创建历程

此步骤由​业务用户​执行。 您可以在此处创建历程。 结合不同的事件、编排和操作活动,构建多步跨渠道方案。

历程界面允许您轻松地将活动从面板拖放到画布中。 您还可以在下一步中双击某个活动,将其添加到画布中。 每个活动都具有特定的角色和在流程中的位置。 活动已排序。 活动完成后,该流程将继续并处理下一个活动,等等。

每个历程只允许一个命名空间。 放置第一个事件时,具有不同命名空间的事件将灰显。 如果第一个事件没有命名空间,则具有命名空间的所有事件都将灰显。 请参阅此页。此外,如果历程包含的事件没有命名空间,则Adobe Experience Platform字段组将灰显。 最后,如果您在同一历程中使用多个事件,则它们需要使用相同的命名空间。

启动新历程时,无法作为第一步放入画布中的元素会被隐藏。 这涉及所有操作、条件活动、等待和反应。

快速启动

以下是创建和发布历程的主要步骤。

  1. 在顶部菜单中,单击 Home​选项卡。

    将显示历程列表。 有关该接口的详细信息,请参阅此页面

  2. 单击​Create​以创建新历程。

  3. 编辑右侧显示的配置窗格中的历程属性。请参阅此页

  4. 首先,将事件活动从面板拖放到画布中。 您还可以双击某个活动以将其添加到画布中。

  5. 拖放其他活动并对其进行配置。 请参阅页面事件活动关于编排活动关于操作活动

  6. 您的历程会自动保存。 测试并发布历程。 请参阅测试历程发布历程

结束旅程

历程可能会因为以下两个原因而终止:

  • 人到达了路的最后一个活动。 最后一个活动可以是结束活动或其他活动。 没有义务通过结束活动结束路径。 请参阅此页
  • 人员到达条件活动(或包含条件的等待活动),且与任何条件都不匹配。

如果允许重新进入,则人员可以重新进入历程。 请参阅此页

由于以下原因,历程可能会关闭:

  • 通过​Close to new entrances​按钮手动关闭历程。
  • 到达历程的结束日期。

当历程关闭(出于上述任何原因)时,其状态将为​Closed。 历程将不再允许新人进入历程。 已在历程中的人员将正常完成历程。 在默认的全局超时为30天后,历程将切换到​已完成​状态。 请参阅此部分

如果您需要阻止历程中所有个人的进度,则可以阻止该进度。 停止历程将超时历程中的所有个人。

要了解如何手动关闭或停止历程,请参阅此部分

在此页面上