Mit Journey Orchestration können Sie Anwendungsfälle für die Echtzeit-Orchestrierung erstellen, indem Sie kontextbezogene, in Ereignissen oder Datenquellen gespeicherte Daten nutzen.
Journey Orchestration ist ein in Adobe Experience Platform integrierter Anwendungsdienst. Er bietet ein intelligentes und offenes Ökosystem, um alle relevanten Live-Daten über skalierbare, auf Ereignissen basierende Interaktionen kanalübergreifend zu aktivieren – vom Marketing über den Betrieb bis hin zum Service. Journey Orchestration kann sämtliche Daten aus Adobe Experience Platform und beliebigen externen Versandsystemen nutzen, um ansprechende Erlebnisse zu erzeugen und bereitzustellen.
Das folgende Video bietet eine Einführung in diese Themen:
Die wichtigsten Schritte bei der Vorbereitung auf das Erstellen von Journeys sind:
Diese Konfigurationsschritte erfordern technische Kenntnisse. Sie müssen mit dem Experience Data Model (XDM) und dem Erstellen von XDM-Erlebnisereignis-Schemas vertraut sein.