Funções personalizadas

Esse recurso ajuda a definir funções personalizadas e atribuir responsabilidades específicas a um conjunto de usuários. Esse recurso permite atribuir responsabilidades fora do alcance da função existente do indivíduo.

Você pode criar uma função personalizada para fornecer habilidades limitadas de criação de um catálogo específico. Também pode criar uma função dedicada ao gerenciamento de relatórios. Tais funções podem, então, ser atribuídas a indivíduos que deveriam assumir essas responsabilidades específicas.

Criar uma função personalizada create-role

  1. Faça logon como administrador. Abra Usuários > Função Personalizada.

  2. Selecione Criar Função. A guia Criar Nova Função é aberta.

    Criar uma função personalizada

  3. Insira o nome no campo Nome da Função.

  4. Privilégios de conta: esses privilégios concedem aos proprietários da função acesso a aspectos específicos de configuração do sistema e que atuam na conta inteira. Escolha as permissões de acesso. O usuário recebe controle total sobre as permissões atribuídas.

NOTE
O escopo não é aplicável a esses privilégios.

Definir o escopo

  1. Privilégios do recurso - recursos principais: usado para conceder acesso a recursos específicos para gerenciar atividades de aprendizado. Através dessa opção é possível conceder permissões aos recursos a seguir.

    • Catálogos
    • Relatórios
    • Tags

    Definir escopo para catálogos, relatórios e marcas

  2. Privilégios do recurso- Objetos de Aprendizado: use esta opção para fornecer acesso aos recursos relacionados aos OAs. Você pode fornecer acesso aos seguintes LOs.

    • Certificações
    • Cursos
    • Ajudas de tarefa
    • Programas de aprendizado

    Você também pode conceder controle de operação específico para os OAs. A permissão pode ser uma das seguintes opções:

    • Controle total
    • Editar e excluir
    • Inscrição
    • Relatório

    Conceder permissões específicas

  3. Escopo dos privilégios de recurso: o escopo dos privilégios de Recurso alocados para esta função pode ser restrito a um Grupo de Usuários específico ou a um ou mais Catálogos.

    Catálogos: use o botão de opção para fornecer controle sobre Todos os catálogos ou use a opção Definir acesso por catálogo para fornecer acesso a catálogos específicos. Também é possível selecionar vários catálogos.

    Grupos de usuários: forneça acesso a Todos os grupos de usuários ou use a opção Definir acesso por grupo de usuários para fornecer acesso a grupos de usuários específicos. É possível especificar apenas um grupo de usuários.

    note note
    NOTE
    Se você selecionou Anúncio, Gamificação, Modelos de email, Habilidades e usuários em Privilégios da conta, o acesso ao grupo de usuários é fornecido a todos os grupos de usuários por padrão e essa opção é desativada.

    Se tiver selecionado Planos de aprendizado em Privilégios da conta, o acesso a todos os Catálogos e Grupos de usuários é fornecido por padrão e estas opções estão desativas em Escopo.

    Definir escopo de privilégios

NOTE
No Learning Manager 27.6, é possível criar uma função personalizada que estará no escopo de vários catálogos e a cada catálogo será concedido um conjunto diferente de permissões.

Para obter mais permissões para os catálogos, siga as etapas abaixo:

  1. Clique na opção Definir acesso por catálogo.

  2. Escolha os catálogos para você poder ver o nível de permissão de cada catálogo. As permissões são as seguintes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 html-authored no-header
    Permissão Descrição
    Controle total Concede o controle total em todos os objetos de aprendizado. As permissões incluem adicionar, editar, excluir, ler, inscrever e relatar.
    Relatório Concede acesso somente à guia Relatórios do objeto de aprendizado.
    Inscrever Concede permissão para inscrições somente no objeto de aprendizado.
    Somente leitura Concede permissão somente para ver os objetos de aprendizado no catálogo.
  3. Ative ou desative as permissões de acordo com suas necessidades.

  4. Para salvar as alterações, clique em OK. Em seguida, para salvar as alterações na Função personalizada, clique em Salvar.

