Adicionar usuários e criar grupos de usuários

Saiba como adicionar usuários ou grupos de usuários no aplicativo Learning Manager.

Gerenciar grupos de usuários

Se você não conseguir iniciar o treinamento, escreva para almacademy@adobe.com.

Visão geral overview

No Adobe Learning Manager, você pode assumir as funções a seguir:

Como administrador, você pode adicionar usuários de três maneiras:

Adicionar um único usuário addasingleuser

Adicione alunos internos ao Adobe Learning Manager usando uma opção de usuário único.

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Para adicionar usuários,

Adicionar usuários em massa addusersinbulk

Gerenciar usuários

Neste treinamento, você aprenderá como atribuir e remover funções, enviar um email de boas-vindas e excluir e limpar usuários.

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A maioria das organizações costuma usar Sistemas de Gerenciamento de RH (HRMS) para gerenciar todos os registros de funcionários, como designação, local, data de adesão ou hierarquia de funcionários. Esses dados podem ser exportados no formato CSV. Para importar um CSV, siga as etapas abaixo:

Depois de selecionar os usuários, você pode:

Registrar um usuário registerauser

Com o usuário selecionado, clique em Ações no canto superior direito e clique em Registrar.

Os usuários selecionados receberão um e-mail de Boas-vindas. Alunos que tiverem uma Adobe ID, poderão clicar nesse link. Se eles não tiverem uma Adobe ID existente, poderão clicar no link Bem-vindo para criar uma Adobe ID e vinculá-la à sua conta do Learning Manager.

Atribuir uma função assignarole

Depois de adicionar alunos à conta do Adobe Learning Manager, caso deseje alterar suas funções, clique em Ações no canto superior direito da página. Selecione a opção Atribuir função. Aqui você pode optar por conceder acesso de Autor ou de Administrador ao aluno. Depois de atribuir uma função, esse aluno tem acesso de autor à conta e pode adicionar módulos e criar cursos.

Atribuir uma função a um usuário

Remover uma função removearole

Você também pode remover o acesso de Autor ou de Administrador dos usuários. Selecione um ou mais alunos, clique em Ações e selecione Remover função. Escolha uma opção, por exemplo, Remover autor, e o acesso de autor será revogado para este aluno.

Excluir um usuário deleteauser

Para excluir um usuário, clique em  Ações e selecione Excluir usuário. No diálogo de confirmação, clique em Sim e o aluno será excluído.

Mensagem de confirmação para excluir um usuário

Editar um usuário editauser

Na lista de usuários, clique em um usuário selecionado. Nos detalhes do usuário, clique no botão Editar ( ). Na caixa de diálogo Editar usuário, faça as edições necessárias e clique em Salvar para salvar as alterações.

Caixa de diálogo Editar Usuário

Campos ativos

Gerenciar atributos de usuário

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O Adobe Learning Manager preserva a diferenciação de maiúsculas e minúsculas do atributo de usuário e seu valor. Por exemplo, a diferenciação de maiúsculas e minúsculas de um atributo de usuário é 'location' e seu valor como 'PARIS' será preservado e exibido da mesma maneira. Em caso de problemas, o administrador agora pode editar o nome e os valores do atributo para corrigir quaisquer erros de diferenciação de maiúsculas e minúsculas.

O administrador pode fazer isso acessando o Aplicativo do administrador > Usuários > Grupos de usuários e clicando no nome do grupo.

Um administrador pode adicionar e atualizar valores de atributo permitidos para um aluno por meio da interface do usuário.

Tipos de campos ativos:

Criar um link de autorregistro createaselfregistrationlink

Também é possível permitir que funcionários da sua organização se registrem como Alunos na conta do Adobe Learning Manager sem a necessidade de um administrador. O administrador pode criar um link de autorregistro e compartilhar com os funcionários, que podem se registrar no Learning Manager usando suas credenciais de Adobe.

No canto superior direito da página, clique em Adicionar e selecione Autorregistro.

