Introduzione ai rapporti sul canale channel-report-gs
I rapporti per canale fungono da potente strumento che fornisce una panoramica completa delle metriche di traffico e coinvolgimento in un rapporto unificato per ciascun canale, includendo tutte le azioni di tutte le campagne e i Percorsi. È divisa in diversi widget, ciascuno dei quali fornisce una visualizzazione specifica delle prestazioni della campagna o del percorso.
I rapporti Canale sono completamente personalizzabili, per cui puoi ridimensionare o rimuovere widget per creare una dashboard che soddisfi le tue esigenze specifiche. Puoi anche esportare i dati del rapporto in un file PDF o CSV per ulteriori analisi.
Ulteriori informazioni sulle diverse metriche e widget disponibili per i rapporti Canale in questa pagina.
Prima di iniziare manage-reports-prereq
Prima di iniziare, verifica di avere accesso al menu Rapporti.
Se non riesci a visualizzare il menu Rapporti, devi estendere i tuoi diritti di accesso per includere l'autorizzazione Visualizza rapporti canale. Puoi estendere le tue autorizzazioni se hai accesso alle Autorizzazioni di Adobe Experience Platform per la tua organizzazione. In caso contrario, contattare l'amministratore di Adobe Journey Optimizer.
Tieni presente che questa autorizzazione è inclusa nei seguenti Ruoli incorporati: Responsabile campagna, Approvatore campagna, Visualizzatore campagna e Amministratore campagna.
Per assegnare l'autorizzazione corrispondente al tuo Ruolo:
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Dal prodotto Permissions, passare al menu Ruoli e selezionare il ruolo che si desidera aggiornare con la nuova autorizzazione Visualizza report canale.
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Dal dashboard Ruolo, fai clic su Modifica.
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Trascina e rilascia la risorsa Rapporti per assegnare le autorizzazioni.
Dall'elenco a discesa delle risorse Report, selezionare l'autorizzazione Visualizza report canale.
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Fai clic su Salva.
Gli utenti assegnati a questo Ruolo ora possono accedere al menu Rapporti.
Gestire la dashboard dei report manage-reports
Per accedere e gestire i rapporti sui canali, segui questi passaggi:
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Passa al menu Rapporti nella sezione Gestione Percorsi.
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Dal dashboard, scegli un Inizio e un Ora di fine per eseguire il targeting di dati specifici.
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Dal menu a discesa Azione da, seleziona se desideri eseguire il targeting di campagne, Percorsi o entrambi.
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Fai clic su Modifica per ridimensionare o rimuovere i widget e creare un dashboard che soddisfi le tue esigenze specifiche.
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Una volta che sei soddisfatto dell'ordine di visualizzazione e delle dimensioni dei widget, fai clic su Salva.
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A seconda del widget, è possibile scegliere di passare da una tabella, un grafico a barre o una ciambella.
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Fai clic sull’icona della percentuale per visualizzare i dati come percentuali.
Esportazione dei rapporti export-reports
Puoi esportare facilmente i diversi rapporti in formato PDF o CSV, per condividerli, manipolarli o stamparli. I passaggi dettagliati per esportare i rapporti sui canali sono disponibili nelle seguenti schede:
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Dal report, fai clic su Esporta e seleziona File PDF.
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Nella finestra Stampa configurare il documento in base alle esigenze. Le opzioni possono variare a seconda del browser in uso.
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Scegliere se stampare o salvare il report come PDF.
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Individuare la cartella in cui si desidera salvare il file, rinominarlo, se necessario, e fare clic su Salva.
Il report è ora disponibile per la visualizzazione o la condivisione in un file pdf.
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Dal tuo report, fai clic su Esporta e seleziona File CSV per generare un file CSV a livello di report complessivo.
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Puoi anche scegliere di esportare i dati da un widget specifico. Fai clic su Esporta dati widget in CSV accanto al widget selezionato.
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Il file viene scaricato automaticamente e si trova nei file locali.
Se hai generato il file a livello di report, contiene informazioni dettagliate per ciascun widget, inclusi il titolo e i dati.
Se hai generato il file a livello di widget, fornisce specificamente i dati per il widget selezionato.