Journey Orchestration überwacht Ereignisse und organisiert die besten nächsten Aktionen innerhalb der Customer Journey basierend auf diesen Ereignissen. Ein Ereignis kann sich auf Folgendes beziehen:
die direkten Aktionen einer Person (z. B. der Kauf eines Produkts, der Besuch eines Geschäfts oder der Abbruch eines Online-Warenkorbs) oder
Etwas, das mit der Person in Verbindung steht (z. B. erreichten sie 10.000 Treuepunkte)
Journey Orchestration-Ereignisses sind XDM-Erlebnisereignisse, die über die Streaming-Aufnahme an Adobe Experience Platform gesendet werden.