Criar link para se registrar como aluno

A caixa de diálogo Adicionar perfil de autorregistro é exibida. Dê um nome a este perfil. Em seguida, adicione o nome do gerente. É importante saber que o gerente já deve estar registrado como aluno no Learning Manager.

Adicionar perfil para autorregistro

Depois de clicar em Salvar, é gerado um URL que pode ser compartilhado com os alunos. Eles podem clicar na URL para se autorregistrarem.

Inscrever alunos externos enrollexternallearners

No Adobe Learning Manager, também é possível criar links de Registro para parceiros externos ou agências externos com acesso limitado à sua conta para fornecer-lhes material de aprendizagem.

Note que existem algumas diferenças entre registros internos e externos.

Para inscrever usuários externos, siga as etapas a seguir:

Ativar um perfil externo enableanexternalprofile

Depois de criar um perfil externo, você precisará ativar seu status. Na lista de perfis externos, selecione o perfil necessário e ative o botão de status.

Habilitar um perfil externo

Isso ativa o link de Inscrição externa. Um e-mail de boas-vindas será enviado automaticamente ao parceiro. Também é possível copiar e compartilhar o link clicando no ícone Copiar URL () ou reenviar o e-mail de boas-vindas à organização parceira no ícone de Enviar e-mail ().

O gerente do parceiro pode compartilhar o link com os funcionários que devem realizar o treinamento no PrLearning Manager. Ao clicarem no link, eles poderão se inscrever automaticamente após preencher alguns detalhes para criar um perfil no Learning Manager. Esses usuários não aparecerão no guia Alunos com os funcionários internos. Você pode consultar seus nomes na guia Alunos externos.

Pausar um perfil externo pause

Depois de adicionar um grupo de usuários externo ao Learning Manager, você também pode pausar o processo de registro de usuários externos. Quando você pausa, o processo de registro de usuários externos é bloqueado. No entanto, esse processo funciona apenas para usuários que ainda não aceitaram o convite de registro.

Para pausar os grupos de usuários externos, selecione um ou mais grupos, clique em Ações no canto superior direito da página e clique em Pausar.

Continuar um perfil externo resumeanexternalprofile

O estado pausado de um parceiro externo pode ser revogado a qualquer para continuar com os serviços normais. Clique em Ações no canto superior direito da página e selecione Retomar.

Os estados a seguir aplicam-se a usuários externos:

Verificar vagas utilizadas checkusedseats

Na lista de perfis externos, clique em Vagas utilizadas. É possível visualizar o número de alunos adicionados na organização parceira.

Verificar licenças usadas

Excluir um usuário Deleteauser-1

Escolha um usuário e, no canto superior direito, clique em Ações > Excluir usuário.

Alterar perfil changeprofile

Para mover um usuário para outro perfil externo, escolha um usuário no canto superior direito, clique em Ações > Alterar Perfil. Na lista de perfis, selecione um perfil e clique em Alterar.

Atribuir uma função Assignarole-1

Escolha um usuário e, no canto superior direito, clique em Ações > Atribuir função > Criar<role>. O usuário receberá uma nova função.

Remover uma função Removearole-1

Escolha um usuário e, no canto superior direito, clique em Ações > Remover função > Remover<role>. A função selecionada será removida da lista de funções atribuídas ao usuário.

Criar grupos de usuários createusergroups

Um Grupo de usuários é um conjunto de usuários relacionados a uma categoria. Grupos de usuários ajudam os administradores a filtrar os alunos da organização com base em atributos e, em seguida, atribuir seus conteúdos de aprendizado. Além disso, Grupos de usuários permitem que administradores atribuam logotipos e catálogos personalizados aos alunos e mostrem relatórios personalizados sobre seu progresso.

Para acessar os Grupos de usuários, clique em Grupos de usuários no painel de navegação esquerdo.

Criar grupos de usuários

Existem dois tipos de grupos no Adobe Learning Manager: Personalizados e Gerados automaticamente. Ao adicionar alunos à sua conta, alguns grupos serão criados automaticamente com base em propriedades comuns.

