Configurer des sous-domaines web

Dernière mise à jour : 2023-12-13
  • Créé pour :
  • Experienced
    Admin

Lors de la création d’expériences web, si vous ajoutez du contenu provenant de la bibliothèque Adobe Experience Manager Assets, vous devez configurer le sous-domaine qui sera utilisé pour publier ce contenu.

Vous pouvez utiliser un sous-domaine déjà délégué à Adobe ou en configurer un autre. En savoir plus sur la délégation de sous-domaines à Adobe dans cette section.

ATTENTION

La configuration de sous-domaines web est identique dans tous les environnements. Par conséquent :

  • Pour accéder aux sous-domaines web et les modifier, vous devez disposer de l’autorisation Gérer les sous-domaines dans la sandbox de production.

  • Toute modification apportée à un sous-domaine web aura également un impact sur les sandbox de production.

Vous pouvez créer plusieurs sous-domaines web, mais seul le sous-domaine par défaut sera utilisé. Vous pouvez modifier le sous-domaine web par défaut, mais un seul sous-domaine peut être utilisé à la fois.

Accéder à des sous-domaines web et les gérer

  1. Accédez au menu Administration > Canaux, puis sélectionnez Configuration web > Sous-domaines web. Tous les sous-domaines configurés avec la sandbox actuelle s’affichent.

  2. Vous pouvez filtrer selon l’utilisateur ou l’utilisatrice qui a délégué chaque sous-domaine ou selon le statut de délégation (Brouillon, En cours de traitement, Succès ou Échec).

  3. Le badge Par défaut s’affiche en regard du sous-domaine actuellement utilisé par défaut. Pour modifier le sous-domaine par défaut, sélectionnez Définir comme valeur par défaut en cliquant sur le bouton Plus d’actions en regard du sous-domaine souhaité.

    REMARQUE

    Vous pouvez modifier le sous-domaine web par défaut, mais un seul sous-domaine peut être utilisé à la fois.

Utiliser un sous-domaine existant

Pour utiliser un sous-domaine déjà délégué à Adobe, procédez comme suit.

  1. Accédez au menu Administration > Canaux, puis sélectionnez Configuration web > Sous-domaines web.

  2. Cliquez sur Configurer le sous-domaine.

  3. Sélectionnez l’option Utiliser un sous-domaine délégué de la section Type de configuration et sélectionnez un sous-domaine délégué dans la liste.

    REMARQUE

    Vous ne pouvez pas sélectionner un sous-domaine déjà utilisé comme sous-domaine web.

  4. Le préfixe qui s’affichera dans votre URL web est automatiquement ajouté. Vous ne pouvez pas le modifier.

  5. Pour définir ce sous-domaine par défaut, sélectionnez l’option correspondante.

    REMARQUE

    Seul le sous-domaine par défaut sera utilisé.

  6. Cliquez sur Envoyer. Le sous-domaine obtient le statut Succès. Il est prêt à être utilisé avec vos expériences web.

    REMARQUE

    Dans de très rares occasions, une configuration de sous-domaine peut échouer. Dans ce cas, vous pouvez supprimer le sous-domaine en échec pour nettoyer la liste à l’aide du bouton Supprimer à partir de l’icône Plus d’actions.

Configurer un nouveau sous-domaine

Pour configurer un nouveau sous-domaine, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu Administration > Canaux, puis sélectionnez Configuration web > Sous-domaines web.

  2. Cliquez sur Configurer un sous-domaine.

  3. Sélectionnez Ajouter votre propre domaine de la section Type de configuration.

  4. Spécifiez le sous-domaine à déléguer.

    ATTENTION

    Vous ne pouvez pas utiliser un sous-domaine web existant.

    Les majuscules ne sont pas autorisées dans les sous-domaines.

    La délégation d’un sous-domaine non valide à Adobe n’est pas autorisée. Veillez à saisir un sous-domaine valide détenu par votre entreprise, tel que marketing.votre_entreprise.com.

    REMARQUE

    Les sous-domaines à plusieurs niveaux (du même domaine parent) sont pris en charge. Par exemple, vous pouvez utiliser « web.marketing.yourcompany.com ».

  5. Pour définir ce sous-domaine par défaut, sélectionnez l’option correspondante.

    REMARQUE

    Seul le sous-domaine par défaut sera utilisé.

  6. L’enregistrement à placer dans les serveurs DNS s’affiche. Copiez cet enregistrement ou téléchargez un fichier CSV, puis accédez à votre solution d’hébergement de domaine pour générer l’enregistrement DNS correspondant.

  7. Assurez-vous que l’enregistrement DNS a été généré dans votre solution d’hébergement de domaine. Si tout est correctement configuré, cochez la case « Je confirme… », puis cliquez sur Envoyer.

    REMARQUE

    Lorsque vous configurez un nouveau sous-domaine web, il pointe toujours vers un enregistrement CNAME.

  8. Une fois la délégation de sous-domaine envoyée, le sous-domaine s'affiche dans la liste avec le statut Traitement. Pour en savoir plus sur les statuts des sous-domaines, consultez cette section.

    REMARQUE

    Avant de pouvoir utiliser ce sous-domaine pour envoyer des messages web, vous devez attendre qu’Adobe effectue les vérifications nécessaires, ce qui peut prendre jusqu’à 4 heures.

  9. Une fois les vérifications effectuées, le sous-domaine obtient le statut Succès. Vous pouvez à présent l’utiliser pour créer des surfaces de canal web.

    Le statut du sous-domaine sera marqué comme en Échec si la création de lʼenregistrement de validation sur votre solution dʼhébergement nʼa pas réussi.

Sur cette page