Considere, por exemplo, o seguinte cenário.

A permissão resultante, que um usuário personalizado teria em um objeto de aprendizado, é uma interseção da permissão do objeto de aprendizado e da permissão do catálogo.

Um usuário personalizado tem permissão completa nos cursos e acesso de somente leitura no catálogo A, mas tem permissão completa no catálogo B. Os resultados são acesso de somente leitura nos cursos do catálogo A e controle total nos cursos do catálogo B.

Os usuários com função personalizada podem:

  • Ver somente o conteúdo dos catálogos aos quais eles têm acesso.

  • Acessar qualquer objeto de aprendizado com base nas permissões do catálogo do qual o objeto de aprendizado faz parte.

    Como administrador, você pode:

  • Escolher mais de um catálogo para uma função personalizada.

  • Modificar as permissões de um catálogo a qualquer momento.

  • Remover os catálogos de um escopo para o qual você não deseja mais conceder permissões.

  • Conceder implicitamente a permissão Somente leitura para um catálogo, ao conceder permissões para o catálogo.

    A tabela abaixo ilustra como as permissões são concedidas.

    table 0-row-2 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 html-authored no-header
    Permissão no nível do catálogo

    Objeto de aprendizado - Permissão de nível

    (Por exemplo: Cursos)

    Controle total Inscrever Relatório Somente leitura
    Controle total Controle total Inscrever Relatório Somente leitura
    Inscrever Inscrever Inscrever Somente leitura Somente leitura
    Editar e excluir Editar e excluir Somente leitura Somente leitura Somente leitura
    Relatório Relatório Somente leitura Relatório Somente leitura
  1. Usuários: use esta opção para determinar quais usuários receberam esta função. É possível escolher um ou mais usuários usando a caixa de pesquisa.

    Adicionar usuários ao carregamento de CSV de função personalizada: para adicionar usuários por meio do carregamento de CSV, adicione uma coluna CustomRole ao arquivo .csv que o administrador usou para importar usuários. Insira a função do usuário na coluna CustomRole para os usuários aos quais você deseja atribuir uma função personalizada. Para carregar o arquivo CSV, clique em Adicionar > Carregar um CSV.

    Coluna CustomRoleObservação:

  • Não é possível pesquisar Grupos de usuários.

  • Não é possível pesquisar usuários que já tenham a função de administrador atribuída a eles.

  • A atribuição de uma nova função personalizada a um usuário substitui a função personalizada anterior do usuário.

  • Um administrador personalizado com permissão para Configurações poderá configurar o agendamento para sincronizar ou sincronizar usuários da Fonte de dados, mesmo se não tiver permissão para a entidade Usuários.

  • Se um administrador personalizado tiver permissão na entidade Usuários, ele poderá atribuir a si mesmo a função de administrador e se tornar um administrador padrão.

Restringir o acesso de pasta para autores personalizados folder-custom-author

O Learning Manager já é compatível com a capacidade de fornecer acesso à biblioteca de conteúdo usando funções personalizadas. Todos os autores personalizados que já têm acesso à biblioteca de conteúdo continuarão a ter acesso a todos os arquivos de conteúdo mesmo depois que as pastas de conteúdo forem configuradas. Isso é para manter o comportamento herdado. Os administradores não precisam fazer alterações caso desejem continuar com o comportamento atual.

Caso desejem restringir o acesso a esses autores personalizados, os administradores precisam editar a função personalizada existente e configurá-la, fornecendo acesso apenas a pastas de conteúdo específicas.

Restringir o acesso de pasta para autores personalizados

Ao criar um autor personalizado, será possível atribuir pastas de conteúdo ao autor. Escolha a opção Pastas Selecionadas.

Depois de clicar na opção, uma nova caixa de diálogo é aberta. Nela, você poderá atribuir as pastas ao autor personalizado.

Selecione as pastas para o autor personalizado

Escolha as pastas e clique em OK.