Para consultar os grupos criados automaticamente, clique na guia Gerados automaticamente.

Exibir grupos gerados automaticamente

Note que há vários grupos, como Todos os usuários internos, Todos os gerentes, grupos com base no Centro de custo, com base no departamento e nas equipes dos gerentes.

Além dos grupos Gerados automaticamente, é possível criar grupos Personalizados. Para adicionar um novo Grupo Personalizado, no canto superior direito, clique em Adicionar.

O Grupo personalizado foi criado e adicionado ao perfil. Os Grupos de usuários criados são dinâmicos por natureza. Caso novos usuários com atributos similares sejam adicionados, eles serão adicionados automaticamente ao Grupo de usuários.

Exclusão de grupos de usuários

Às vezes, você deseja excluir um pequeno conjunto de usuários de um grande grupo de usuários. Isso é necessário para inscrever esse conjunto específico de usuários no treinamento por meio de Planos de aprendizado ou para configurar a visibilidade correta dos catálogos. Nesta versão do Learning Manager, você pode excluir alunos ou grupos de usuários ao criar um grupo de usuários personalizado. Na caixa de diálogo Adicionar grupo de usuários, a seção Excluir alunos permite isso.

Excluir grupos de usuários

Por exemplo: se você deseja configurar um Plano de aprendizado para que todos os usuários que pertencem à localização = Califórnia, exceto Loja-5 (localizada na Califórnia) sejam inscritos.

Configurações avançadas advancedsettings

Fontes de dados datasources

Você pode usar esse recurso quando quiser importar/sincronizar os usuários ou os dados de aprendizado do banco de dados da sua organização no aplicativo Learning Manager. Você também pode configurar a frequência dessa sincronização.

Clique em Fontes de Dados no painel esquerdo, na seção Avançadas.

Fontes de dados para importar ou sincronizar usuários

Escolha o tipo de fonte de dados no menu suspenso Fonte, selecione a frequência de atualização e clique em Sincronizar agora se precisar sincronizar imediatamente ou clique em Salvar. tipos de fontes de dados são SFDC, FTP e assim por diante para usuários internos.

É possível adicionar várias origens de dados.

Campos ativos activefields

Esse recurso permite que os administradores adicionem mais campos ativos além dos fornecidos durante o registro do usuário.

Clique em Campos Ativos disponíveis na página de usuários. Os alunos só podem escolher entre os valores fornecidos em valores personalizados.

Campos ativos

Configurar campos configurefields

Usuários internos

É possível adicionar um valor personalizado nos campos do usuário para usuários internos.

Para adicionar valores personalizados, siga estas etapas:

Usuários externos

Adicione valores personalizados semelhantes aos usados para usuários internos.

Modificar valores para usuários externos

Configurações settings

Exibição do usuário

Se a opção Mostrar apenas campos não preenchidos no logon do aluno estiver habilitada, um usuário verá apenas os campos em branco no logon.

Mostrar campos não preenchidos

Com essa opção, administradores podem optar por mostrar ou ocultar esses campos assim que forem preenchidos.

Restringir campos ativos nos relatórios restrictactivefields

O Learning Manager 27.7 apresenta duas novas opções: Relatável e Exportável, para Campos Ativos.

Opções em Campos Ativos

Nos campos CSV e campos adicionados manualmente, se um Campo ativo estiver marcado como Relatável, o Campo ativo será pesquisável em um filtro dentro de um relatório do painel.

Filtros em um relatório do painel

Se um Campo ativo estiver marcado como Exportável, o Campo ativo aparecerá no arquivo Excel após o download de qualquer relatório em Excel.

Essas opções são exibidas para Campos ativos internos e externos.

Você pode excluir apenas um Campo ativo personalizado.

Exibição do usuário

Você pode ocultar a página inteira “Concluir seu perfil” dos alunos. A página não aparecerá quando o aluno fizer logon.

Observe que o comportamento padrão existente não é alterado. Esse é um recurso opcional agora disponível para administradores.

