여정 글로벌 보고서

여정 글로벌 보고서는 보고서 보기 버튼을 클릭합니다.

여정 글로벌 보고서 페이지는 다음 탭에 표시됩니다.

여정 글로벌 보고서 은 여정의 성공 및 오류를 자세히 설명하는 서로 다른 위젯으로 구분됩니다. 필요한 경우 각 위젯의 크기를 조정하고 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 섹션.

Adobe Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 모든 지표에 대한 자세한 목록은 다음을 참조하십시오 이 페이지.

여정 탭

여정에서 글로벌 보고서, 여정 탭에서는 여정에 대해 가장 중요한 추적 데이터에 대한 명확한 보기를 제공합니다.

 여정 보고서에 사용할 수 있는 다양한 지표 및 위젯에 대해 자세히 알아보십시오.

다음 여정 성능 위젯을 사용하면 타겟팅된 프로필의 경로를 여정을 단계별로 볼 수 있습니다.

다음 여정 통계 위젯에는 다음 KPI가 표시됩니다.

  • 입력한 프로필: 여정의 시작 이벤트에 도달한 총 개인 수입니다.

  • 종료한 프로필: 여정을 종료한 총 개인 수입니다.

  • 실패한 개별 여정: 성공적으로 실행되지 않은 개별 여정의 총 수입니다.

다음 이벤트에서 받은 이벤트, 소스별 이벤트상위 이벤트 위젯을 사용하면 이벤트 이(가) 그래프와 테이블을 통해 실행되었습니다.

작업 성능, 작업 오류 이유상위 작업 위젯은 작업 이 트리거되었습니다.

다음 상위 작업 변수에는 작업, 예:

  • 작업이 실행됨: 총 개수 작업 여정에 대해 성공적으로 실행되었습니다.

  • 작업 오류: 에 대해 발생한 총 오류 수 작업.

다음 동의 정책 표 및 그래프는 사용자 지정 작업에서 각 정책에서 제외된 프로필 수를 표시합니다.
사용자 지정 작업에 대한 자세한 내용은 자세한 설명서.

이러한 위젯이 여정 보고서에 표시되려면 대시보드를 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면 을(를) 클릭합니다. 수정 그런 다음 재설정 를 클릭합니다.

이메일 탭

여정에서 글로벌 보고서, 이메일 탭에서는 여정에서 전송된 이메일 게재와 관련된 주요 정보를 자세히 설명합니다.

 이메일 보고서에 사용할 수 있는 다양한 지표 및 위젯에 대해 자세히 알아보십시오.

다음 전자 메일 전송 통계 그래프는 게재 성공에 대해 자세히 설명합니다.

  • 타깃팅됨: 이메일 또는 SMS 보내기 등의 작업을 위해 Adobe Journey Orchestration이 타겟팅한 프로필 수입니다.

  • 전송: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 전송률: 성공적으로 보낸 메시지 비율입니다.

  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 바운스 비율: 전송된 이메일과 비교하여 바운스된 이메일의 비율입니다.

  • 오류: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

  • 오류율: 전송 중에 발생한 오류로 인해 전송된 이메일과 비교하여 전송되지 못했습니다.

다음 이메일 - 추적 통계 게재에 대해 수신자 활동에 사용할 수 있는 데이터를 포함합니다.

  • 열기: 게재에서 게재를 연 횟수입니다.

  • 고유 열기 수: 연 게재의 백분율입니다.

  • 고유 오픈율: 연 총 이메일 수와 배달된 이메일 수 비교

  • 클릭 수: 이메일에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.

  • 고유 클릭 수: 이메일의 콘텐츠를 클릭한 수신자 수입니다.

  • 클릭스루 비율: 여정과 상호 작용한 사용자의 비율입니다.

  • 구독 취소: 구독 취소 링크에 대한 클릭 수입니다.

  • 스팸 불만: 메시지가 스팸 또는 정크 메일로 선언된 횟수입니다.

다음 통계 보내기 그래프에는 다음과 같이 전송된 이메일에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 오류: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

다음 바운스 이유바운스 카테고리 위젯에는 다음과 같이 바운스된 메시지와 관련하여 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • 하드 바운스: 잘못된 이메일 주소와 같은 총 영구 오류 수입니다. 여기에는 알 수 없는 사용자와 같이 주소가 유효하지 않다는 오류 메시지가 명시적으로 표시됩니다.

  • 소프트 바운스: 전체 받은 편지함과 같은 총 임시 오류 수입니다.

  • 무시됨: 부재 중 또는 기술 오류(예: 발신자 유형이 postmaster인 경우)와 같은 총 임시 수입니다.

바운스에 대한 자세한 내용은 제외 목록 페이지.

다음 오류 이유 그래프 및 표를 사용하면 게재 중에 발생한 오류를 확인할 수 있습니다.

다음 제외된 이유 그래프와 테이블에는 타겟팅된 프로필에서 제외된 사용자 프로필이 메시지를 받지 못한 다양한 이유가 표시됩니다.

다음 이메일 - 상단 Url 가장 많이 방문한 게재 URL을 그래프 및 표 세부 사항으로 설명합니다.

다음 이메일 - 최상위 수신자 도메인 전자 메일을 여는 데 받는 사람이 가장 많이 사용하는 도메인을 그래프 및 표 세부 사항입니다.

노트

다음 최적화와 비최적화전송 시간 최적화 위젯은 전송에 대해 전송 시간 최적화 옵션이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 전송 시간 최적화에 대한 자세한 내용은 이 페이지.

다음 최적화와 비최적화 그래프는 메시지가 최적화되었는지 여부에 따라 메시지에 대한 기본 정보를 자세히 설명합니다.

