Sobre atividades de ação

Na paleta, no lado esquerdo da tela, abaixo de Events e Orchestration, você encontrará a Actions categoria.

Essas atividades representam os diferentes canais de comunicação disponíveis. É possível combiná-los para criar um cenário entre canais.

Se você tiver o Adobe Campaign Standard, as seguintes atividades de ação prontas para uso estarão disponíveis: Email, Push e SMS. Consulte esta página.

Se você tiver configurado ações personalizadas, elas também aparecerão aqui (consulte esta página).

Ao soltar uma atividade de ação na tela, é possível definir uma Label. Isso permite adicionar um sufixo ao nome da ação que aparecerá em sua atividade na tela. Isso é útil se você usar a mesma ação várias vezes na jornada e quiser identificá-las mais facilmente. Os relatórios também serão mais fáceis de ler. Você também pode adicionar um Description.

A jornada de uma pessoa para quando ocorre um erro em uma ação ou condição. O único modo de fazê-la continuar é marcando a caixa Add an alternative path in case of a timeout or an error. Consulte esta seção.

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