Ative as opções abaixo:

Seção de Exibição do Usuário

Suporte para campos CSV manuais por conectores FTP e Box import-connector

Geralmente, os usuários querem que os campos Ativos sejam fornecidos manualmente quando um aluno faz logon no Learning Manager. Isso é possível no Learning Manager no momento, quando o usuário importa um CSV manualmente.

O CSV não pode conter todos os campos Ativos. Para todos os campos ativos que não são atualizados no CSV carregado, o usuário precisa inserir os dados desses campos ativos.

Atualmente, todos os campos ativos devem ser mapeados para algum campo do CSV de origem.

Ocorre que, às vezes, um usuário não deseja mapear um campo Ativo para um campo especificado no CSV. Nesses casos, o usuário pode mapear o campo Ativo para o valor DontImportFromSource. Selecione esse valor na lista suspensa ao importar usuários de conectores FTP e Box.

Funções personalizadas customroles

Adicione qualquer campo de sua escolha como parte das informações do usuário e clique em Salvar. Depois de adicionar os campos, você também pode verificar a disponibilidade dos campos na caixa de diálogo Editar usuários.

Depois de adicionar os campos, note que os campos com marca de seleção vieram de uma fonte de dados ou de um CSV, conforme mencionado na captura a seguir. Administradores podem alterar esses campos importados ativando-os ou desativando-os.

Valores para campos ativos no Learning Manager

Os valores dos campos ativos são obtidos das seguintes maneiras:

Adicionar valor personalizado

É possível adicionar um valor personalizado nos campos de usuários Internos e Externos.

Para adicionar valores personalizados, siga estas etapas:

Campos personalizados podem ser adicionados e excluídos e são aplicáveis a todos os usuários. Os campos CSV podem ser ativados ou desativados. Eles só entram em vigor quando o carregamento do CSV é realizado após as modificações nos campos Ativos. Todos os campos ativos internos são aplicáveis a todos os tipos de usuários Internos. Campos externos são aplicáveis apenas a usuários Externos. Caso um campo personalizado esteja presente no CSV, ele será automaticamente convertido em campo CSV automaticamente no próximo carregamento e será ativado.

Valores para campos CSV valuesforcsvfields

Caso a caixa de seleção Restringir seleção esteja ativada, os usuários só poderão escolher a partir de campos predefinidos nos campos CSV.

Caixa de seleção Restringir seleção

Importar registros importlogs

Neste espaço, é possível visualizar o histórico de importação de CSV dos usuários adicionados pelo administrador com o recurso de importação em massa. Você também pode clicar em Adicionar no canto superior direito da página para adicionar usuários usando o recurso de carregamento de CSV.

Campos ativos de valores múltiplos

Com esse recurso, você pode ter mais de um campo para um campo ativo. Em uma conta, pode haver no máximo três campos ativos com valores múltiplos. Os campos ativos de valores múltiplos estão disponíveis para usuários externos e internos.

Depois de marcar um campo ativo como valores múltiplos, você não poderá convertê-lo novamente em um único valor. Isto é irreversível.

Um campo de valor único existente não pode ser marcado como campo de valores múltiplos.

Para criar um campo ativo de valores múltiplos, siga as etapas abaixo:

Adicionar campo ativo de valores múltiplos por CSV

Siga as etapas abaixo:

O CSV deve ter uma coluna com o mesmo nome de um campo ativo marcado como valores múltiplos.

O CSV contém os campos:

Se o CSV for recarregado com novos valores ou valores excluídos, os campos e grupos ativos também serão atualizados adequadamente.

Relatórios

Todos os relatórios incluem os campos ativos de valores múltiplos e seus valores.

O administrador pode adicionar campos ativos gerados automaticamente e configurar relatórios de atividade e treinamento do usuário.

O relatório de transcrição do aluno contém todos os campos ativos e valores separados por vírgula. O administrador pode então filtrar os dados adequadamente.

Perguntas frequentes faq