  • 전송: 게재에 대한 총 전송 수입니다.
  • 열기: 게재에서 게재를 연 횟수입니다.
  • 클릭 수: 이메일에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.

다음 전송 시간 최적화 전송 방법에 따라 게재 성공 여부를 자세히 설명합니다. 최적화되었습니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.
노트

오퍼 위젯 및 지표는 이메일에 결정을 삽입한 경우에만 사용할 수 있습니다. 의사 결정 관리에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 페이지.

다음 오퍼 통계통계를 제공합니다 시간 경과에 따라 위젯은 오퍼의 성공과 타깃팅된 대상에 미치는 영향을 측정합니다. KPI를 사용하여 메시지에 대한 주요 정보를 자세히 설명합니다.

  • 오퍼가 전송됨: 오퍼에 대한 총 전송 수입니다.

  • 오퍼 노출 횟수: 게재에서 오퍼를 연 횟수입니다.

  • 오퍼 클릭 수: 게재에서 오퍼를 클릭한 횟수입니다.

다음 자세한 통계 제공 표에는 오퍼가 있는 수신자 활동에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • 배치 이름: 오퍼를 표시하는 데 사용되는 배치의 이름입니다. 배치에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 페이지.

  • 오퍼 이름: 게재에 추가된 오퍼의 이름입니다. 배치에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 페이지.

  • 오퍼가 전송됨: 오퍼에 대한 총 전송 수입니다.

  • 오퍼 노출 횟수: 열린 오퍼의 백분율로, 보낸 오퍼 수와 비교됩니다.

  • 오퍼 클릭률: 오퍼와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.

푸시 알림 탭

여정에서 글로벌 보고서, 푸시 알림 탭에서 여정에 전송된 푸시 게재와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

 푸시 보고서에 사용할 수 있는 다양한 지표 및 위젯에 대해 자세히 알아보십시오.

다음 푸시 알림 - 통계 전송 표는 그래프 및 KPI를 사용하여 푸시 알림에 대한 기본 정보를 자세히 설명합니다.

  • 타깃팅됨: 이메일 또는 SMS 보내기 등의 작업을 위해 Adobe Journey Orchestration이 타겟팅한 프로필 수입니다.

  • 전송: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 전송률: 성공적으로 보낸 메시지 비율입니다.

  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 바운스 비율: 전송된 푸시 알림과 비교하여 바운스된 푸시 알림의 비율입니다.

  • 오류: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

  • 오류율: 전송 중에 발생한 오류로 인해 전송된 푸시 알림과 비교하여 전송되지 못했습니다.

다음 푸시 - 추적 통계 게재에 대해 수신자 활동에 사용할 수 있는 데이터를 포함합니다.

  • 열기: 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.

  • 오픈율: 열린 푸시 알림의 비율입니다.

  • 작업: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 취소)

  • 참여 횟수: 이 푸시 알림에 대한 총 열기 및 작업 수(즉, 프로필이 푸시를 열었는지 또는 단추를 클릭했는지 여부)입니다.

  • 참여 비율: 이 푸시 알림에 대한 열기 및 작업의 비율(즉, 프로필이 푸시를 열었는지 또는 단추를 클릭했는지 여부)입니다.

다음 푸시 알림 요약 그래프에는 다음과 같이 전송된 푸시 알림에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

  • 열기: 게재에서 메시지를 연 횟수입니다.

  • 작업: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 취소)

  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 오류: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

노트

다음 최적화와 비최적화전송 시간 최적화 위젯은 전송에 대해 전송 시간 최적화 옵션이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 전송 시간 최적화에 대한 자세한 내용은 이 페이지.

다음 최적화와 비최적화 그래프는 메시지가 최적화되었는지 여부에 따라 메시지에 대한 기본 정보를 자세히 설명합니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
  • 열기: 게재에서 게재를 연 횟수입니다.
  • 작업: 전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 취소)

다음 전송 시간 최적화 전송 방법에 따라 게재 성공 여부를 자세히 설명합니다. 최적화되었습니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

다음 오류 이유 그래프 및 표를 사용하면 게재 중에 발생한 오류를 확인할 수 있습니다.

다음 제외된 이유 그래프와 테이블에는 타겟팅된 프로필에서 제외된 사용자 프로필이 메시지를 받지 못한 다양한 이유가 표시됩니다.

다음 플랫폼별 추적, 플랫폼별 보내기플랫폼별 분류 그래프 및 표는 수신자의 운영 시스템에 따라 푸시 알림의 성공을 자세히 설명합니다.

SMS 글로벌 보고서 은 게재의 성공 및 오류를 설명하는 다른 위젯으로 구분됩니다. 필요한 경우 각 위젯의 크기를 조정하고 삭제할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음을 참조하십시오 섹션.

SMS 탭

 SMS 보고서에 사용할 수 있는 다양한 지표 및 위젯에 대해 자세히 알아보십시오.

다음 SMS - 통계 보내기 표는 게재의 성공에 대해 자세히 설명합니다.

  • 타깃팅됨: 이 게재의 타겟 프로필로 자격을 얻은 사용자 프로필 수입니다.

  • 제외: 타겟팅된 프로필에서 제외되고 메시지를 받지 못한 사용자 프로필 수입니다.

  • 전송: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 오류: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

다음 SMS 요약 위젯은 그래프와 함께 메시지에 대한 주요 정보를 자세히 설명합니다.

  • 전송: 게재에 대한 총 전송 수입니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 바운스 수: 총 보낸 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 오류: 게재 중에 발생한 총 오류로 인해 프로필이 전송되지 않았습니다.

다음 제외 이유 그래프 및 표를 사용하면 게재 중에 발생한 오류와 제외를 확인할 수 있습니다.

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