终止历程

Stop ​和​ Close to new entrances ​选项允许您终止​ 实时 ​历程。 关闭历程涉及​ 新客户在历程中的到达被阻止，并且已进入历程的客户能够体验到历程的结尾。 这是终止历程的最推荐方法，因为它为客户提供最佳体验。 停止历程涉及已进入历程的人员都在进程中停止。 旅程基本上是关闭的。

关闭历程

您可以手动关闭历程，以确保已进入历程的客户可以完成其路径，但新用户无法进入历程。

关闭时，历程的状态将为​ Closed (no entrance)。 在默认全局超时30天后，历程将切换到​ 已完成 ​状态。 请参阅此部分。

无法重新启动或删除已关闭的历程版本。 您可以创建新版本或复制该版本。 只能删除已完成的历程。

当鼠标悬停在历程列表中的历程上时，单击​ Close to new entrances ​可关闭历程。

您还可以：

停止旅程

当发生紧急情况并且所有处理需要立即在历程中结束时，您可以停止历程。

无法重新启动停止的历程版本。

停止后，历程的状态将为​ Stopped。

您可以停止历程（例如，如果营销人员发现历程定位了错误的受众，或者应该投放消息的自定义操作无法正常工作……），方法是在历程列表中的历程上鼠标悬停时单击​ Stop。

您还可以：