Definición de los campos de carga útil

La definición de carga útil permite elegir la información que el sistema espera recibir del evento en el recorrido y la clave para identificar qué persona está asociada al evento. La carga útil se basa en la definición del campo XDM del Experience Cloud. Para obtener más información sobre XDM, consulte esta página.

  1. Seleccione un esquema XDM de la lista y haga clic en el Payload o en el Edit icono.

    Se muestran todos los campos definidos en el esquema . La lista de campos varía de un esquema a otro. Puede buscar un campo específico o utilizar los filtros para mostrar todos los nodos y campos o solo los campos seleccionados. Según la definición del esquema, algunos campos pueden ser obligatorios y estar preseleccionados. No puede desseleccionarlos. Todos los campos obligatorios para que el Journey Orchestration reciba el evento correctamente están seleccionados de forma predeterminada.

    NOTA

    Asegúrese de haber añadido la mezcla "orquestación" al esquema XDM. Esto garantizará que el esquema contenga toda la información necesaria para trabajar con Journey Orchestration.

  2. Seleccione los campos que espera recibir del evento. Estos son los campos que el usuario empresarial aprovechará en el recorrido. También deben incluir la clave que se utilizará para identificar a la persona asociada al evento (consulte esta página).

    NOTA

    Para los eventos generados por el sistema, la variable eventID se añade automáticamente en la lista de campos seleccionados para que Journey Orchestration puede identificar el evento. El sistema que impulsa el evento no debe generar un ID, debe utilizar el disponible en la previsualización de carga útil. Consulte esta página.

  3. Cuando haya terminado de seleccionar los campos necesarios, haga clic en Save o presione Enter.

    El número de campos seleccionados aparece en el Payload campo .

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