建立歷程

此步驟由​業務用戶​執行。 這是您建立歷程的位置。 結合不同的事件、協調和動作活動,以建立您的多步驟跨管道情境。

歷程介面可讓您輕鬆將活動從浮動視窗拖放至畫布中。 您也可以連按兩下某個活動,以在下一個可用步驟將其新增至畫布中。 每個活動在流程中都有特定角色和位置。 活動會排序。 活動完成後,流程會繼續並處理下一個活動,以此類推。

每個歷程僅允許一個命名空間。 當您放置第一個事件時,具有不同命名空間的事件將會呈現灰色。 如果第一個事件沒有命名空間,則具有命名空間的所有事件都會呈現灰色。 請參閱此頁面。此外,如果歷程中有沒有命名空間的事件,Adobe Experience Platform欄位群組會呈現灰色。 最後,如果您在相同歷程中使用數個事件,它們需要使用相同的命名空間。

開始新歷程時,無法將第一個步驟放置在畫布中的元素隱藏。 這與所有動作、條件活動、等待和反應有關。

快速入門

以下是建立和發佈歷程的主要步驟。

  1. 在頂端功能表中,按一下 Home 索引標籤。

    歷程清單隨即顯示。 有關介面的詳細資訊,請參閱此頁

  2. 按一下​Create​以建立新歷程。

  3. 在右側顯示的設定窗格中,編輯歷程的屬性。請參閱此頁面

  4. 首先,將事件活動從浮動視窗拖放至畫布中。 您也可以連按兩下活動,將其新增至畫布。

  5. 拖放其他活動並加以設定。 請參閱頁面事件活動關於協調活動關於動作活動

  6. 您的歷程會自動儲存。 測試您的歷程並發佈。 請參閱測試歷程發佈歷程

結束歷程

歷程可能會因為兩個原因而結束:

  • 人員到達路徑的最後一個活動。 最後一個活動可以是結束活動或其他活動。 沒有義務以結束活動結束路徑。 請參閱此頁面
  • 人員到達條件活動(或具有條件的等待活動),且不符合任何條件。

如果允許重新進入,則人員可以重新進入歷程。 請參閱此頁面

歷程可能會關閉,原因如下:

  • 透過​Close to new entrances​按鈕手動關閉歷程。
  • 已到達歷程的結束日期。

歷程關閉時(基於上述任何原因),其狀態將為​Closed。 歷程將停止讓新人進入歷程。 已在歷程中的人員會正常完成歷程。 在30天的預設全域逾時後,歷程會切換為​已完成​狀態。 請參閱此

如果您需要停止歷程中所有個人的進度,您可以加以停止。 停止歷程會逾時歷程中的所有個人。

若要了解如何手動關閉或停止歷程,請參閱此區段

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