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Creare un percorso
Utilizzo dell’editor di espressioni avanzate
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    - avg
    - count
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    - countWithNull
    - distinctCount
    - distinctCountWithNull
    - max
    - min
    - sum
  - Conversione
    - toBool
    - toDateTime
    - toDateTimeOnly
    - toDecimal
    - toDuration
    - toInteger
    - toString
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    - distinct
    - distinctWithNull
    - getListItem
    - in
    - listSize
    - serializeList
    - sort
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    - random
    - round
  - Stringa
    - concat
    - contain
    - containWithIgnoreCase
    - endWith
    - endWithIgnorecase
    - equalWithIgnoreCase
    - indexOf
    - isEmpty
    - isNotEmpty
    - lastIndexOf
    - length
    - Lower
    - matchRegExp
    - notEqualWithIgnoreCase
    - replace
    - replaceAll
    - split
    - startWith
    - startWithIgnoreCase
    - substr
    - trim
    - upper
    - uuid
Creazione dei rapporti
Integrazione con i servizi intelligenti
- Informazioni sull’integrazione con l’intelligenza artificiale
- Sfruttamento dell’intelligenza artificiale del cliente
Casi d’uso
- Invio di un’e-mail personalizzata
- Creazione di un percorso cross-channel
Utilizzo delle API
- Limitazione di utilizzo delle API

Attributi delle proprietà del percorso

Nell’editor di espressioni avanzate, trovi la categoria Proprietà Percorso , sotto le categorie di eventi e origini dati. Questa categoria contiene campi tecnici relativi al percorso per un determinato profilo. Si tratta delle informazioni recuperate dal sistema dai percorsi in tempo reale, ad esempio l’ID percorso o gli errori specifici rilevati.

NOTA

Gli attributi delle proprietà del percorso sono disponibili anche nell’editor di espressioni semplici. Vedere questa sezione

Troverete informazioni, ad esempio:

Versione percorso: uid di percorso, uid di versione di percorso, uid di istanza, ecc.
errori: recupero dati, esecuzione azione, ecc.
passaggio corrente, ultimo passaggio corrente, ecc.
profili scartati

Puoi utilizzare questi campi per creare espressioni. Durante l’esecuzione del percorso, i valori verranno recuperati direttamente dal percorso.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di casi d’uso:

Registrare i profili scartati: puoi inviare tutti i profili esclusi da un messaggio tramite una regola di limitazione a un sistema di terze parti a scopo di registrazione. A questo scopo, imposta un percorso in caso di timeout ed errore e aggiungi una condizione per filtrare in base a uno specifico tipo di errore, ad esempio: "elimina le persone con la regola di limitazione". Puoi quindi inviare i profili scartati a un sistema di terze parti tramite un’azione personalizzata.
Inviare avvisi in caso di errori: puoi inviare una notifica a un sistema di terze parti ogni volta che si verifica un errore in un messaggio. A questo scopo, imposta un percorso in caso di errore, aggiungi una condizione e un’azione personalizzata. Ad esempio, puoi inviare una notifica su un canale di Slack con la descrizione dell’errore rilevato.
Ridefinizione degli errori nel reporting : invece di avere un solo percorso per i messaggi in errore, puoi definire una condizione per tipo di errore. Questo ti consentirà di perfezionare il reporting e visualizzare tutti i dati dei tipi di errore.

Elenco dei campi

Categoria	Nome campo	Etichetta	Descrizione
Versione percorso	journeyUID	Identificatore percorso
	journeyVersionUID	Identificatore versione percorso
	journeyVersionName	Nome versione percorso
	journeyVersionDescription	Descrizione della versione del percorso
	journeyVersion	Versione percorso
Istanza percorso	instanceUID	Identificatore istanza percorso	ID dell’istanza
	externalKey	Chiave esterna	Identificatore individuale che attiva il percorso
	OrganizationId	Identificatore organizzazione	Organizzazione di Brand
	sandboxName	Nome della sandbox	Nome della sandbox
Identità	profileId	Identificatore identità profilo	Identificatore del profilo nel percorso
	namespace	Spazio dei nomi dell’identità del profilo	Spazio dei nomi del profilo nel percorso (esempio: ECID)
Nodo corrente	currentNodeId	Identificatore nodo corrente	Identificatore dell'attività corrente (nodo)
	currentNodeName	Nome nodo corrente	Nome dell’attività corrente (nodo)
Nodo precedente	previousNodeId	Identificatore nodo precedente	Identificatore dell’attività precedente (nodo)
	previousNodeName	Nome nodo precedente	Nome dell’attività precedente (nodo)
Errori	lastNodeUIDInError	Identificatore ultimo nodo in errore	Identificatore dell’attività più recente (nodo) in errore
	lastNodeNameInError	Nome ultimo nodo in errore	Nome dell’attività più recente (nodo) in errore
	lastNodeTypeInError	Ultimo tipo di nodo in errore	Tipo di errore dell'attività più recente (nodo) in errore. Tipi possibili: Eventi: Eventi, Reazioni, SQ (esempio: Qualificazione del segmento) Controllo del flusso: Fine, Condizione, Attendi Azioni: Azioni ACS, Jump, Custom Action
	lastErrorCode	Ultimo codice di errore	Codice di errore dell'ultima attività (nodo) in errore. Possibili errori: Codici di errore HTTP cappuccio timedOut error (esempio: predefinito in caso di errore imprevisto. Non dovrebbe/estremamente raro)
	lastExecutionActionErrorCode	Codice errore ultima azione eseguita	Codice di errore dell’ultima azione in errore
	lastDataFetchErrorCode	Codice errore ultimo recupero dati	Codice di errore del recupero dati più recente da origini dati
Time	lastActionExecutionElapsedTime	Tempo trascorso dell’ultima esecuzione dell’azione	Tempo impiegato per eseguire l’azione più recente
	lastDataFetchElapsedTime	Tempo trascorso ultimo recupero dati	Tempo impiegato per eseguire il recupero dati più recente da origini dati