여정 라이브 보고서

여정 라이브 보고서는 Live report 버튼을 클릭합니다.

여정 Live report 페이지는 다음 탭에 표시됩니다.

여정 Live report 은 여정의 성공 및 오류를 자세히 설명하는 서로 다른 위젯으로 구분됩니다. 필요한 경우 각 위젯의 크기를 조정하고 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 섹션.

여정 탭

여정에서 Live report, Journey 탭에서는 여정에 대해 가장 중요한 추적 데이터에 대한 명확한 보기를 제공합니다.

Journey Performance 여정을 단계별로 타겟팅된 프로필의 경로를 확인할 수 있습니다.

다음 Journey Statistics 위젯에는 다음 KPI가 표시됩니다.

  • Entered profiles: 여정의 시작 이벤트에 도달한 총 개인 수입니다.

  • Exited profiles: 여정을 종료한 총 개인 수입니다.

  • Failed individual journeys: 성공적으로 실행되지 않은 개별 여정의 총 수입니다.

다음 Event executed over the last 24 hoursEvents 위젯을 사용하면 요약 번호, 그래프 및 표를 통해 성공적으로 실행된 이벤트 중 하나를 확인할 수 있습니다.

다음 Action executed over the last 24 hoursActions executed and errors 위젯은 작업이 트리거될 때 발생한 가장 성공적인 작업 및 오류를 나타냅니다. 작업 그래프, 표 및 요약 번호에는 다음과 같은 작업에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • Actions executed: 여정에 대해 성공적으로 실행된 총 작업 수입니다.

  • Error in actions: 작업에 대해 발생한 총 오류 수입니다.

이메일 탭

여정에서 Live report, Email 탭에서는 여정에서 전송된 이메일 게재와 관련된 주요 정보를 자세히 설명합니다.

특정 이메일 게재에 대한 자세한 내용은 이메일 라이브 보고서 섹션을 참조하십시오.

다음 Email Sending Statistics 위젯은 메시지에 대한 주요 정보를 자세히 설명합니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

다음 Sending metrics by Email 테이블 및 Email Summary 그래프는 게재 성공에 대해 자세히 설명합니다.

  • Sent: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

  • Opens: 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.

  • Clicks: 게재에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.

  • Unsubscribe: 구독 취소 링크에 대한 클릭 수입니다.

  • Spam complaints: 메시지가 스팸 또는 정크 메일로 선언된 횟수입니다.

다음 Bounce Reasons, Bounce categoriesHard and bounce - by Email 위젯에는 다음과 같이 바운스된 메시지와 관련하여 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • Hard bounce: 잘못된 이메일 주소와 같은 총 영구 오류 수입니다. 여기에는 알 수 없는 사용자와 같이 주소가 유효하지 않다는 오류 메시지가 명시적으로 표시됩니다.

  • Soft bounce: 전체 받은 편지함과 같은 총 임시 오류 수입니다.

  • Ignored: 부재 중 또는 기술 오류(예: 발신자 유형이 postmaster인 경우)와 같은 총 임시 수입니다.

다음 Error Reasons 그래프 및 표를 사용하면 게재 중에 발생한 오류를 확인할 수 있습니다.

푸시 탭

여정에서 Live report, Push 탭에서 여정에 전송된 푸시 게재와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

특정 푸시 게재에 대한 자세한 내용은 라이브 보고서 푸시 섹션을 참조하십시오.

Push notification sending performance, Push notification summarySending metrics - by Push 위젯은 메시지에 대한 기본 정보를 자세히 설명합니다.

  • Sent: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

  • Opens: 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.

  • Actions: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 취소)

  • Engagements: 이 푸시 알림에 대한 총 열기 및 작업 수(즉, 프로필이 푸시를 열었는지 또는 단추를 클릭했는지 여부)입니다.

다음 Error Reasons 그래프 및 표를 사용하면 게재 중에 발생한 오류를 확인할 수 있습니다.

다음 Tracking by platform, Sending by platformBreakdown by platform 그래프 및 표는 운영 시스템에 따라 푸시 알림의 성공을 자세히 설명합니다.

다음 Sending statistics - Failed 위젯을 사용하면 발생한 오류 및 바운스 수를 확인할 수 있습니다.

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