Rapport global

REMARQUE

Si des requêtes personnalisées sont effectuées par le biais d'API lors de l'utilisation du service Query, attendez-vous à une certaine attente pour vos rapports.

Le rapport global vous permet de mesurer l'impact de vos parcours et diffusions sur une période sélectionnée.

  • Si vous souhaitez cibler un parcours ou des diffusions dans le contexte d'un parcours, dans le menu Parcours, accédez à votre parcours et cliquez sur l'icône Rapport global. Vous trouverez ensuite le rapport global Parcours, Email et push.

  • Si vous souhaitez cibler une diffusion spécifique, dans la vue globale de l'onglet Exécutions de vos messages, sélectionnez Rapport global dans le menu avancé de votre diffusion sélectionnée.

  • Si vous souhaitez basculer entre le Rapport global au Rapport dynamique pour votre diffusion, cliquez sur Vue dynamique dans le sélecteur d'onglets.

Personnalisation du tableau de bord

Chaque tableau de bord de reporting peut être modifié en modifiant la période et en redimensionnant ou en supprimant des widgets. La modification des widgets n'a un impact que sur le tableau de bord de l'utilisateur actuel. Les autres utilisateurs voient leurs propres tableaux de bord ou ceux définis par défaut.

  1. Dans votre rapport global, sélectionnez une heure de début et une heure de fin pour cibler des données spécifiques.

  2. Choisissez si vous souhaitez exclure les événements de test de vos rapports avec la barre de bascule. Pour plus d’informations sur les événements de test, consultez cette page.

    Notez que l’option Exclure les événements de test n’est disponible que pour les rapports de parcours.

  3. Cliquez sur Modifier pour commencer à personnaliser votre tableau de bord.

  4. Ajustez la taille des widgets en faisant glisser leur coin inférieur droit.

  5. Cliquez sur Supprimer pour supprimer tout widget dont vous n’avez pas besoin.

  6. Une fois satisfait de l'ordre d'affichage et de la taille de vos widgets, cliquez sur Enregistrer.

Votre tableau de bord est maintenant enregistré. Vos différentes modifications seront réappliquées pour une utilisation ultérieure de vos rapports dynamiques. Si nécessaire, utilisez l’option Réinitialiser pour restaurer les widgets par défaut et leur ordre.

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