「參與路徑」可讓您檢視銷售機會、連絡人、客戶及商機從首次接觸一直到結束的完整參與檢視。
事件型別: 接觸點的型別(工作階段、CRM促銷活動、CRM事件、CRM任務、曝光數)
購買者接觸點位置: 潛在客戶/連絡人的接觸點位置
購買者歸因接觸點位置: 機會的購買者歸因接觸點位置
接觸點日期: 線上來源:參與發生的日期和時間。 離線事件:在Salesforce促銷活動中設定的日期和時間。 對於活動接觸點:在活動設定中參考的接觸點日期欄位
電子郵件: 與參與相關聯的電子郵件
行銷接觸型別: 參與型別(網頁瀏覽、網頁表單、網頁聊天、CRM、活動型別)
頻道: 帶動參與的行銷管道
中: 參與媒介
網頁來源: 此欄會顯示參與的來源
與個人的第一次互動: 如果接觸點是個人第一次互動,此欄會顯示「是」或「否」
已歸因的收入: 此欄會根據所選的歸因模型,顯示歸因於該接觸點的收入
篩選器名稱 | 說明 |
---|---|
帳戶名稱/ID |
透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 多個篩選器值將具有「或」關係,這表示圖磚將顯示兩個篩選器值的結果。 如果任何篩選值無效,控制面板將不會產生無效值的結果,但仍會篩選為有效的篩選值。 不區分大小寫。 |
機會名稱/ID |
透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 多個篩選器值將具有「或」關係,這表示圖磚將顯示兩個篩選器值的結果。 如果任何篩選值無效,控制面板將不會產生無效值的結果,但仍會篩選為有效的篩選值。 不區分大小寫。 |
潛在客戶ID/電子郵件 |
透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 多個篩選器值將具有「或」關係,這表示圖磚將顯示兩個篩選器值的結果。 如果任何篩選值無效,控制面板將不會產生無效值的結果,但仍會篩選為有效的篩選值。 不區分大小寫。 |
連絡人ID/電子郵件 |
透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 多個篩選器值將具有「或」關係,這表示圖磚將顯示兩個篩選器值的結果。 如果任何篩選值無效,控制面板將不會產生無效值的結果,但仍會篩選為有效的篩選值。 不區分大小寫。 帳戶名稱/ID、銷售機會ID/電子郵件、聯絡人ID/電子郵件篩選是「或」關係,這表示如果銷售機會篩選和聯絡人篩選都有值,則會顯示其中一個ID的所有記錄。 |
歸因模型 |
指定計算已歸因收入的模式。 允許的值:「完整路徑歸因」、「首次接觸歸因」、「自訂模型歸因」、「潛在客戶建立歸因」、「U形歸因」、「W形歸因」。 |
事件型別 |
依使用者接觸點所依據的事件型別篩選歷程。 透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 允許的值: 「Session」、「CRM Campaign」、「CRM Event」、「CRM Task」、「Impression」。 |
潛在客戶階段 |
依使用者接觸點所根據的潛在客戶階段篩選歷程。 透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 篩選器預設為「等於」將顯示可選擇的建議,但建議使用「包含」作為階段上多個篩選器的篩選條件。 |
機會階段 |
依使用者接觸點所依據的機會階段篩選歷程。 透過右側的加號「+」新增篩選器,允許使用多個值。 篩選器預設為「等於」將顯示可選擇的建議,但建議使用「包含」作為階段上多個篩選器的篩選條件。 |
接觸點日期 |
依接觸點日期/時間篩選歷程。 |
使用者接觸點電子郵件 |
在使用者接觸點上依電子郵件篩選歷程。 這允許篩選與銷售機會/聯絡人/帳戶無關的電子郵件。 |
行銷接觸型別 |
依行銷接觸型別篩選歷程。 |
管道 |
依管道篩選歷程。 |
中 |
依媒體篩選歷程。 |
Web來源 |
依網站來源篩選歷程。 |
與個人的首次互動 |
使用者接觸點表格上的「是首次接觸」欄篩選歷程。 |
已歸因的收入 |
依已歸因的收入值篩選歷程。 |