建立歷程

此步驟由 業務用戶。 這是你建立旅程的地方。 結合不同的事件、協調和動作活動,以建立您的多步驟跨管道情境。

通過旅程介面,您可以輕鬆地將活動從調色板拖放到畫布中。 您還可以按兩下某個活動,在下一步可用步驟的畫布中將其添加。 每個活動都在流程中具有特定的角色和位置。 活動被排序。 完成活動後,流將繼續並處理下一個活動,依此類推。

每個行程只允許一個命名空間。 刪除第一個事件時,具有不同命名空間的事件將呈灰色顯示。 如果第一個事件沒有命名空間,則具有命名空間的所有事件將呈灰色顯示。 請參閱此頁面。此外,如果行程中包含沒有命名空間的事件,則Adobe Experience Platform欄位組將呈灰色顯示。 最後,如果在同一行程中使用多個事件,它們需要使用相同的命名空間。

開始新行程時,無法作為第一步放入畫布中的元素將被隱藏。 這關係到所有動作、狀況活動、等待和反應。

快速入門

以下是建立和發佈行程的主要步驟。

  1. 在頂端功能表中,按一下 Home 索引標籤。

    將顯示行程清單。 請參閱 此頁 的上界。

  2. 按一下 Create 創造新的旅程。

  3. 在右側顯示的設定窗格中,編輯歷程的屬性。請參閱此頁面

  4. 從將事件活動從調色板拖放到畫布中開始。 也可以按兩下某個活動將其添加到畫布。

  5. 拖放其他活動並配置它們。 請參閱頁面 活動關於業務流程活動關於操作活動

  6. 您的旅程將自動保存。 Test你的旅程,然後發表。 請參閱 測試旅程發佈旅程

結束旅程

一次旅行可能會因個人而結束,原因有二:

  • 該人到達了路徑的最後一個活動。 最後一個活動可以是結束活動或其他活動。 沒有義務用結束活動結束路徑。 請參閱此頁面
  • 此人到達條件活動(或具有條件的等待活動),且與任何條件都不匹配。

如果允許重新進入,則人員可以重新進入旅程。 請參閱此頁面

行程可能會關閉,原因如下:

  • 通過 Close to new entrances 按鈕
  • 到達行程的結束日期。

當行程關閉時(出於以上任何原因),它將具有 Closed。 旅程將停止讓新人進入旅程。 已經在旅途中的人將正常完成旅程。 在預設全局超時30天後,該行程將切換到 已完成 狀態。 查看

如果你需要阻止所有人在旅途中的進步,你可以阻止它。 停止行程將超時行程中的所有人。

要瞭解如何手動關閉或停止行程,請參閱此

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