此步骤由 商业用户. 您可以在此处创建历程。 结合不同的事件、编排和操作活动,构建多步跨渠道方案。
历程界面允许您轻松地将活动从面板拖放到画布中。 您还可以在下一步中双击某个活动,将其添加到画布中。 每个活动都具有特定的角色和在流程中的位置。 活动已排序。 活动完成后,该流程将继续并处理下一个活动,等等。
每个历程只允许一个命名空间。 放置第一个事件时,具有不同命名空间的事件将灰显。 如果第一个事件没有命名空间,则具有命名空间的所有事件都将灰显。 请参阅此页。此外,如果历程包含的事件没有命名空间,则Adobe Experience Platform字段组将灰显。 最后,如果您在同一历程中使用多个事件,则它们需要使用相同的命名空间。
启动新历程时,无法作为第一步放入画布中的元素会被隐藏。 这涉及所有操作、条件活动、等待和反应。
以下是创建和发布历程的主要步骤。
在顶部菜单中,单击 Home选项卡。
将显示历程列表。 请参阅 本页 以了解有关该界面的详细信息。
单击 Create 以创建新历程。
编辑右侧显示的配置窗格中的历程属性。请参阅此页。
首先,将事件活动从面板拖放到画布中。 您还可以双击某个活动以将其添加到画布中。
拖放其他活动并对其进行配置。 请参阅页面 事件活动, 关于编排活动 和 关于操作活动.
您的历程会自动保存。 测试并发布历程。 请参阅 测试历程 和 发布历程.
历程可能会因为以下两个原因而终止:
如果允许重新进入,则人员可以重新进入历程。 请参阅此页。
由于以下原因,历程可能会关闭:
当历程关闭(出于上述任何原因)时,将具有状态 Closed. 历程将不再让新人进入历程。 已在历程中的人员将正常完成历程。 在默认的全局超时为30天后,历程将切换到 已完成 状态。 请参阅此部分。
如果您需要阻止历程中所有个人的进度,则可以阻止该进度。 停止历程将超时历程中的所有个人。
要了解如何手动关闭或停止历程,请参阅此 部分.