여정 글로벌 보고서

여정 글로벌 보고서는 Global report 버튼을 클릭합니다.

여정 Global report 페이지는 다음 탭에 표시됩니다.

여정 Global report 은 여정의 성공 및 오류를 자세히 설명하는 서로 다른 위젯으로 구분됩니다. 필요한 경우 각 위젯의 크기를 조정하고 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 섹션.

여정 탭

여정에서 Global report, Journey 탭에서는 여정에 대해 가장 중요한 추적 데이터에 대한 명확한 보기를 제공합니다.

다음 Journey Performance 위젯을 사용하면 타겟팅된 프로필의 경로를 여정을 단계별로 볼 수 있습니다.

다음 Journey Statistics 위젯에는 다음 KPI가 표시됩니다.

  • Entered profiles: 여정의 시작 이벤트에 도달한 총 개인 수입니다.

  • Exited profiles: 여정을 종료한 총 개인 수입니다.

  • Failed individual journey: 성공적으로 실행되지 않은 개별 여정의 총 수입니다.

다음 Events received by event, Events by originTop events 위젯을 사용하면 Events 이(가) 그래프와 테이블을 통해 실행되었습니다.

Action Performance, Action Error ReasonsTop Actions 위젯은 Actions 이 트리거되었습니다.

다음 Top Actions 변수에는 Actions, 예:

  • Actions successfully executed: 총 개수 Actions 여정에 대해 성공적으로 실행되었습니다.

  • Error in action: 에 대해 발생한 총 오류 수 Actions.

이메일 탭

여정에서 Global report, Email 탭에서는 여정에서 전송된 이메일 게재와 관련된 주요 정보를 자세히 설명합니다.

특정 이메일 게재에 대한 자세한 내용은 이메일 글로벌 보고서 섹션을 참조하십시오.

다음 Email Sending Statistics 그래프는 게재 성공에 대해 자세히 설명합니다.

  • Sent: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Delivery Rate: 성공적으로 보낸 메시지 비율입니다.

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Bounce Rate: 전송된 이메일과 비교하여 바운스된 이메일의 비율입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

  • Error Rate: 전송 중에 발생한 오류로 인해 전송된 이메일과 비교하여 전송되지 못했습니다.

다음 Email - Tracking statistics 게재에 대해 수신자 활동에 사용할 수 있는 데이터를 포함합니다.

  • Opens: 게재에서 게재를 연 횟수입니다.

  • Unique Opens: 연 게재의 백분율입니다.

  • Open Rate: 연 총 이메일 수와 배달된 이메일 수 비교

  • Clicks: 이메일에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.

  • Unique Clicks: 이메일의 콘텐츠를 클릭한 수신자 수입니다.

  • Click through rate: 여정과 상호 작용한 사용자의 비율입니다.

  • Unsubscribe: 구독 취소 링크에 대한 클릭 수입니다.

  • Spam complaints: 메시지가 스팸 또는 정크 메일로 선언된 횟수입니다.

다음 Sending Statistics 그래프에는 다음과 같이 전송된 이메일에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

다음 Bounce ReasonsBounce categories 위젯에는 다음과 같이 바운스된 메시지와 관련하여 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • Hard bounce: 잘못된 이메일 주소와 같은 총 영구 오류 수입니다. 여기에는 알 수 없는 사용자와 같이 주소가 유효하지 않다는 오류 메시지가 명시적으로 표시됩니다.

  • Soft bounce: 전체 받은 편지함과 같은 총 임시 오류 수입니다.

  • Ignored: 부재 중 또는 기술 오류(예: 발신자 유형이 postmaster인 경우)와 같은 총 임시 수입니다.

바운스에 대한 자세한 내용은 제외 목록 페이지.

다음 Email - Top Url 가장 많이 방문한 게재 URL을 그래프 및 표 세부 사항으로 설명합니다.

다음 Email - Top recipient domain 전자 메일을 여는 데 받는 사람이 가장 많이 사용하는 도메인을 그래프 및 표 세부 사항입니다.

푸시 탭

여정에서 Global report, Push 탭에서 여정에 전송된 푸시 게재와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

특정 푸시 게재에 대한 자세한 보고서는 다음을 참조하십시오. 푸시 글로벌 보고서.

다음 Push notification - Sending statistics 표는 그래프 및 KPI를 사용하여 푸시 알림에 대한 기본 정보를 자세히 설명합니다.

  • Sent: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Delivery Rate: 성공적으로 보낸 메시지 비율입니다.

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Bounce Rate: 전송된 푸시 알림과 비교하여 바운스된 푸시 알림의 비율입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

  • Error Rate: 전송 중에 발생한 오류로 인해 전송된 푸시 알림과 비교하여 전송되지 못했습니다.

다음 Push - Tracking statistics 게재에 대해 수신자 활동에 사용할 수 있는 데이터를 포함합니다.

  • Opens: 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.

  • Open Rate: 열린 푸시 알림의 비율입니다.

  • Actions: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 취소)

  • Engagements: 이 푸시 알림에 대한 총 열기 및 작업 수(즉, 프로필이 푸시를 열었는지 또는 단추를 클릭했는지 여부)입니다.

  • Engagement Rate: 이 푸시 알림에 대한 열기 및 작업의 비율(즉, 프로필이 푸시를 열었는지 또는 단추를 클릭했는지 여부)입니다.

다음 Push notification summary 그래프에는 다음과 같이 전송된 푸시 알림에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • Opens: 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.

  • Actions: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 취소)

  • Bounces: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • Delivered: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • Errors: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

다음 Error Reasons 그래프 및 표를 사용하면 게재 중에 발생한 오류를 확인할 수 있습니다.

다음 Tracking by platform, Sending by platformBreakdown by platform 그래프 및 표는 수신자의 운영 시스템에 따라 푸시 알림의 성공을 자세히 설명합니다.

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