Envío de un mensaje mediante Campaign v7/v8

Este caso de uso presenta todos los pasos necesarios para enviar un correo electrónico mediante la integración con Adobe Campaign Classic v7 y Adobe Campaign v8.

We will first create a transactional email template in Campaign. Then, in Journey Orchestration, we'll create the event, action and design the journey.

Para obtener más información sobre la integración de Campaign, consulte estas páginas:

Adobe Campaign

La instancia de Campaign debe aprovisionarse para esta integración. La función Mensajería transaccional debe configurarse.

  1. Log in to your Campaign control instance.

  2. Under Administration > Platform > Enumerations, select the Event type (eventType) enumeration. Cree un nuevo tipo de evento ("recorrido-evento", en nuestro ejemplo). Deberá utilizar el nombre interno del tipo de evento al escribir el archivo JSON más adelante.

  3. Desconecte y vuelva a conectar con la instancia para que la creación sea efectiva.

  4. En Centro de mensajes > Plantillas de mensajes transaccionales, cree una nueva plantilla de correo electrónico basada en el tipo de evento creado anteriormente.

  5. Diseñe la plantilla. En este ejemplo, se utiliza la personalización en el nombre del perfil y el número de pedido. The first name is in the Adobe Experience Platform data source, and the order number is a field from our Journey Orchestration event. Asegúrese de utilizar los nombres de campo correctos en Campaign.

  6. Publish your transactional template.

  7. Ahora debe escribir la carga útil JSON correspondiente a la plantilla.

{
     "channel": "email",
     "eventType": "journey-event",
     "email": "Email address",
     "ctx": {
          "firstName": "First name", "purchaseOrderNumber": "Purchase order number"
     }
}
  • For the channel, you need to type "email".
  • For the eventType, use the internal name of the event type created previously.
  • The email address will be a variable, so you can type any label.
  • Under ctx, the personalization fields are also variables.

Journey Orchestration

  1. En primer lugar, debe crear un evento. Asegúrese de incluir el campo "purchaseOrderNumber".

  2. A continuación, debe crear, en Journey Orchestration, una acción correspondiente a la plantilla de campaña. En el Tipo de acción desplegable, seleccione Adobe Campaign Classic.

  3. Click the Payload field and paste the JSON created previously.

  4. Para la dirección de correo electrónico y los dos campos de personalización, cambie Constante a Variable.

  5. Ahora cree un nuevo recorrido y comience con el evento creado anteriormente.

  6. Añada la acción y asigne cada campo al campo correcto en el Journey Orchestration .

  7. Agregue un Fin y pruebe el recorrido.

  8. You can now publish your journey.

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