare clic su Convalida.

    NOTA
    • I campi specifici variano a seconda del metodo di autenticazione scelto e il modulo viene aggiornato automaticamente a seconda del metodo di autenticazione precedente.
    • Se hai eseguito la sincronizzazione in precedenza, i dati nel modulo di cui sopra potrebbero essere precompilati. Immetti nuovamente tutte le credenziali per garantire i valori corretti.
  6. Se tutto funziona correttamente, la funzione Convalida sincronizzazione genererà tutti i segni di spunta verdi . Rivedi il messaggio e fai clic su Switch per aggiornare il metodo di autenticazione.

    NOTA

    Se viene visualizzata una , questo passaggio presenta un problema. Consulta Correggi i problemi di sincronizzazione della convalida Dynamics per identificare e risolvere i problemi. Quindi esegui nuovamente i passaggi di convalida della sincronizzazione fino a quando il risultato non si presenta come nell’immagine precedente.

  7. Clic Conferma per procedere.

  8. Clic Conferma di nuovo.

  9. Clic OK.

    IMPORTANTE

    Il sistema impiega 15 minuti per accettare la nuova modalità di autenticazione. Attendere 15 minuti dall'ora dello switch prima di riattivare la sincronizzazione.

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