建立歷程

此步驟由​業務用戶​執行。 這是您建立歷程的地方。 結合不同的事件、協調和動作活動,以建立您的多步驟跨管道情境。

歷程介面可讓您輕鬆將活動從浮動視窗拖放至畫布中。 您也可以連按兩下某個活動,在下一個可用步驟將其新增至畫布中。 每個活動在流程中都有特定的角色和位置。 活動被排序。 當活動完成時,流會繼續並處理下一個活動,依此類推。

每個歷程僅允許一個命名空間。 當您放置第一個事件時,具有不同名稱空間的事件會變灰。 如果第一個事件沒有命名空間,則所有具有命名空間的事件都將變灰。 請參閱本頁。此外,如果旅程中有事件沒有命名空間,Adobe Experience Platform欄位群組也會變灰。 最後,如果您在同一歷程中使用數個事件,他們需要使用相同的命名空間。

當開始新歷程時,第一步無法放入畫布的元素會隱藏。 這與所有動作、條件活動、等待和反應有關。

快速入門

以下是建立和發佈歷程的主要步驟。

  1. 在頂端功能表中,按一下 Home 索引標籤。

    將顯示歷程清單。 有關介面的詳細資訊,請參閱本頁

  2. 按一下​Create​以建立新的歷程。

  3. 在右側顯示的設定窗格中,編輯歷程的屬性。請參閱本頁

  4. 首先,從浮動視窗拖放事件活動至畫布。 您也可以連按兩下活動,將其新增至畫布。

  5. 拖放您的其他活動並加以設定。 請參閱事件活動關於協調活動關於活動活動頁。

  6. 您的歷程會自動儲存。 測試您的歷程並發佈。 請參閱測試歷程發佈歷程

結束旅程

旅程可能會因為兩個原因而結束:

  • 人到達路徑的最後一個活動。 最後一個活動可以是結束活動或其他活動。 沒有義務以結束活動結束路徑。 請參閱本頁
  • 該人員到達條件活動(或具有條件的等待活動),且不符合任何條件。

如果允許重新入場,人就可以重新進入旅程。 請參閱本頁

由於下列原因,旅程可能會結束:

  • 歷程會透過​Close to new entrances​按鈕手動關閉。
  • 到達旅程的結束日期。

當旅程關閉時(基於上述任何原因),其狀態將為​Closed (no entrance)。 這段旅程將不再讓新人進入這段旅程。 已經在旅途中的人將正常完成旅程。 在預設全域逾時30天後,歷程將切換至​Finished​狀態。 請參閱此

如果您需要阻止旅程中所有個人的進步,您可以阻止它。 停止旅程將逾時旅程中的所有個人。

要瞭解如何手動關閉或停止旅程,請參閱此部分

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