Painel de resumo de aprendizado para Administração personalizada custom-admin-dashboard

Os administradores personalizados podem ver a mesma exibição que um administrador vê. Um administrador personalizado pode ter dados fora deste escopo. Isso só é aplicável se o administrador personalizado tiver escopo completo. Para conceder um escopo completo, ao criar um administrador personalizado, habilite a opção Controle Total no Relatório de Resumo da Conta.

Criar uma função personalizada

Como resultado, as opções Todos os catálogos e Todos os grupos de usuários serão selecionadas e o restante desabilitado.

Definir escopo de privilégios

Permissões implícitas implicitpermissions

Quando um usuário recebe uma função com uma entidade específica, pode haver casos em que ele precisa de acesso a outras entidades para poder executar tarefas na entidade concedida. Por exemplo, se um usuário tiver acesso de criação na entidade do curso, ele precisará acessar as entidades Habilidade e Marca para poder associá-las ao curso que está sendo criado. Estas tabelas fornecem informações sobre essas permissões implícitas.

Tipo de acesso
Permissão de entidade concedida pelo administrador
Permissão implícita de entidade
Acesso implícito
Gerenciar
Usuário
Grupo
Criar, ler, atualizar e excluir
Inscrever
Qualquer objeto de aprendizado (curso, ajuda de tarefa, programa de aprendizado, certificação)
Usuário
Plano de aprendizado
Ler
Criar
Grupo de conteúdo
Ajuda de tarefa
Etiqueta
Ler
Criar
Curso
Grupo de conteúdo
Marca
Habilidade
Medalha
Ajuda de tarefa
Leitura em todos
Criar
Programa de aprendizado
Certificação
Curso
Marca
Habilidade
Medalha
Ler
Criar
Plano de aprendizado
Catálogo
Grupo
Habilidade
Todas as perdas (curso, ajuda de tarefa, programa de aprendizado, certificação)
Ler
Criar
Anúncio
Usuário
Grupo
Todas as perdas (curso, ajuda de tarefa, programa de aprendizado, certificação)
Ler
Criar
Gamificação
Marca
Escrever
*
Usuário
Faturamento
Ler
*
Catálogo
Grupo
Todas as perdas (curso, ajuda de tarefa, programa de aprendizado, certificação)
Ler
*
Configuração
Identidade visual
Usuário
Ler
*
Marca
Configuração
Ler
*
Faturamento
Gamificação
Usuário
Ler

Acessar uma função personalizada accessacustomrole

Quando um administrador atribui uma função personalizada, você recebe uma notificação por e-mail.

Observação: Se já tiver feito logon no Learning Manager com uma função personalizada, você precisará fazer logon novamente no Learning Manager para acessar a nova função.

Para alternar entre funções, clique no ícone do perfil no canto superior direito do Learning Manager e selecione a função.

Planos de aprendizado com escopo definido por funções configuráveis scopeconfigure

Em versões anteriores do Learning Manager, qualquer função personalizada com permissão para criar planos de aprendizado podia ampliar o escopo do plano de aprendizado a todos os tipos de grupos de usuários e objetos de aprendizado.

A configuração do escopo costumava ser desativada quando o acesso ao plano de aprendizado era concedido, o que dava ao usuário acesso a Todos os catálogos e Todos os grupos de usuários por padrão.

Todos os planos de aprendizado criados por um administrador, por padrão, são aplicáveis a todos os usuários. Os usuários também podem ser atribuídos a qualquer objeto de aprendizado. Por outro lado, os usuários com funções personalizadas têm acesso a escopos completos, por exemplo, todos os catálogos, objetos de aprendizado ou grupos de usuários. Isso significava que os administradores não conseguiam criar funções personalizadas conforme o esperado, o que permitia o acesso a planos de aprendizado aos usuários com escopo limitado.

Nesta atualização do Learning Manager, você pode criar funções personalizadas para os planos de aprendizado que permitem criar o escopo de usuários e objetos de aprendizado. Em outras palavras, os Planos de aprendizado podem ser criados com um escopo limitado, derivado do escopo da função de um administrador personalizado.

Agora, um Administrador pode definir ou restringir o escopo enquanto concede acesso ao gerenciamento do plano de aprendizado.

