入门

在 Journey Orchestration 中,有两种用户,每种用户都执行特定任务:技术用户​和​商业用户。​用户访问权限通过产品资料和权限进行管理。请参阅此页面以了解如何配置用户访问权限。

以下是配置和使用 Journey Orchestration 的主要步骤:

  1. 配置事件

    您需要定义预期信息以及如何处理信息。此配置是强制性的。此步骤由​技术用户​执行。

    有关详细信息,请参见此页面

  2. 配置数据源

    您需要定义与系统的连接,以检索将在您的历程中使用的其他信息,例如在您的条件中。在预配时还会配置内置 Adobe Experience Platform 数据源。如果您仅利用历程中事件的数据,则不需要执行此步骤。此步骤由​技术用户​执行。

    有关详细信息,请参见此页面

  3. 配置操作

    如果您使用第三方系统来发送消息,则需要配置其与 Journey Orchestration 的连接。请参阅此页

    如果您使用 Adobe Campaign Standard 来发送消息,则需要配置内置操作。请参阅此页

    这些步骤由​技术用户​执行。

  4. 设计您的历程

    结合不同的事件、编排和操作活动,构建多步跨渠道方案。此步骤由​商业用户​执行。

    有关更多信息,请参阅此页面

  5. 测试并发布历程

    您需要验证并激活历程。此步骤由​商业用户​执行。

    有关更多信息,请参阅页面测试历程发布历程

  6. 监控您的历程

    使用专用的报告工具衡量历程的有效性。此步骤由​商业用户​执行。

    有关更多信息,请参阅此页面

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