Questo caso d’uso illustra tutti i passaggi necessari per inviare un’e-mail utilizzando l’integrazione con Adobe Campaign Classic v7 e Adobe Campaign v8.
Creeremo prima un modello e-mail transazionale in Campaign. Quindi, in Journey Orchestration, creeremo l'evento, l'azione e progetteremo il percorso.
Per ulteriori informazioni sull’integrazione di Campaign, consulta le seguenti pagine:
Adobe Campaign
È necessario eseguire il provisioning della tua istanza di Campaign per questa integrazione. È necessario configurare la funzione di messaggistica transazionale.
Accedi all’istanza di controllo Campaign.
Sotto Amministrazione > Piattaforma > Enumerazioni, seleziona la Tipo di evento (eventType). Crea un nuovo tipo di evento ("percorsi-event", nel nostro esempio). Sarà necessario utilizzare il nome interno del tipo di evento per scrivere il file JSON in un secondo momento.
Disconnettiti e riconnettiti all’istanza per rendere effettiva la creazione.
Sotto Centro messaggi > Modelli per messaggi transazionali, crea un nuovo modello e-mail in base al tipo di evento creato in precedenza.
Progetta il modello. In questo esempio, utilizziamo la personalizzazione sul nome del profilo e sul numero di ordine. Il nome si trova nell’origine dati Adobe Experience Platform e il numero di ordine è un campo del nostro evento di Journey Orchestration. Assicurati di utilizzare i nomi di campo corretti in Campaign.
Pubblica il modello transazionale.
Ora devi scrivere il payload JSON corrispondente al modello.
{
"channel": "email",
"eventType": "journey-event",
"email": "Email address",
"ctx": {
"firstName": "First name", "purchaseOrderNumber": "Purchase order number"
}
}
Journey Orchestration
Innanzitutto, devi creare un evento. Assicurarsi di includere il campo "purchaseOrderNumber".
In seguito devi creare, nel Journey Orchestration, un’azione corrispondente al modello Campaign. In Tipo di azione a discesa, seleziona Adobe Campaign Classic.
Fai clic su Campo payload e incolla il JSON creato in precedenza.
Per l’indirizzo e-mail e i due campi di personalizzazione, modifica Costante a Variabile.
Ora crea un nuovo percorso e inizia con l’evento creato in precedenza.
Aggiungi l’azione e mappa ogni campo sul campo corretto nel Journey Orchestration.
Aggiungi un Fine attività e verifica il percorso.
Ora puoi pubblicare il percorso.