Marketo ora sta standardizzando il linguaggio in tutti gli abbonamenti, quindi potresti vedere lead/lead nel tuo abbonamento e persone/persone nei nostri documenti. Questi termini significano la stessa cosa; non influisce sulle istruzioni dell'articolo. Ci sono anche altri cambiamenti. Ulteriori informazioni.
Definizione: Un membro è una persona con uno stato in un programma.
Una persona compila un modulo in una pagina di destinazione nel programma.
Tu importa membri nel programma da un file CSV.
Utilizzi il cambiare lo stato del programma passaggio di flusso.
Una persona si registra o partecipa a un webinar sincronizzato con un programma di eventi.
Una persona è creato mediante l’applicazione di archiviazione Marketo iPad.
Una persona viene aggiunta a una campagna SFDC, che è sincronizzato nel programma.
Per un programma e-mail, una persona viene aggiunta all’iscrizione solo quando l’e-mail viene inviata.
Gli stati del programma sono i passaggi che le persone seguono in un programma (ad esempio Invitato, Confermato, Partecipato, No Show). Questi passaggi sono definiti da channel.
Una persona non può tornare indietro a uno stato di programma precedente. La progressione dello stato è unidirezionale.
Lo scopo di un programma è quello di creare un’interazione significativa con la persona o il potenziale cliente. Il successo è contrassegnato quando una persona raggiunge lo stato che raggiunge tale obiettivo.
Per un webinar, la registrazione non è un'interazione significativa se non guardano effettivamente il webinar. In questo caso, partecipare è un successo.
Quando un nuovo nome entra nel sistema come membro del programma, Marketo imposta automaticamente tale programma come “acquisizione”. Questo stabilisce il merito per Attribuzione del primo contatto.