Sfruttamento dell’intelligenza artificiale del cliente

L'AI del cliente fa parte dei servizi intelligenti. Consente di prevedere le attività che un cliente è in grado di eseguire. Vedere la documentazione.

L'AI del cliente consente ai marchi di creare punteggi basati sull'apprendimento di churn o conversione che saranno disponibili come attributi di profilo nei profili Adobe Experience Platform (Real-time Customer Profile).

Di conseguenza, possono essere utilizzati come qualsiasi altro attributo di profilo nelle condizioni di Journey Orchestration (per prendere le decisioni migliori), nelle azioni o nella creazione di segmenti.

L'AI cliente è una funzione a pagamento dell'Adobe Experience Platform.

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