Introduzione ai rapporti sul canale

Ultimo aggiornamento: 2023-12-29
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  • Reporting
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I rapporti per canale fungono da potente strumento che fornisce una panoramica completa delle metriche di traffico e coinvolgimento in un rapporto unificato per ciascun canale, includendo tutte le azioni di tutte le campagne e i Percorsi. È divisa in diversi widget, ciascuno dei quali fornisce una visualizzazione specifica delle prestazioni della campagna o del percorso.

I rapporti Canale sono completamente personalizzabili, per cui puoi ridimensionare o rimuovere widget per creare una dashboard che soddisfi le tue esigenze specifiche. Puoi anche esportare i dati del rapporto in un file PDF o CSV per ulteriori analisi.

Per ulteriori informazioni sulle diverse metriche e widget disponibili per i rapporti Canale, consulta pagina.

Prima di iniziare

Prima di iniziare, verifica di avere accesso a Rapporti menu.

Se non riesci a visualizzare Rapporti , i tuoi diritti di accesso devono essere estesi per includere Visualizzare i rapporti sul canale autorizzazione. Puoi estendere le tue autorizzazioni, se hai accesso a Adobe Experience Platform Autorizzazioni per la tua organizzazione. In caso contrario, contattare l’amministratore di Adobe Journey Optimizer.

 Scopri come assegnare le autorizzazioni per i rapporti

Questa autorizzazione è inclusa nei seguenti elementi incorporati Ruoli: Responsabile di Campaign, Approvatore di Campaign, Visualizzatore di Campagne e Amministratore di Campaign.

Per assegnare l'autorizzazione corrispondente al Ruolo:

  1. Dalla sezione Permissions prodotto, passare alla Ruoli e selezionare il ruolo che si desidera aggiornare con il nuovo Visualizzare i rapporti sul canale autorizzazione.

  2. Dal tuo Ruolo dashboard, fai clic su Modifica.

  3. Trascina la Rapporti risorsa per assegnare le autorizzazioni.

    Dalla sezione Report risorse, seleziona la Visualizzare i rapporti sul canale autorizzazione.

  4. Fai clic su Salva.

Utenti assegnati a questo Ruolo ora possono accedere al Rapporti menu.

Gestire la dashboard dei report

Per accedere e gestire i rapporti sui canali, segui questi passaggi:

  1. Accedi a Rapporti menu all'interno di Gestione percorso sezione.

  2. Dal dashboard, scegli un Inizio e Ora di fine per eseguire il targeting di dati specifici.

  3. Dalla sezione Azione da , seleziona se desideri eseguire il targeting di campagne, Percorsi o entrambi.

  4. Clic Modifica per ridimensionare o rimuovere widget per creare un dashboard che soddisfi le tue esigenze specifiche.

  5. Quando si è soddisfatti dell'ordine di visualizzazione e delle dimensioni dei widget, fare clic su Salva.

  6. A seconda del widget, è possibile scegliere di passare da una tabella, un grafico a barre o una ciambella.

  7. Fai clic sull’icona della percentuale per visualizzare i dati come percentuali.

Esportare i rapporti

Puoi esportare facilmente i diversi rapporti in formato PDF o CSV, per condividerli, manipolarli o stamparli. I passaggi dettagliati per esportare i rapporti sui canali sono disponibili nelle seguenti schede:

  1. Dal report, fai clic su Esporta e seleziona file PDF.

  2. Nella finestra Stampa configurare il documento in base alle esigenze. Le opzioni possono variare a seconda del browser in uso.

  3. Scegliere se stampare o salvare il report come PDF.

  4. Individuare la cartella in cui si desidera salvare il file, rinominarlo, se necessario, e fare clic su Salva.

Il report è ora disponibile per la visualizzazione o la condivisione in un file pdf.

  1. Dal report, fai clic su Esporta e seleziona File CSV per generare un file CSV a livello di report complessivo.

  2. Puoi anche scegliere di esportare i dati da un widget specifico. Clic Esporta dati widget in CSV accanto al widget selezionato.

  3. Il file viene scaricato automaticamente e si trova nei file locali.

    Se hai generato il file a livello di report, contiene informazioni dettagliate per ciascun widget, inclusi il titolo e i dati.

    Se hai generato il file a livello di widget, fornisce specificamente i dati per il widget selezionato.

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