Os administradores personalizados podem criar planos de aprendizado com um escopo limitado, determinado pelo escopo da função configurável do administrador personalizado. Esses planos de aprendizado estão acessíveis somente a administradores personalizados com a mesma função, além de estarem acessíveis a administradores normais. Além disso, os administradores personalizados não podem ver outros planos de aprendizado na conta.

Os administradores personalizados existentes, que têm acesso aos planos de aprendizado, sempre terão escopo completo (por definição). Eles terão acesso a todos os planos de aprendizado na conta como fazem os administradores normais. Novas funções personalizadas criadas com escopo completo e novos administradores personalizados adicionados a essas funções continuarão a ter acesso a todos os planos de aprendizado.

Os planos de aprendizado criados por administradores e administradores personalizados de escopo completo serão criados como de costume e não serão limitados pelo escopo.

Na seção Escopo dos privilégios do recurso, conceda acesso a grupos de usuários e/ou catálogo para a função personalizada.

Conceder acesso a Grupos de Usuários e/ou Catálogo para a Função Personalizada

Atribua um usuário à função personalizada.

Atribuir um usuário a uma Função Personalizada

O usuário agora faz logon no Learning Manager como administrador personalizado e agora adiciona um plano de aprendizado.

Quando um novo aluno é adicionado, o administrador personalizado pode selecionar um treinamento somente nos catálogos com escopo da função configurável.

Agora, este plano de aprendizado é aplicável ao aluno apenas se o usuário também for adicionado ao grupo no grupo de usuários com escopo do plano de aprendizado. Todos os outros alunos são isentos deste plano de aprendizado.

O aluno é adicionado ao grupo learnergetsaddedtothegroup

O administrador personalizado pode selecionar qualquer grupo de usuários dentro do grupo de usuários com escopo da função.

Quando um usuário é adicionado ao grupo especificado, somente os usuários que já fazem parte do grupo de usuários com escopo do plano de aprendizado e foram adicionados ao grupo de usuários especificado serão atribuídos ao objeto de aprendizado.

Alteração no escopo changeinscope

Quando o administrador altera o escopo da função personalizada, a alteração também ocorre em cadeia no administrador personalizado. Quando o administrador personalizado escolhe um plano de aprendizado que já foi definido por uma função personalizada anterior, uma mensagem é exibida, conforme mostrado abaixo:

Mensagem após alterações de escopo

O administrador personalizado agora deve atualizar o escopo anterior para o novo escopo.

Clicar em Atualizar escopo atualiza o escopo. É exibida uma mensagem de aviso.

Mensagem de aviso após atualizar um escopo

Clicar em Sim atualiza o escopo.

Adicionar relatório de gamificação a uma função personalizada gamification-custom

Um administrador pode ativar relatórios de gamificação para um usuário personalizado.

  1. Na página Funções personalizadas, digite o nome da função personalizada.

  2. Na seção Privilégios do Recurso: Recursos Principais, habilite a opção Controle Total para a categoria Relatórios.

  3. Na seção Usuários, selecione o usuário ao qual será atribuída a função personalizada recém-criada.

  4. Clique em Salvar.

Quando um usuário faz logon como administrador personalizado e clica em Relatórios no painel esquerdo, são exibidas as transcrições, conforme mostrado abaixo:

Baixar as transcrições de gamificação

Clique em Transcrições de gamificação, escolha um usuário e gere o relatório.

Se um administrador alterar os pontos de nível, os relatórios mostrarão os níveis de acordo com os pontos atuais.

Redefinir gamificação não redefine o nível atingido.

Perguntas frequentes frequentlyaskedquestions

Como criar uma função personalizada?

Uma função personalizada é como um subconjunto de uma função de autor ou administrador. Permita um ou vários privilégios, defina o escopo e atribua a função a um usuário.

Clique em Usuários > Funções personalizadas. Na página Funções personalizadas, clique em Criar função. Insira o nome da função personalizada e defina os privilégios para a função. Para mais informações, consulte Criar uma função personalizada.

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