Informazioni sulle attività azione

Dalla palette, sul lato sinistro dello schermo, sotto Events e Orchestration, troverai la categoria Actions.

Queste attività rappresentano i diversi canali di comunicazione disponibili. Puoi combinarle per creare uno scenario cross-channel.

Se disponi di Adobe Campaign Standard, sono disponibili le seguenti attività di azione predefinite: Email, Push e SMS. Consulta questa pagina.

Se hai configurato azioni personalizzate, queste verranno visualizzate anche qui (consulta questa pagina).

Quando rilasci un’attività di azione nell’area di lavoro, puoi definire un Label. Questo consente di aggiungere un suffisso al nome dell’azione che verrà visualizzato sotto l’attività nell’area di lavoro. Questa funzione è utile se utilizzi più volte la stessa azione nel percorso e desideri identificarla più facilmente. Anche i rapporti risulteranno più facili da leggere. È inoltre possibile aggiungere un Description facoltativo.

Quando si verifica un errore in un’azione o in una condizione, il percorso di un singolo utente si arresta. L’unico modo per far sì che continui è selezionare la casella Add an alternative path in case of a timeout or an error (Aggiungi percorso alternativo in caso di errore o timeout). Vedi questa sezione.

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