创建历程

上次更新: 2023-08-18
  • 主题:
  • Journeys
    查看有关此主题的更多信息
  • 创建对象:
  • Intermediate
    User

此步骤由 商业用户. 这是创建历程的位置。 结合不同的事件、编排和操作活动,构建多步跨渠道方案。

历程界面让您可以轻松地将活动从调色板拖放到画布中。您还可以双击一个活动,以便在可以进行后续步骤时将其添加到画布中。每个活动在进程中都具有特定的角色和位置。 活动将进行排序。 当活动完成后,该流会继续并处理下一个活动,依此类推。

每个历程只允许一个命名空间。 放置第一个事件时,具有不同命名空间的事件将灰显。 如果第一个事件没有命名空间,则所有具有命名空间的事件都将灰显。 请参阅此页。此外,如果历程具有没有命名空间的事件,Adobe Experience Platform字段组将灰显。 最后,如果您在同一历程中使用多个事件,则它们需要使用相同的命名空间。

开始新历程时,无法在第一步操作中放入画布中的元素会被隐藏。 这涉及所有操作、条件活动、等待和反应。

快速启动

以下是创建和发布历程的主要步骤。

  1. 在顶部菜单中,单击 Home​选项卡。

    将显示历程列表。 请参阅 此页面 以了解有关该界面的详细信息。

  2. 单击 Create 以创建新旅程。

  3. 编辑右侧显示的配置窗格中的历程属性。请参阅此页

  4. 首先,将事件活动从面板拖放到画布中。 您还可以双击某个活动以将其添加到画布。

  5. 拖放其他活动并进行配置。 请参阅页面 事件活动关于编排活动关于操作活动.

  6. 您的历程会自动保存。 测试您的历程并发布它。 请参阅 测试旅程发布旅程.

结束历程

旅程可能会因个人原因而结束,原因有二:

  • 人员到达路径的最后一个活动。 最后一个活动可以是结束活动或其他活动。 没有义务使用结束活动来结束路径。 请参阅此页
  • 人员到达条件活动(或具有条件的等待活动),但不匹配任何条件。

如果允许重新进入,人员可以重新进入历程。 请参阅此页

旅程可能由于以下原因而关闭:

  • 历程已通过手动关闭 Close to new entrances 按钮。
  • 已达到历程的结束日期。

当历程关闭时(出于上述任何原因),它将具有状态 Closed. 历程将停止让新个人进入历程。 已在历程中的人员将正常完成历程。 在默认全局超时30天后,历程将切换到 已完成 状态。 请参阅此部分

如果需要停止历程中所有个人的进度,可以停止它。 停止历程将超时历程中的所有个人。

要了解如何手动关闭或停止历程,请参阅此 部分.

在此页面上