创建旅程

此步骤由​业务用户​执行。 这是您创造旅程的地方。 结合不同的事件、编排和操作活动,构建多步跨渠道方案。

旅程界面允许您将活动从调色板轻松拖放到画布中。 您还可以多次单击某个活动,在下一个可用步骤将其添加到画布中。 每个活动都具有特定的角色和位置。 活动被排序。 完成活动后,流将继续并处理下一个活动,依此类推。

每个旅程只允许一个命名空间。 当您删除第一个事件时,具有不同命名空间的事件将灰显。 如果第一个事件没有命名空间,则具有命名空间的所有事件都将灰显。 请参阅此页。此外,如果旅程包含没有Adobe Experience Platform的事件,则命名空间字段组将灰显。 最后,如果您在同一旅程中使用多个事件,他们需要使用相同的命名空间。

快速开始

以下是创建和发布旅程的主要步骤。

  1. 在顶部菜单中,单击 Home​选项卡。

    将显示旅程列表。 有关该接口的详细信息,请参阅此页

  2. 单击​Create​以创建新旅程。

  3. 编辑右侧显示的配置窗格中的旅程属性。请参阅此页

  4. 开始,方法是将事件活动从调色板拖放到画布中。 您还可以多次单击活动,将其添加到画布。

  5. 拖放其他活动并进行配置。 请参阅页面事件活动关于业务流程活动关于操作活动

  6. 您的旅程将自动保存。 测试旅程并发布。 请参阅测试旅程发布旅程

结束旅程

结束旅程有两种方式:

  • 那人到达了一条路的最后活动。 最后一个活动可以是结束活动或其他活动。 没有义务用结束活动结束路径。 请参阅此页
  • 该人到达条件活动(或具有条件的等待活动),且与任何条件不匹配。

如果允许重新进入,则人员可以重新进入旅程。 请参阅此页

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