Introduzione alla personalizzazione add-personalization

Scoprire Adobe Journey Optimizer funzionalità di personalizzazione per adattare i messaggi a ogni destinatario specifico sfruttando i dati e le informazioni di cui disponi su di essi. Ad esempio, il nome del destinatario, i suoi interessi, dove vive, cosa ha comprato e altro ancora.

➡️ Scopri come personalizzare un messaggio in questi video
➡️ Scopri i casi d’uso che sfruttano la personalizzazione

Creare espressioni di personalizzazione utilizzando una sintassi dedicata syntax

Journey Optimizer utilizza un in linea sintassi di personalizzazione semplice basata su Handlebars che consente di creare espressioni con contenuti racchiusi tra parentesi graffe  {{}}. È possibile aggiungere più espressioni nello stesso contenuto o campo senza limitazioni. Ulteriori informazioni in Sintassi di personalizzazione.

Esempi:

  • Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}
  • Hello {{profile.person.name.fullName}}

Durante l’elaborazione del messaggio (e-mail e push), Journey Optimizer sostituisce l’espressione con i dati contenuti nel database di Experienci Platform: Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}} diventa Hello John Doe.

Sfruttare i dati del profilo per personalizzare i messaggi data

La personalizzazione si basa sui dati del profilo gestiti dallo schema Profilo individuale XDM definito in Adobe Experience Platform. Ulteriori informazioni in Documentazione di Adobe Experience Platform Data Model (XDM).

CAUTION
Il Profilo individuale XDM schema è l’unico schema che puoi utilizzare per personalizzare il contenuto in Journey Optimizer.

Inoltre, puoi anche sfruttare attributi calcolati per personalizzare il contenuto. Gli attributi calcolati si basano sui set di dati Experience Event abilitati per il profilo acquisiti in Adobe Experience Platform e fungono da punti di dati aggregati memorizzati nei profili dei clienti che riepilogano i singoli eventi comportamentali Scopri come utilizzare gli attributi calcolati

Aggiungere personalizzazione in contesti diversi contexts

Journey Optimizer consente di personalizzare il contenuto e la visualizzazione dei messaggi in diversi modi. Ulteriori informazioni sui contesti in cui eseguire la personalizzazione in questa sezione.

Utilizzare l’editor di espressioni editor

Journey Optimizer fornisce un editor di espressioni in cui puoi selezionare, disporre, personalizzare e convalidare tutti i dati per creare una personalizzazione personalizzata per il contenuto.

Sono disponibili diversi strumenti per creare i contenuti di personalizzazione, ad esempio: funzioni di contorno, libreria di espressioni predefinite, preferenza per gli attributi e altro ancora.

Ulteriori informazioni su Journey Optimizer editor di espressioni in questa sezione

Video sulle procedure video-perso

Scopri come utilizzare le informazioni sugli eventi contestuali provenienti da un percorso per personalizzare un messaggio.

Scopri come personalizzare un profilo di base con un messaggio e come utilizzare l’appartenenza a un pubblico come condizione preliminare di blocco della personalizzazione.

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